Página 1 MFP MB2338, MX321 Guía del usuario Septiembre de 2018 www.lexmark.com Tipos de máquinas: 7017 Modelos: 276, 278...
Página 2 Contenido Contenido Información de seguridad................6 Convenciones...............................6 Instrucciones del producto..........................6 Información acerca de la impresora............9 Búsqueda de información sobre la impresora.....................9 Selección de ubicación para la impresora....................10 Conﬁguraciones de la impresora........................12 Conexión de cables............................13 Uso del panel de control..........................14 Descripción del estado del botón de encendido e indicador luminoso..........
Página 3 Contenido Reducción o ampliación de copias.......................26 Clasiﬁcación de copias............................ 27 Colocación de hojas de separación entre copias..................27 Copia de varias páginas en una sola hoja....................27 Creación de un método abreviado de una copia..................27 Envío de correo electrónico..............29 Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner........
Página 4 Contenido Correo...................................75 FTP..................................82 Red/Puertos................................ 86 Seguridad................................98 Informes................................103 Ayuda.................................. 104 Solución de problemas..........................105 Impresión de la página de valores de menú....................105 Asegurar la impresora................106 Localización de la ranura de seguridad.....................106 Borrado de memoria de la impresora......................106 Restauración de los valores predeterminados de fábrica..............107 Declaración de volatilidad..........................
Página 5 Contenido Problemas de opción interna........................144 Problemas con los suministros........................145 Problemas de alimentación del papel......................147 Problemas de impresión..........................150 Problemas de fax............................. 179 Problemas de digitalización.......................... 183 Contacto con el servicio de atención al cliente..................188 Actualización y migración................189 Hardware................................189 Software................................195 Firmware................................
Página 6 Lexmark debidamente conectado entre la impresora y el cable de alimentación que con ella se suministra. El uso de protectores de sobretensión de marcas distintas a Lexmark puede dar lugar a que el rendimiento de la impresora sea bajo, a daños materiales o a posibles incendios.
Página 7 Información de seguridad PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación.
Página 8 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Página 9 • Diagnóstico y solución de problemas Información sobre la instalación y Guía de accesibilidad de Lexmark: vaya a http://support.lexmark.com. conﬁguración de las características de accesibilidad de la impresora Ayuda para utilizar el software de la Ayuda de Microsoft® Windows® o sistemas operativos Macintosh: abra un impresora programa o aplicación de software de la impresora y haga clic en Ayuda.
Página 10 Información medioambiental con la impresora. Guía de información del producto: consulte la documentación suministrada con la impresora o vaya a http://support.lexmark.com. Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suﬁciente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware.
Página 11 Información acerca de la impresora • Mantenga la impresora: – Limpia, seca y sin polvo – Lejos de grapas sueltas y clips – Lejos del ﬂujo de aire de los aparatos de aire acondicionado, calentadores o ventiladores – A salvo de la luz solar directa y humedad extrema •...
Página 12 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Página 13 Información acerca de la impresora Conexión de cables PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 14 Información acerca de la impresora Uso del panel de control Utilice el/la Para Mostrar Ver las opciones de impresión, el estado de la impresora y mensajes de error. Botones ﬂecha Desplazarse por los menús o moverse entre las pantallas y las opciones de los menús Botón Seleccionar •...
Página 15 Información acerca de la impresora Indicador Estado de la impresora Rojo La impresora necesita la intervención del usuario. Luz del botón de encendido Estado de la impresora Desactivado La impresora está apagada, lista o procesando datos. Ámbar ﬁjo La impresora está en modo de suspensión. Ámbar intermitente La impresora está...
Página 16 Carga de papel y material especial Carga de papel y material especial Ajuste el tamaño y el tipo de papel especial. En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Valores > > Papel > > Conﬁguración de bandeja > >...
Página 17 Carga de papel y material especial Ajuste las guías del papel para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, aireé y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías laterales están ajustadas contra el papel.
Página 18 Carga de papel y material especial Carga del alimentador multiuso Abra el alimentador multiuso. Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, aireé y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba.
Página 19 Carga de papel y material especial • Cargue los sobres con la solapa hacia abajo y en la parte izquierda. • Cargue los sobres europeos con la solapa hacia abajo de forma que entre en primer lugar en la impresora. Advertencia: Posibles daños: No utilice sobres con sellos, cierres, broches, ventanas, revestimientos oleosos o autoadhesivos.
Página 20 Soporte de papel Soporte de papel Tamaños de papel admitidos Tamaño del papel Bandeja Alimentador multiuso Impresión a doble cara ADF Cristal del escáner 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pulg.) 210 x 148 mm (8,3 x 5,8 pulg.) A5 LEF 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pulg.)
Página 21 Soporte de papel Tamaño del papel Bandeja Alimentador multiuso Impresión a doble cara ADF Cristal del escáner Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulg.) Folio 216 x 330 mm (8,5 x 13 pulg.) Universal 76,2 x 127 mm a 216 x 356 mm (3 x 5 pulg.
