Solución de problemas
No se pueden enviar ni recibir faxes mediante etherFAX
Acción
Paso 1
Asegúrese de que la impresora está conectada a una red y de que la
red está conectada a Internet.
¿Puede enviar o recibir faxes mediante etherFAX?
Paso 2
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Fax > Configuración de
fax > Valores generales de fax.
b
Asegúrese de que tiene el número de fax correcto.
c
Asegúrese de que Transporte de fax se ha establecido en
etherFAX.
¿Puede enviar o recibir faxes mediante etherFAX?
Paso 3
Divida los documentos grandes en archivos de menor tamaño.
¿Puede enviar o recibir faxes mediante etherFAX?
Se pueden recibir faxes pero no enviarlos mediante fax analógico
Acción
Paso 1
Cargue correctamente un documento original en la bandeja del ADF
o en el cristal del escáner.
¿Puede enviar faxes?
Paso 2
Configure correctamente el número de método abreviado.
•
Asegúrese de que el número de método abreviado se haya
programado para el número que desea marcar.
•
Marque manualmente el número de teléfono.
¿Puede enviar faxes?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Vaya a
solucionado.
https://www.etherfax
.net/lexmark.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Contacto
solucionado.
cliente.
209
atención al