Lexmark MB3442 Guia Del Usuario página 168

Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Compruebe si el papel cargado es compatible.
Nota: Si el papel es incompatible, cargue uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Paso 4
a
Para la impresión a doble cara, compruebe si el valor Tamaño de
papel en la unidad dúplex está correctamente configurado.
Nota: Carta, Legal, Oficio o Folio deben estar establecidos en
Carta.
b
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Páginas completamente negras
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de calidad de impresión.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno
compatible.
b
Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras?
Sí
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Vaya al paso 2.
168
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
No
El problema se ha
solucionado.