Página 22 Soporte de papel Tipos permitidos de papel Tipo de papel Bandeja Alimentador multiuso Impresión a doble cara Papel normal Cartulina Transparencia Reciclado Etiquetas de papel Alta calidad Cabecera Preimpreso Papel de color Papel ligero Papel pesado Rugoso/algodón Sobre Sobre rugoso Se admite el uso esporádico de etiquetas de papel de una sola cara diseñadas para impresoras láser.
Página 23 Mobile Print le permite enviar documentos e imágenes directamente a una impresora Lexmark compatible. Abra el documento y, a continuación, envíe o comparta el documento con Lexmark Mobile Print. Nota: Es posible que algunas aplicaciones de terceros no sean compatibles con la función de envío o uso compartido.
Página 24 Impresión Envíe el trabajo de impresión. Impresión desde un dispositivo móvil a través de AirPrint AirPrint es una solución de impresión móvil que le permite imprimir directamente desde dispositivos Apple a impresoras certiﬁcadas con AirPrint. Nota: Esta aplicación solo es compatible con determinados dispositivos Apple. Inicie una aplicación compatible desde la pantalla de inicio de su dispositivo móvil.
Página 25 Copia Copia Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
Página 26 Copia En el menú Origen de contenido, seleccione el ajuste que mejor se adapte a la fotografía original. Envíe el trabajo de copia. Copia en cabecera Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner.
Página 27 Copia Clasiﬁcación de copias Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Copia > Active clasiﬁcar. Copie el documento. Colocación de hojas de separación entre copias Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner.
Página 28 Copia En el menú Tipo de método abreviado, seleccione Copia, y, a continuación, conﬁgure los valores. Aplique los cambios.
Página 29 Envío de correo electrónico Envío de correo electrónico Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. •...
Página 30 Envío de correo electrónico Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123. • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Página 31 Envío de fax Envío de fax Conﬁguración de la impresora como máquina de fax Notas: • Los siguientes métodos de conexión no son aplicables en todos los países o regiones. • Durante la conﬁguración inicial de la impresora, desactive la casilla de la función de fax y de cualquier otra función que vaya a conﬁgurar después y, a continuación, seleccione Continuar.
Página 32 Envío de fax En la pantalla Conﬁguración del servidor de fax/correo electrónico, introduzca la información necesaria. Finalice la instalación. Conﬁguración del fax mediante una línea telefónica estándar PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Página 33 Envío de fax Notas: • Puede conﬁgurar la impresora para recibir faxes automáticamente (respuesta automática activada) o manualmente (respuesta automática desactivada). • Si desea recibir faxes automáticamente, conﬁgure la impresora para que descuelgue después de un número determinado de tonos. Conﬁguración 2: Impresora con línea compartida con un contestador automático Nota: Si está...
Página 34 Puede que se haya instalado un adaptador de conexión en el puerto telefónico de la impresora. No quite el adaptador de conexión del puerto telefónico de la impresora si la va a conectar a un sistema telefónico en cascada o serie. Nombre de la pieza Número de referencia Adaptador de conexión Lexmark 40X8519...
Página 35 Envío de fax Conexión de la impresora a una toma mural diferente de RJ-11 Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al adaptador RJ11 y conecte el adaptador a la toma mural. Si desea conectar otro dispositivo con un conector diferente de RJ11 a la misma toma de pared, conéctelo directamente al adaptador telefónico.
Página 36 Envío de fax Conexión de la impresora a una toma mural en Alemania La toma mural alemana presenta dos tipos de puertos. Los puertos N son para máquinas de fax, módems y contestadores. El puerto F es para los teléfonos. Conecte la impresora a uno de los puertos N. Conecte un extremo del cable telefónico al puerto LINE de la impresora.
Página 37 Envío de fax Aplique los cambios. Conﬁguración de la fecha y hora del fax Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
Página 38 Envío de fax Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
Página 39 Envío de fax Haga clic en Fax > Activar fax e introduzca el número del destinatario. Si es necesario, conﬁgure otros valores de fax. Enviar el documento por fax. Para usuarios de Macintosh Con un documento abierto, seleccione Archivo > Imprimir. Seleccione la impresora e introduzca el número del destinatario.
Página 40 Envío de fax Ajuste el valor de resolución. Enviar el documento por fax. Ajuste de la intensidad del fax Cargue un documento original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal del escáner. En el panel de control del escáner, navegue hasta: >...
Página 41 Envío de fax Retener un fax Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
Página 42 Digitalización Digitalización Uso del alimentador automático de documentos y del cristal del escáner Alimentador de documentos automático (ADF) Cristal del escáner • Utilice el ADF para documentos de varias páginas o a doble cara. • Cargue un documento original hacia arriba. Para documentos de varias páginas, asegúrese de alinear el borde inicial antes de cargarlos.
Página 43 Digitalización Digitalización a un servidor FTP con un número de método abreviado Cargue el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner. En el panel de control, pulse # y, a continuación, introduzca el número de método abreviado con el teclado. Digitalice el documento.
