Dell PowerVault 124T Guia Del Usuario página 43

La unidad de cinta responde Un problema de configuración del sistema
en el bus SCSI al host, pero el está impidiendo la comunicación.
cargador automático no
responde.
El cargador automático no se Un problema con el cableado de Ethernet o
comunica con el sistema host con la configuración de red está impidiendo
mediante Ethernet. la comunicación.
El software de aplicación Se ha perdido el software de copia de
informa acerca de una falla al seguridad del host o el inventario del
localizar un cartucho o no cargador automático.
mueve una parte de los
medios como se solicitó.
El software de aplicación El cartucho actual está defectuoso o la
informa de un error al leer o unidad de cinta interna necesita limpieza.
escribir en un cartucho.
Se presentan otras fallas.
Verifique que el adaptador de bus del host se admita para utilizarse Dell
l
PowerVault 124T en support.dell.com.
Envíe un comando de Autoloader Reset (Restablecimiento del
l
cargador automático), ya sea utilizando la página Remote
Management Unit Diagnostic (Diagnóstico de la unidad de
administración remota) o apagando la alimentación desde el panel
frontal.
Comuníquese con support.dell.com.
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Si el identificador SCSI es exclusivo, revise las conexiones de los cables
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y de los terminadores SCSI.
Verifique que estén instalados la aplicación host y los controladores de
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dispositivos con las revisiones más recientes para la compatibilidad del
cargador automático.
Verifique que la exploración de LUN está activada en el adaptador de
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bus del host.
Comuníquese con support.dell.com.
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Verifique que el cable de Ethernet esté conectado al concentrador
l
correcto.
Verifique los valores de configuración de Ethernet mediante la LCD del
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panel frontal. Si el servidor DHCP está disponible, el estado de Ethernet
deberá indicar DHCP; de lo contrario, usted deberá establecer una
dirección IP exclusiva y una máscara de subred. La dirección IP estática
del cargador automático debe estar en la misma subred que el host.
Si está conectado directamente al sistema host, se debe utilizar un
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cable de cruce.
Apague el cargador automático apagando el sistema desde la LCD del
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panel frontal, espere por lo menos 10 segundos, y vuelva a encenderlo.
Comuníquese con support.dell.com.
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Utilice la herramienta de la unidad de administración remota
l
que los medios estén en la ubicación interna esperada en el cargador
automático.
Utilizando la herramienta de diagnóstico de la unidad de administración
l
remota, ejecute la prueba Loader Inventory Test (Prueba de
inventario del cargador).
Utilizando la herramienta de diagnóstico de la unidad de administración
l
remota, ejecute la prueba Random Moves (Movimientos
Nota: Se requiere mínimo de dos medios para esta prueba.
Envíe un comando de Autoloader Reset (Restablecimiento del
l
cargador automático), ya sea utilizando el Autoloader Reset
(Restablecimiento del cargador automático) de la página Remote
Management Unit Diagnostic (Diagnóstico de la unidad de
administración remota) o apagando la alimentación desde el panel
frontal.
Vuelva a intentar realizar el inventario dentro de la aplicación de
l
software.
Comuníquese con support.dell.com.
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Intente con otro cartucho.
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Use un cartucho de limpieza para limpiar la unidad de cinta interna.
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Envíe un comando de Autoloader Reset (Restablecimiento del
l
cargador automático), ya sea utilizando el Autoloader Reset
(Restablecimiento del cargador automático) de la página Remote
Management Unit Diagnostic (Diagnóstico de la unidad de
administración remota) o realizando un ciclo de apagado y encendido
desde el panel frontal.
Vuelva a intentar la operación dentro de la aplicación de software.
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Comuníquese con support.dell.com.
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Refiérase a Pantalla de errores del panel de control del operador
l
obtener instrucciones específicas para errores.
Envíe un comando de Autoloader Reset (Restablecimiento del
l
cargador automático), ya sea utilizando el Autoloader Reset
(Restablecimiento del cargador automático) de la página Remote
Management Unit Diagnostic (Diagnóstico de la unidad de
administración remota) o apagando la alimentación desde la LCD del
panel frontal.
y verifique
aleatorios).
para