Recuperación Del Sistema Operativo; Flashing The Bios - Dell G15 5511 Manual De Servicio

Tabla 20. Códigos LED (continuación)
Códigos de los indicadores
luminosos de diagnóstico
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
3,4
3,5
3,6
3,7
Luz de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
● Luz blanca fija: la cámara está en uso.
● Apagada: la cámara no está en uso.
Luz de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado.
● Luz blanca fija: el bloqueo de mayúsculas está habilitado.
● Apagada: el bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema
operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
La recuperación de SO de Dell SupportAssist es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas
con sistema operativo Windows 10. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de
que la computadora se inicie al sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar la computadora, respaldar archivos
o restaurar la computadora al estado de fábrica.
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el
arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Para obtener más información sobre la recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist, consulte la Guía del usuario de
recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist en www.dell.com/support.

Flashing the BIOS

About this task
You may need to flash (update) the BIOS when an update is available or when you replace the system board.
Follow these steps to flash the BIOS:
74 Solución de problemas
Descripción del problema
Tarjeta madre del sistema: falla de BIOS o ROM
(memoria de solo lectura)
No se detectó ninguna memoria o RAM (memoria
de acceso aleatorio)
Falla de memoria o RAM (memoria de acceso
aleatorio)
Memoria no válida instalada
Error de la tarjeta madre o del chipset
Falla de la pantalla: mensaje de SBIOS
Falla de la pantalla: falla en la detección de EC del
riel de alimentación
Falla de la batería de tipo botón
Falla de PCI, tarjeta de video/chip
Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Falla del riel de alimentación
Flash del BIOS del sistema incompleto
Error del motor de administración (ME)