Página 44 Panel del operador remoto Mantenimiento • • Notiﬁcaciones Iconos de la pantalla de inicio visibles • • Gestión de la alimentación Acerca de esta impresora • Información enviada a Lexmark Impresión • • Presentación • • Conﬁguración PostScript • •...
Página 45 Descripción de los menús de la impresora Solución de • • Páginas de prueba de calidad de Limpieza del escáner problemas impresión Dispositivo Preferencias Elemento de menú Descripción Idioma Establezca el idioma del texto que aparece en la pantalla. [Lista de idiomas] Nota: No todos los idiomas están disponibles en todos los modelos de impresora.
Página 46 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Digitalización desde superﬁcie plana de Deﬁnir las copias desde el cristal del escáner de modo que se digitalicen una página las páginas una a una. Activado Desactivado* Tiempo de espera de pantalla Deﬁnir el tiempo de inactividad en segundos antes de que la pantalla muestre la pantalla de inicio o antes de que la impresora cierre sesión en 10-300 (60*)
Página 47 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Suministros Deﬁnir el número de veces que suena la alarma cuando el cartucho de tóner se está acabando. Alarma de cartucho Desactivado* Simple Continua Suministros Permite conﬁgurar los ajustes de notiﬁcación para cuando la impresora requiera la intervención del usuario.
Página 48 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Recuperación de contenido atascado Conﬁgurar la impresora para que vuelva a imprimir las páginas atascadas. Recup. atasco Desactivado Activado Automático* Recuperación de contenido atascado Especiﬁcar cómo desea reiniciar un trabajo de digitalización después de solucionar un atasco de papel.
Página 49 Información enviada a Lexmark Elemento de menú Descripción Información enviada a Lexmark Enviar la información de uso y rendimiento de la impresora a Lexmark. Guardar Nota: Hora de envío de la información solo aparece si selecciona Utilización de páginas y consumibles cualquiera de los ajustes de Información enviada a Lexmark, con la...
Página 50 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Mostrar el mensaje de inserción de bandeja. Conﬁguración de bandeja Mostrar mensaje de inserción de bandeja Desactivado Solo para tamaños desconocidos* Siempre Conﬁguración de bandeja Especiﬁcar la orientación de página al cargar papel de tamaño Cargar A5 Borde corto* Borde largo...
Página 51 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de impresión Conﬁgurar un valor de tamaño de punto de texto por debajo del cual se utilizan las pantallas de alta frecuencia al imprimir datos Nitidez de fuente de fuentes.
Página 52 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración del escáner Alinear el área de digitalización con la ubicación del papel. Registro manual de escáner Prueba rápida de impresión Registro del ADF frontal Registro de superﬁcie plana Conﬁguración del escáner Establecer el tamaño de un borde alrededor de la imagen digitalizada que se borrará.
Página 53 Descripción de los menús de la impresora Iconos de la pantalla de inicio visibles Menú Descripción Copiar Especiﬁcar qué iconos aparecen en la pantalla de inicio. E‑mail Cambiar idioma Marcadores Trabajos retenidos Acerca de esta impresora Elemento de menú Descripción Etiqueta de activo Mostrar el número de serie de la impresora.
Página 54 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen hoja separación Especiﬁcar el origen del papel para la hoja de separación. Bandeja [x] (1*) Nota: El alimentador multiuso está disponible únicamente en algunos modelos de Alimentador multiuso impresora.
Página 55 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Guardar recursos Conﬁgurar la impresora para gestionar las descargas temporales cuando recibe un trabajo que requiere más memoria de la disponible. Desactivado* Activado Notas: • El valor Desactivado deﬁne la impresora para guardar las descargas solo hasta que se necesite memoria.
Página 56 Descripción de los menús de la impresora Seguimiento trab. Nota: Este menú solo aparece cuando hay un disco duro de impresora instalado. Elemento de menú Descripción Seguimiento trab. Conﬁgurar la impresora para que cree un registro de los trabajos de impresión que recibe. Desactivado* Activado Frecuencia de registro de recuento...
Página 57 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción URL registrada Especiﬁcar el lugar al que la impresora envía los registros de recuentos de trabajos. Dirección de correo electrónico para enviar registros Especiﬁcar la dirección de correo electrónico a la que la impresora envía los registros de recuentos de trabajos.
Página 58 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Bloquear Modo de inicio PS Desactive el archivo SysStart. Activado Desactivado* Prioridad Fuente. Establecer el orden de búsqueda de fuentes. Residente* Notas: Flash/Disco • Residente conﬁgura la impresora para que busque en la memoria la fuente solicitada antes de buscar en la memoria ﬂash.
Página 59 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Ancho de línea mínimo PCL5 Establecer el ancho de trazo mínimo inicial. 1-30 (2*) Notas: Ancho de línea mínimo PCLXL • Los trabajos impresos en 1200 ppp utilizan el valor directamente. 1-30 (2*) •...
Página 60 Descripción de los menús de la impresora HTML Elemento de menú Descripción Fuente Establezca la fuente que desea utilizar para los documentos HTML. [Lista de fuentes] (Veces*) Tamaño de fuente Establezca el tamaño de fuente que se utilizará para documentos HTML. 1-255 (12*) Ajustar tamaño Graduar documentos HTML.
