Temas Para La Solución De Problemas; Todos Los Usuarios - LaCie MIRROR Manual De Usuario

TEMAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota: La solución interactiva de problemas, una manera altamente eficaz de resolver los problemas que
pueda experimentar con su producto, se encuentra disponible en www.lacie.com/support/. Seleccione su
producto y, a continuación, haga clic en la pestaña "Solución de problemas".

Todos los usuarios

Problema: Mi archivo se transfiere muy lentamente.
P: ¿Hay otros dispositivos USB conectados al mismo puerto o concentrador?
R: Desconecte los demás dispositivos USB y compruebe si mejora el rendimiento de la unidad.
P: ¿Está conectada la unidad a un puerto USB 2.0 de su ordenador o concentrador?
R: Si la unidad está conectada a un concentrador o a un puerto USB 2.0, ese comportamiento es normal. Un
dispositivo SuperSpeed USB 3.0 solo puede funcionar con los niveles de rendimiento de USB 3.0 cuando está
conectado directamente a un concentrador o a un puerto USB 3.0. En caso contrario, el dispositivo USB 3.0
funcionará con la velocidad de transferencia del USB original, que es más lenta. Considere adquirir una tarjeta
USB 3.0 PCI Express Card (para ordenadores de sobremesa) o una ExpressCard 34 (para ordenadores portátiles)
para que su ordenador alcance las velocidades totales de transferencia de USB 3.0.
P: ¿Está conectada la unidad a un puerto SuperSpeed USB 3.0 del ordenador?
R: Compruebe que los controladores SuperSpeed USB 3.0 para el adaptador de bus host y el dispositivo se han
instalado correctamente. En caso de duda, desinstale los controladores y vuelva a instalarlos.
P: ¿El ordenador o el sistema operativo son compatibles con SuperSpeed USB 3.0?
R: Consulte el embalaje del producto o la página web de asistencia del producto en
para comprobar los requisitos mínimos del sistema.
P: ¿Está limitando la unidad de disco duro interna de su ordenador las velocidades de transferencia?
R: Si su ordenador cuenta con una unidad de disco duro interna de bajo rendimiento (normalmente un
ordenador portátil o un equipo ultraportátil), la velocidad de transferencia se verá limitada, ya que la velocidad
de transferencia de la unidad de disco duro interna será considerablemente menor que la del disco duro USB
3.0 de LaCie.
P: ¿Qué puedo hacer si pierdo el cable USB 3.0?
R: Puede adquirir un cable de repuesto en www.lacie.com/accessories/. De forma alternativa, puede utilizar un
cable USB 2.0, pero en este caso las velocidades de transferencia estarán limitadas a las velocidades USB 2.0.
Manual de usuario de Mirror
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