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Problema
La impresora no imprime cuando la computadora envía la
información.
Soluciones
1 ¿Está
la luz SEL? Si no está encendida, presione
encendida
la tecla
.
SEL
2 Verifique que el cable de la interfaz esté correctamente
conectado a la impresora y a la computadora.
3 Si instaló la tarjeta de la interfaz serial opcional, verifique
que haya sido colocada correctamente en la impresora.
Problema
Cuando trato de imprimir un documento aparecen símbolos
extraños, fuentes incorrectas, etc.
Soluciones
1 Verifique que el controlador de impresora que seleccionó en
su software coincida con la emulación de la impresora.
• Presione las teclas
SHIFT
.
GROUP
• De esta manera se imprime una línea mostrando la
emulación que ha seleccionado.
2 Si ha incorporado algunos comandos de impresora en su
software, asegúrese de haberlos ingresado correctamente.
y
y luego presione la tecla
SEL
Resolución de problemas
61
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