Página 61 Descripción de los menús de la impresora Papel Conﬁguración de bandeja Elemento de menú Descripción Origen predeterminado Establecer el origen del papel para todos los trabajos de impresión. Bandeja [x] (1*) Nota: El Alimentador multiuso sólo aparece cuando Conﬁgurar multiuso está deﬁnido en Alimentador multiuso Cassette.
Página 62 Descripción de los menús de la impresora Conﬁguración del material Conﬁguración universal Elemento de menú Descripción Unidades de medida Especiﬁcar la unidad de medida para el papel universal. Pulgadas Nota: Pulgadas es el valor predeterminado de fábrica para Estados Unidos. Milímetros es Milímetros el valor predeterminado de fábrica internacional.
Página 63 Descripción de los menús de la impresora Tipos de papel Elemento de menú Descripción Normal Especiﬁcar la textura y el peso del papel cargado. Cartulina Seleccione de entre las siguientes opciones: Transparencia Textura papel Reciclado Suave Etiquetas Normal* Alta calidad Áspero Sobre Peso del papel...
Página 64 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Hojas de separación Especiﬁcar si se insertan hojas de separación en blanco al imprimir. Ninguna* Entre copias Entre trabajos Entre páginas Origen hoja separación Especiﬁcar el origen del papel para la hoja de separación. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Páginas por cara...
Página 65 Descripción de los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Color excluido Especiﬁcar qué color se va a excluir durante la digitalización y ajustar los valores de exclusión para dicho color. Ninguna* Rojo Verde Azul Umbral de rojo predeterminado 0-255 (128*) Umbral de verde predeterminado 0-255 (128*)
Página 66 Descripción de los menús de la impresora Controles de administrador Elemento de menú Descripción Separadores de transparencias Insertar una hoja en blanco entre las transparencias. Desactivado Activado* Permitir prioridad de copias Interrumpir un trabajo de impresión para copiar una página o un documento. Activado* Desactivado Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica.
Página 67 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Uso de memoria Establecer la cantidad de memoria interna de la impresora asignada para el envío de faxes. Solo recepción Recepción principalmente Nota: Esta opción de menú evita que haya problemas en el búfer de memoria y errores de fax.
Página 68 Descripción de los menús de la impresora Valores de envío de fax Elemento de menú Descripción Resolución Conﬁgurar la resolución de la imagen digitalizada. Estándar* Nota: Una mayor resolución aumenta el tiempo de transmisión de fax y requiere una Fina mayor memoria.
Página 69 Descripción de los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Color excluido Especiﬁcar qué color se va a excluir durante la digitalización y ajustar los valores de exclusión para dicho color. Ninguna* Rojo Verde Azul Umbral de rojo predeterminado 0-255 (128*) Umbral de verde predeterminado 0-255 (128*)
Página 70 Descripción de los menús de la impresora Controles de administrador Elemento de menú Descripción Rellamada automática Ajustar el número de intentos de rellamada en función de los niveles de actividad de las máquinas de fax de los destinatarios. 0-9 (5*) Frecuencia de rellamada Aumentar el tiempo entre intentos de rellamada para aumentar las probabi- lidades de enviar el fax correctamente.
Página 71 Descripción de los menús de la impresora Valores recepción fax Elemento de menú Descripción Número tonos para respuesta Establecer el número de tonos de fax entrante. 1-25 (3*) Reducción automática Reducir los faxes entrantes para ajustarlos a la página. Desactivado Activado* Origen del papel Establecer el origen del papel para la impresión de faxes entrantes.
Página 72 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Bloquear fax sin nombre Bloquear los faxes entrantes enviados desde dispositivos sin ID de estación o fax especiﬁcada. Desactivado* Activado Responder a Establecer un patrón de tono distintivo para faxes entrantes. Todos los timbres* Sólo timbre único Sólo timbre doble...
Página 73 Descripción de los menús de la impresora Portada de fax Elemento de menú Descripción Portada de fax Conﬁgurar los valores de la página de portada de fax. Desactivado por defecto* Activado de forma predeterminada No usar nunca Usar siempre Incluir campo Para Desactivado* Activado Incluir campo De...
Página 74 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Reg errores de recepc. Imprimir un registro de fallos de faxes recibidos. No imprimir nunca* Imprimir cuando haya un error Impr registros auto Imprimir toda la actividad de fax. Activado* Desactivado Orig papel registro...
Página 75 Descripción de los menús de la impresora Correo Conﬁgurar correo electrónico Elemento de menú Descripción Gateway SMTP primario Escriba la dirección IP o el nombre de host del servidor SMTP principal para enviar mensajes de correo electrónico. Puerto del gateway SMTP primario Introduzca el número de puerto del servidor SMTP principal.
Página 76 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Correo electrónico iniciado por usuario Especiﬁcar si las credenciales son necesarias para el correo electrónico iniciado por el usuario. Ninguna* Usar credenciales de dispositivo SMTP Usar ID y contraseña del usuario de la sesión Usar dirección de correo electrónico y contraseña de sesión Preguntar al usuario...
