Capítulo 4: Botones De Apariencia - Avaya 9600 Serie Manual De Uso

Capítulo 4: Botones de apariencia
Los botones de apariencia se usan para representar las llamadas que ha realizado y recibido
usted o alguien más en el sistema de teléfono. Los configura el administrador del sistema.
En general, los tres primeros botones se destinan a apariencia de llamadas, pero el
administrador puede configurar más botones de apariencia si es necesario.
Los botones que no hayan sido programados como botones de apariencia se podrán usar como
botones de función. Vea
Hay varios tipos diferentes de botones de apariencia:
• Botones de apariencia de llamada – Estos botones se usan para hacer y responder
llamadas generales.
• Botones de apariencia de puente – Este tipo de botón reproduce los botones de
apariencia de llamada de otro usuario y le permite hacer y responder llamadas de parte de
un colega.
• Botones de cobertura de llamada – Reciba alertas cuando un colega tiene llamadas sin
contestar y respóndalas.
• Botones de apariencia de línea – Haga y conteste llamadas externas a una línea
telefónica en particular.
La selección actual del botón de apariencia y cuál de dichos botones se usa al descolgar; por
ejemplo, al levantar el auricular, se controlan con dos ajustes del sistema que normalmente
están activados de manera predeterminada. Dichos ajustes son:
• Preferencia de línea inactiva – La preferencia de línea inactiva selecciona
automáticamente la primera apariencia de llamada o el primer botón de apariencia de línea
disponible cuando no hay una llamada en curso. Esto significa que este botón de
apariencia es el que se utilizará cuando cuelgue. En caso contrario, tendrá que seleccionar
un botón de apariencia antes de colgar para hacer una llamada.
• Preferencia de línea de timbre – Si no hay una llamada en curso, cuando reciba una
llamada entrante, la preferencia de línea de timbre convertirá el botón de apariencia que
emite la alerta en su botón de apariencia seleccionado. Esto significa que puede contestar
la llamada simplemente levantando el auricular o presionando el botón Diadema o
Altavoz. Sin preferencia de línea de tono, para responder la llamada en el botón de
apariencia que emite la alerta, debe presionar antes el botón de apariencia para
seleccionarlo.
Vínculos relacionados
Botones de apariencia de llamada
Botones de línea en puente
Botones de cobertura de llamada
Botones de apariencia de línea
Noviembre de 2021
Botones de función programables
en la página 26
en la página 27
en la página 27
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Uso de teléfonos de la serie 9600 en Avaya IP Office
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