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Solución de problemas
Si ve una pantalla en blanco o aparece el mensaje Sin Señal después de
encender su dispositivo de video o computadora, haga lo siguiente:
•
Compruebe que el indicador
azul y que no esté parpadeando.
•
Pulse el botón
Source del proyector o uno de los botones de
fuente del control remoto para seleccionar la fuente de imagen
correcta, si es necesario.
•
En algunas computadoras portátiles con Windows
que mantener presionada la tecla Fn y pulsar la tecla F7 o la tecla de
función que le permite mostrar imágenes en un monitor externo. Puede
denominarse CRT/LCD o presentar un icono como
En Windows 7 o posterior, mantenga presionada la tecla Windows y
pulse la tecla P al mismo tiempo, luego haga clic en Duplicar.
•
Si está utilizando una computadora portátil Mac, abra Preferencias del
Sistema y seleccione Pantallas. Haga clic en la pestaña Alineación y
seleccione la casilla de verificación Pantallas duplicadas.
Si las imágenes en 3D no se ven bien, haga lo siguiente:
•
Pulse el botón Menu, luego seleccione Señal > Configuración 3D >
Pantalla 3D y compruebe que la opción 3D esté seleccionada.
•
Asegure que esté dentro del área de visualización en 3D. Consulte la
sección "Elija una ubicación" en la parte frontal de este póster o el
Manual del usuario en línea para obtener más información.
•
Compruebe que los lentes 3D no hayan entrado en modo de espera.
Deslice el interruptor de encendido de los lentes 3D a la posición Off,
luego colóquelo de nuevo en la posición On.
•
Confirme que tanto su dispositivo de video como su contenido
multimedia sean compatibles con 3D. Consulte la documentación
incluida con su dispositivo de video para obtener más información.
•
Asegure que no esté utilizando una fuente 4K.
Dónde obtener ayuda
Manuales
Para obtener más información sobre cómo utilizar el proyector, puede ver
o descargar los manuales en línea de la página web de Epson, tal como se
describe abajo.
Soporte telefónico
Puede hablar con un representante de soporte técnico llamando a uno de los
siguientes números de teléfono:
Argentina
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 2484-3400
Colombia
018000-915235
Bogotá
(57 1) 592-2200
Costa Rica
800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador*
800-6570
Guatemala*
1-800-835-0358
*
Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su
operador telefónico local.
Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson
del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de
larga distancia.
Soporte por Internet
Visite la página www.latin.epson.com/soporte/pc6050ub para obtener
soluciones a los problemas más comunes. Puede descargar utilidades y los
manuales, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas,
o enviar un correo electrónico a Epson.
de encendido del proyector esté de color
, es posible que tenga
®
.
México
01-800-087-1080
México, D.F.
(52 55) 1323-2052
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Paraguay
009-800-521-0019
Perú
0800-10126
Lima
(51 1) 418-0210
República
Dominicana* 1-888-760-0068
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
Registro
Registre su producto para obtener actualizaciones y ofertas exclusivas. Vaya
a la página de su producto en www.latin.epson.com/soporte y haga clic
en Registro.
Accesorios opcionales
Para ver una lista de accesorios opcionales, consulte el Manual del usuario
en línea.
Puede adquirir lentes 3D RF Epson (número de pieza: V12H548006) u otros
accesorios de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar
el más cercano, comuníquese con Epson.
Avisos
El proyector Pro Cinema 6050UB utiliza un módulo Bluetooth
Aviso para Argentina
Modelo del módulo Bluetooth: DBUB-E207
Marca: EPSON
ID: C-14922
Aviso para México
La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible
que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su
operación no deseada.
Modelo del módulo Bluetooth: DBUB-E207
Marca: EPSON
Nº de homologación IFT: RCPEPDB12-0656
Aviso para Paraguay
Importado por:
Fastrax, S.A.
Av. Perú esq. Río de Janeiro, Barrios Las Mercedes, Asunción, Paraguay
Sol Control S.R.L.
Av. Gral. Bernardino Caballero 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguay
Aviso para Perú
Modelo del producto: Pro Cinema 6050UB
Marca: EPSON
Este producto contiene el siguiente módulo Bluetooth:
Modelo del módulo Bluetooth: DBUB-E207
ID de FCC: BKMAE-E207
Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation
Dirección: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón
Garantía limitada de Epson America, Inc.
1. Garantía limitada de productos Epson
Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el
malfuncionamiento de los materiales utilizados para la fabricación de los mismos
siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y manejo detalladas en
la documentación del producto. Asimismo, la garantía cubrirá únicamente el periodo
especificado en la sección "Cobertura de garantía limitada Epson", la cual toma
efecto a partir de la fecha de entrega del producto al comprador por parte de Epson
o algún distribuidor autorizado Epson (vea "Lista de subsidiarias y oficinas Epson en
Latinoamérica"), en el país donde compró el producto Epson.
Epson también garantiza que los consumibles (cartuchos de tinta, tóner y pilas) incluidos
con el producto se comportarán de acuerdo con las especificaciones siempre y cuando se
utilicen antes de que expire la garantía de los mismos.
2. Alcance de la garantía
Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto durante el periodo de garantía,
podrá, a su discreción, reparar o reemplazar el producto defectuoso sin costo para el
cliente. En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará a ser propiedad de Epson.
El producto que servirá de reemplazo podrá ser nuevo o previamente reparado de
acuerdo con los estándares de calidad de Epson y gozará del remanente de la garantía
del producto original.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna causada por
las fallas de funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso, la responsabilidad
máxima de Epson para con el cliente quedará limitada al precio de compra pagado a
Epson o al distribuidor de venta autorizado.
Epson no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por Epson aún
cuando el software se entregue con productos Epson. El software estará amparado
bajo la garantía del fabricante del mismo, tal y como lo señale la documentación que el
fabricante adjunte.
®
.
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