Página 77 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Valores PDF Conﬁgurar el formato PDF de la imagen digitalizada. Versión PDF 1,5* Versión de archivo A‑1a* A‑1b Altamente comprimido Desactivado* Activado Seguro Desactivado* Activado Se puede buscar Desactivado* Activado Archivado (PDF/A) Desactivado*...
Página 78 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Resolución Conﬁgurar la resolución de la imagen digitalizada. 75 ppp 150 ppp* 200 ppp 300 ppp 400 ppp 600 ppp Intensidad Ajustar la intensidad de la imagen digitalizada. 0 a 4 (-4*) Orientación Especiﬁcar la orientación del texto y los gráﬁcos en la página.
Página 79 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Detección color auto. Establecer la cantidad de color que la impresora detecta del documento original. Sensibilidad color Nota: Este elemento del menú solo aparece cuando el Color está conﬁgurado 1-9 (5*) en Automático.
Página 80 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas en blanco Especiﬁcar si se deben incluir las páginas en blanco. Eliminación de página en blanco Sensibilidad de página en blanco Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Controles de administrador Elemento de menú...
Página 81 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Registro de transmisión Imprimir un registro para la correcta transmisión del correo electrónico. Imprimir registro* No imprimir registro Imprimir solo para error Orig papel registro Especiﬁcar el origen del papel para imprimir registros. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Digitalización de trabajo personalizado...
Página 82 Descripción de los menús de la impresora Valores FTP predeterminados Elemento de menú Descripción Formato Especiﬁcar el formato de archivo de la imagen digitalizada. PDF (.pdf)* Nota: Estos elementos de menú pueden variar en función del modelo de TIFF (.tif) impresora.
Página 83 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Origen de contenido Mejorar el resultado en función del origen del documento original. Láser blanco y negro Láser en color* Inyección de tinta Foto/Película Revista Periódico Prensa Otro Color Especiﬁcar el color al digitalizar una imagen.
Página 84 Descripción de los menús de la impresora Imágenes avanzadas Elemento de menú Descripción Balance de color Ajuste la intensidad del color durante la digitalización. Cian a rojo 0 a 4 (-4*) Magenta a verde 0 a 4 (-4*) Amarillo a Azul 0 a 4 (-4*) Color excluido Especiﬁcar qué...
Página 85 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Eliminación de fondo Ajustar la cantidad de fondo visible en una imagen digitalizada. Detección de fondo Nota: Si desea eliminar el color de fondo del documento original, conﬁgure En base al contenido Detección de fondo en En base al contenido.
Página 86 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Registro de transmisión Imprimir un registro para la correcta transmisión de digitalización FTP. Imprimir registro* No imprimir registro Imprimir solo para error Orig papel registro Especiﬁcar un origen de papel para imprimir registros de FTP. Bandeja [x] (1*) Alimentador multiuso Digitalización de trabajo personalizado...
Página 87 Elemento de menú Descripción Conﬁguración mediante aplicación móvil Conﬁguración de la conexión Wi-Fi mediante Lexmark Mobile Assistant. Conﬁgurar en panel de impresora Conﬁguración de la conexión Wi-Fi mediante el panel de control. Seleccionar red Nota: 802.1x - RADIUS solo puede conﬁgurarse desde Embedded Web...
Página 88 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Compatibilidad Especiﬁcación del estándar para la red Wi-Fi. 802.11b/g/n (2,4 GHz)* Nota: 802.11a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz) y 802.11a/n/ac (5 GHz) solo 802.11a/b/g/n/ac (2,4 GHz/5 GHz) aparecen cuando hay instalada una opción Wi‑Fi. 802.11a/n/ac (5 GHz) Modo de seguridad inalámbrica Establecimiento del modo de seguridad para conectar la impresora a los...
Página 89 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Active y conﬁgure los ajustes de IPv6 de la impresora. Activar IPv6 Activado* Desactivado Activar DHCPv6 Activado Desactivado* Conﬁguración automática de dirección sin estado Activado* Desactivado Dirección de servidor DNS Dirección IPv6 asignada manualmente Router IPv6 asignado manualmente Preﬁjo de la dirección...
Página 90 Descripción de los menús de la impresora Ethernet Elemento de menú Descripción Velocidad de red Mostrar la velocidad de un adaptador de red activo. IPv4 Activar el Protocolo de conﬁguración dinámica de host (DHCP). Activar DHCP Nota: DHCP es un protocolo estándar que permite a un servidor distribuir Activado* las direcciones IP y la información de conﬁguración de forma dinámica a los clientes.
Página 91 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Establecer la impresora para que cambie automáticamente a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión lo necesite, independientemente del lenguaje Desactivado predeterminado de la impresora. Activado* Nota: Si PCL SmartSwitch está...
Página 92 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Dirección del DNS secundario Especiﬁcar las direcciones de los servidores DNS secundarios. Dirección del DNS secundario 2 Dirección del DNS secundario 3 Orden de búsqueda de dominio Especiﬁcar una lista de nombres de dominio para localizar la impresora y los recursos que residen en diferentes dominios de la red.
