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Solución de problemas
Mensaje o síntoma
Sonda incompatible
Conecte una sonda o la
sonda necesita reparación
La lectura de pH o lectura
de mV es la misma para
todas las soluciones
Error de estándar no
reconocido
14
Posible causa
Software sin actualizar
El medidor HQd no es compatible con
®
la sonda IntelliCAL
La sonda no está conectada
correctamente
Software sin actualizar
Un gran número de métodos
guardados en la sonda
Sonda dañada
No se quitó la cápsula para
almacenamiento
Problema eléctrico
No se quitó la cápsula para
almacenamiento
Buffer incorrecto o contaminación en la
solución buffer
Contaminación en la solución de
llenado
Acción
Para descargar la versión más reciente del software,
consulte la información sobre el producto en el sitio
web del fabricante.
Consulte la documentación del medidor de la serie
HQd si desea obtener más información.
Contacte al servicio de asistencia técnica.
Desconéctela y vuelva a conectarla. Apriete la tuerca
de bloqueo.
Para descargar la versión más reciente del software,
consulte la información sobre el producto en el sitio
web del fabricante.
Consulte la documentación del medidor de la serie
HQd para obtener más información.
Si la sonda tiene muchos métodos de guardados, es
necesario más tiempo para conectarse. No desconecte
la sonda, espere hasta que esté conectada.
Asegúrese de que hay conectividad con otra sonda o
medidor para confirmar que se trata de un problema
con la sonda. Contacte al servicio de asistencia
técnica.
Retire la cápsula para almacenamiento.
Contacte al servicio de asistencia técnica.
Retire la cápsula para almacenamiento.
Utilice una solución buffer nueva como se especifica
en el método.
Vacíe y cambie la solución de llenado con una solución
nueva.
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