HIELO Y AGUA
El despachador de
hielo no funciona
debidamente
El hielo o agua tiene mal
sabor, mal olor o un
color grisáceo
El despachador de
agua no funciona
debidamente
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Causas posibles y/o soluciones recomendadas
Las puertas no se cierran por completo - Cerciórese de que ambas puertas estén firmemente cerradas. (En algunos
modelos, deberá cerrarse solamente la puerta del congelador para poner en marcha el despachador.)
Nueva instalación - Después de haber conectado el refrigerador a un suministro de agua, enjuague el sistema de
agua. (Vea "Despachadores de agua y hielo".) Deje transcurrir 24 horas para que la fábrica de hielo comience a
producir hielo. Deje transcurrir 72 horas para la producción total de hielo. Deshágase de los tres primeros lotes de
hielo producidos.
No está encendida la fábrica de hielo, o no se ha instalado correctamente el depósito de hielo Encienda la fábrica
de hielo y cerciórese de que el depósito de hielo esté firme en su lugar. Vea "Fábrica de hielo y depósito".
Se ha atascado o congelado junto el hielo en el depósito de hielo o el mismo está bloqueando el conducto de salida
de hielo Saque o separe el hielo que está atascado utilizando un utensilio de plástico, si es necesario. Limpie el
conducto de salida de hielo y la base del depósito de hielo con un paño humedecido con agua tibia; luego seque
ambos meticulosamente. Para evitar que se atasquen y mantener un suministro fresco de hielo, vacíe el depósito y
limpie el depósito y el conducto de salida cada 2 semanas.
Se ha agregado hielo incorrecto en el depósito - Use únicamente el hielo producido por su fábrica de hielo actual.
El despachador está bloqueado - Desbloquee el despachador. Vea "Despachadores de agua y hielo".
El despachador de hielo se atasca mientras vierte el hielo picado - Para los modelos con depósito de hielo en la
puerta, cambie temporalmente de hielo triturado a hielo en cubos para despejar el depósito de hielo.
Se ha presionado la paleta/palanca del despachador por demasiado tiempo El hielo dejará de despacharse
automáticamente. Espere unos minutos para que el despachador se restablezca y vuelva a usarlo. Saque grandes
cantidades de hielo directamente del depósito de hielo, y no a través del despachador.
La presión de agua a la casa no está por encima de 30 lb/pulg2 (207 kPa) - La presión de agua a la casa afectará
el flujo del despachador. Vea "Requisitos del suministro de agua".
El filtro de agua está obstruido o instalado incorrectamente - Reemplace el filtro o vuelva a instalarlo correctamente.
Vea "Sistema de filtración de agua".
Son nuevas las conexiones de plomería - Las conexiones nuevas de plomería pueden producir hielo o agua
descolorido o de mal sabor. Este problema desaparecerá con el correr del tiempo.
Se ha guardado el hielo por demasiado tiempo - Deseche el hielo y lave el depósito de hielo. Deje transcurrir
24 horas para que la fábrica de hielo produzca hielo nuevo.
Se ha transferido al hielo el olor de los alimentos - Use recipientes herméticos contra humedad para almacenar
alimentos.
Uso de una tubería de suministro de agua no recomendada - Es posible que se transfiera olor y gusto de ciertos
materiales usados en tuberías de suministro de agua no recomendadas. Use solamente una tubería recomendada de
suministro de agua. Vea "Requisitos del suministro de agua".
El agua contiene minerales (como el azufre) - Podría ser necesario instalar un filtro de agua para eliminar los
minerales.
Se ha instalado o reemplazado recientemente el filtro de agua - Un descoloramiento o un color gris del hielo o agua
indican que el sistema de filtración de agua necesita enjuagarse más. Vea "Despachadores de agua y hielo".
Las puertas no se cierran por completo - Cerciórese de que ambas puertas estén firmemente cerradas. (En algunos
modelos, deberá cerrarse solamente la puerta del congelador para poner en marcha el despachador.)
El refrigerador no está conectado a un suministro de agua o la válvula de cierre de suministro de agua no
está abierta Conecte el refrigerador a un suministro de agua y cerciórese de que la válvula de cierre de agua esté
completamente abierta.
Hay un estrechamiento en la tubería de suministro de agua - Un estrechamiento en la tubería puede reducir el flujo
de agua al despachador. Enderece la tubería de agua.
La presión de agua a la casa no está por encima de 30 lb/pulg2 (207 kPa) - La presión de agua a la casa afectará
el flujo del despachador. Vea "Requisitos del suministro de agua".
Nueva instalación - Después de haber conectado el refrigerador a un suministro de agua, enjuague el sistema de
agua. Vea "Despachadores de agua y hielo".
El despachador está bloqueado - Desbloquee el despachador. Vea "Despachadores de agua y hielo".
El filtro de agua está obstruido o instalado incorrectamente - Reemplace el filtro o vuelva a instalarlo correctamente.
Vea "Sistema de filtración de agua".
Se ha conectado un sistema de filtración de agua de ósmosis inversa al suministro de agua fría Esto puede hacer
que disminuya la presión de agua. Vea "Requisitos del suministro de agua".
NOTA: Si aún tiene preguntas acerca de la presión de agua, llame a un plomero competente autorizado.