Página 93 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar SSLv3 Active el protocolo SSLv3. Desactivado* Activado Activar TLSv1.0 Active el protocolo TLSv1.0. Desactivado Activado* Activar TLSv1.1 Active el protocolo TLSv1.1. Desactivado Activado* Lista de cifrado SSL Especiﬁque los algoritmos de cifrado que se utilizarán para las conexiones SSL o TLS.
Página 94 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versión 3 de SNMP Conﬁgurar la versión 3 de SNMP para instalar y actualizar la seguridad de la impresora. Activado Desactivado Activado* Conﬁgurar Credenciales de lectura/escritura Nombre de usuario Contraseña Conﬁgurar Credenciales de solo lectura Nombre de usuario...
Página 95 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conexiones autenticadas de la clave precom- Conﬁgurar las conexiones autenticadas de la impresora. partida Nota: Estos elementos del menú solo aparecen si la opción Host [x] Activar IPSec está activada. Dirección Clave Certiﬁcar conexiones autenticadas...
Página 96 Descripción de los menús de la impresora Valores de HTTP/FTP Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Activar servidor HTTP Acceder al Embedded Web Server para controlar y gestionar la impresora. Desactivado Activado* Activar HTTPS...
Página 97 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tamaño del paquete (Kilobytes) Establecer el tamaño del paquete para la transmisión de datos. 0-64000 (0*) Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Elemento de menú...
Página 98 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Opciones Veriﬁcar la autenticidad del certiﬁcado personal para conectarse a su cuenta de Google. Activar veriﬁcación de igual SSL Desactivado Activado* Opciones Conﬁguración de la impresora para procesar archivos PDF como imagen para una impresión más rápida.
Página 99 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Servidor syslog remoto Especiﬁcar el servidor syslog remoto. Puerto syslog remoto Especiﬁcar el puerto syslog remoto. 1-65535 (514*) Método syslog remoto Especiﬁcar un método syslog para transmitir eventos registrados en un servidor remoto. UDP normal* Stunnel Utilidad de registro del sistema remoto...
Página 100 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Dirección de correo electrónico del administrador Enviar notiﬁcación por correo electrónico de los eventos registrados al administrador. Correo electrónico de alerta de registro borrado Enviar notiﬁcación por correo electrónico al adminis- trador cuando una entrada de registro se haya Desactivado* eliminado.
Página 101 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Límite de tiempo de intentos fallidos Especiﬁcar el intervalo de tiempo entre los intentos de conexión fallidos antes de que se bloqueen los usuarios. 1-60 minutos (5*) Duración de bloqueo Especiﬁcar la duración del bloqueo.
Página 102 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Caducidad de los trabajos de reserva Establecer una caducidad para que la impresora almacene los trabajos de impresión que se van a imprimir con posterioridad. Desactivado* 1 hora 4 horas 24 horas 1 semana Mantener todos los trabajos en espera...
Página 103 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Puente de restablecimiento de Especiﬁcar el resultado de usar el puente de restablecimiento de seguridad. seguridad Notas: Activar acceso de "Invitado"* • El puente está situado junto a un icono de bloqueo en la placa del Sin efecto controlador.
Página 104 Descripción de los menús de la impresora Métodos abreviados Elemento de menú Descripción Todos los métodos abreviados Imprimir un informe que muestre los métodos abreviados que se almacenan en la impresora. Métodos abreviados de fax Métodos abreviados de copia Métodos abreviados de e-mail Métodos abreviados de FTP Métodos abreviados de carpeta de Elemento de menú...
Página 105 Descripción de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Guía de papel Proporciona información sobre la carga de papel y el papel especial Guía de calidad en blanco y Proporciona información sobre los valores de calidad de impresión en blanco y negro negro Guía desplazamientos Proporciona información acerca del traslado, ubicación o envío de la impresora...
Página 106 Asegurar la impresora Asegurar la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer, apague la impresora.
Página 107 Asegurar la impresora Restauración de los valores predeterminados de fábrica En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Valores > > Dispositivo > > Restaurar valores de fábrica > > Restaurar valores > Seleccione Restaurar todos los valores y, a continuación, pulse Para iniciar el proceso, vaya a: RESTAURAR >...
Página 108 Nota: En los modelos de impresora compatibles con redes Wi-Fi, aparecerá una solicitud de conﬁguración de la red Wi-Fi durante la conﬁguración inicial. Uso de Lexmark Mobile Assistant En función de su dispositivo móvil, descargue la aplicación Lexmark Mobile Assistant desde las tiendas en línea Google Play o App Store.
Página 109 Mantenimiento de la impresora Uso del método de botones de comando En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Valores > > Red/Puertos > > Inalámbrico > Seleccione Wi-Fi Protected Setup y, a continuación, pulse Seleccione Iniciar método de botón de pulsación y, a continuación, pulse Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Página 110 Mantenimiento de la impresora Limpieza de las piezas de la impresora Limpieza de la impresora PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación.
Página 111 Mantenimiento de la impresora Limpieza del escáner Abra la cubierta del escáner. Con un paño húmedo, suave y sin pelusa, limpie las siguientes áreas: • cristal del ADF...
Página 112 Mantenimiento de la impresora • panel de cristal del ADF • Cristal del escáner • Panel de cristal del escáner Cierre la cubierta del escáner.
Página 113 La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros.
Página 114 Lexmark o el administrador del sistema. Cartucho de tóner normal para Lexmark MX321 Elemento Mundial Cartucho de tóner convencional de alto rendimiento 56F0HA0 Cartucho de tóner del programa de devolución de cartuchos para el modelo Lexmark MB2338 Elemento Estados Unidos, Espacio Resto de Asia...
Página 115 Mantenimiento de la impresora Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123. • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Página 116 Mantenimiento de la impresora Extraiga el cartucho de tóner usado. Desembale el nuevo cartucho de tóner y agítelo tres veces para redistribuir el tóner. Inserte el cartucho de tóner nuevo. Nota: Utilice como guía las ﬂechas del interior de la impresora. Cierre la puerta A.
Página 117 Mantenimiento de la impresora Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta A. Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen usada.
Página 118 Mantenimiento de la impresora Desembale la nueva unidad de imagen y agítela tres veces para redistribuir el tóner. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
Página 119 Mantenimiento de la impresora Cierre la puerta A. Sustitución de las gomas de los rodillos Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y, a continuación, de la impresora. Extraiga la bandeja.
Página 120 Mantenimiento de la impresora Extraiga las gomas de los rodillos usadas una tras otra. Desembale las nuevas gomas de los rodillos.
Página 121 Mantenimiento de la impresora Introduzca las nuevas gomas de los rodillos. Introduzca la bandeja. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 122 Mantenimiento de la impresora...
Página 123 Mantenimiento de la impresora Extraiga la bandeja y, a continuación, dé la vuelta a la base de la bandeja. Extraiga el conjunto del rodillo de carga de papel usado. Desembale el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel.
Página 124 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo conjunto del rodillo de carga de papel. Dé la vuelta a la base de la bandeja y, a continuación, inserte la bandeja.
Página 125 Mantenimiento de la impresora Alinee la impresora con la bandeja opcional y, a continuación, baje la impresora hasta que encaje en su sitio. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 126 Mantenimiento de la impresora Retire el rodillo de separación del ADF. Desembale el nuevo rodillo de separación del ADF. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños y problemas de rendimiento en la impresora, realice estos pasos con las manos limpias.
Página 127 Mantenimiento de la impresora Inserte el nuevo rodillo de separación del ADF hasta que encaje en su sitio. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos. Traslado de la impresora Desplazamiento de la impresora a otra ubicación PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: El peso de la impresora es superior a 18 kg (40 lb), se necesitan dos o más personas con formación para levantarla de forma segura.
Página 128 Nota: cualquier daño de la impresora ocasionado por su desplazamiento inadecuado queda fuera de la cobertura de garantía de la impresora. Envío de la impresora Para obtener instrucciones para el envío, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Ahorro de energía y papel Conﬁguración de los valores del modo de ahorro de energía...
Página 129 Lexmark realiza esfuerzos constantes por minimizar sus embalajes. Su reducción contribuye a garantizar que el transporte de las impresoras Lexmark se efectúe de la forma más eﬁciente y respetuosa con el medio ambiente, además de ofrecer la ventaja de que la cantidad de embalaje desechado será menor. Gracias a esta medida de eﬁciencia, se reducen las emisiones de gases de efecto invernadero y se ahorran energía y recursos...
Página 130 El poliestireno utilizado en el embalaje de Lexmark es reciclable si se dispone de plantas de reciclaje de poliestireno. Dichas plantas pueden no estar presentes en su zona. A la hora de devolver un cartucho a Lexmark, puede reutilizar la caja en la que se suministra, de cuyo reciclaje también se encarga Lexmark.
Página 131 Eliminación de atascos Eliminación de atascos Cómo evitar atascos Cargue el papel correctamente • Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja. Carga de papel correcta Carga de papel incorrecta • No cargue ni extraiga las bandejas mientras se esté imprimiendo. •...
Página 132 Eliminación de atascos • Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. • No utilice papel cortado ni recortado manualmente. • No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma bandeja. • Asegúrese de que se deﬁnan el tamaño y el tipo de papel correctos en el equipo o en el panel de control de la impresora.
Página 133 Eliminación de atascos Ubicación del atasco Alimentador multiuso Puerta A Atasco de papel en la puerta A Extraiga la bandeja. Abra la puerta A.
Página 134 Eliminación de atascos Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor.
Página 135 Eliminación de atascos Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 136 Eliminación de atascos Introduzca la unidad de imagen. Nota: Utilice como guía las ﬂechas del interior de la impresora.
Página 137 Eliminación de atascos Introduzca el cartucho de tóner. Nota: Utilice como guía las ﬂechas del interior de la impresora. Cierre la puerta A. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en la puerta posterior Abra la puerta posterior. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 138 Eliminación de atascos Cierre la puerta posterior. Atasco de papel en la bandeja estándar Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 139 Eliminación de atascos Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Extraiga la bandeja. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja.
Página 140 Eliminación de atascos Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Introduzca la bandeja. Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 141 Eliminación de atascos Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue papel y ajuste la guía del papel. Atasco de papel en el alimentador automático de documentos Extraiga todos los documentos originales de la bandeja del ADF. Abra la cubierta del alimentador automático.
Página 142 Eliminación de atascos Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos.
Página 143 Solución de problemas Solución de problemas Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Encienda la impresora. Compruebe que la impresora está encendida. ¿Está encendida la impresora? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 144 Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Vaya al paso 7. Póngase en contacto con el administrador. Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados. ¿Están desactivados los servidores de proxy web? Paso 7 El problema se ha Póngase en contacto solucionado.
Página 145 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Compruebe que la opción interna se ha instalado correctamente en la placa del controlador. Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de tierra.
Página 146 La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
Página 147 Solución de problemas Problemas de alimentación del papel El sobre se cierra al imprimir Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Utilice un sobre que se haya almacenado en un entorno seco. Nota: Imprimir en sobres con un alto nivel de humedad puede sellar las solapas.
Página 148 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Reduzca el número de páginas que desee imprimir. cliente. Imprima el documento. ¿Se ha clasiﬁcado correctamente el documento? No funciona el enlace de bandejas Acción Sí...
Página 149 Solución de problemas Atascos de papel frecuentes Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Extraiga la bandeja. Compruebe si el papel se carga correctamente. Notas: • Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas.
Página 150 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?
Página 151 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Extraiga el material de embalaje que quede en la unidad de imagen. Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 152 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es oscura la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 153 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿No se imprimen correctamente las líneas ﬁnas?
Página 154 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está el papel doblado o arrugado? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 155 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece un fondo gris en las impresiones?
Página 156 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
Página 157 El problema se ha Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de atención al solucionado. Lexmark original y compatible. cliente. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras horizontales en las impresiones? Márgenes incorrectos...
Página 158 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es clara la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 159 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
Página 160 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado. Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresión.
Página 161 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece moteada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 4.
Página 162 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 163 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo y el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
Página 164 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Está torcida o inclinada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 165 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 166 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Página 167 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen cortados el texto o las imágenes? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 168 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se difumina fácilmente el tóner? Paso 2 Póngase en contacto...
Página 169 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 170 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno que lo sea. Imprima el documento.
Página 171 Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de cliente. Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las...
Página 172 El problema se ha Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de atención al solucionado. Lexmark original y compatible. cliente. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas claras verticales en las impresiones? Líneas blancas verticales...
Página 173 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha atención al solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en cliente. Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: •...
Página 174 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados. Para usuarios de Windows Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
Página 175 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en la bandeja.
Página 176 Solución de problemas No se imprimen los trabajos de impresión Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Desde el documento que pretende imprimir, abra el cuadro de diálogo Imprimir y compruebe si ha seleccionado la impresora correcta.
Página 177 Solución de problemas La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-...
Página 178 Solución de problemas Acción Sí Paso 8 El problema se ha Póngase en contacto solucionado. atención al Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, cliente. encienda la impresora. ¿Responde la impresora? El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto Acción Sí...
Página 179 Solución de problemas Problemas de fax ¿No se pueden enviar ni recibir faxes? Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Resuelva cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla. ¿Puede enviar o recibir faxes? Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3.
Página 180 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 El problema se ha Vaya al paso 6. solucionado. Compruebe que la impresora esté conectada a un servicio de teléfono analógico o al conector digital correcto. • Si utiliza un servicio telefónico de Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), conéctela al puerto telefónico analógico de un adaptador de terminal RDSI.
Página 181 Solución de problemas Se pueden recibir pero no enviar faxes Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Cargue correctamente el documento original en la bandeja del ADF o en el cristal del escáner. ¿Puede enviar faxes? Paso 2 El problema se ha Póngase en contacto...
Página 182 Solución de problemas Baja calidad de impresión del fax Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Mejore la calidad de impresión. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 183 Solución de problemas Problemas de digitalización No se puede digitalizar desde un equipo Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla. Vuelva a enviar el trabajo de digitalización. ¿Puede enviar el trabajo de digitalización? Paso 2 El problema se ha...
Página 184 Solución de problemas Baja calidad de las copias Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Con un paño húmedo, suave y sin pelusas, limpie el cristal del escáner y del ADF. Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.
Página 185 Solución de problemas El trabajo de digitalización no se ha realizado correctamente Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Revise las conexiones de los cables. Asegúrese de que el cable Ethernet o USB está conectado correc- tamente al ordenador y a la impresora.
Página 186 Solución de problemas La digitalización tarda mucho o bloquea el ordenador Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Cierre todas las aplicaciones que interﬁeren con la digitalización. ¿La digitalización requiere mucho tiempo o bloquea el ordenador? Paso 2 Póngase en contacto El problema se ha...
Página 187 Solución de problemas Ajuste del registro del escáner En el panel de control del escáner, navegue hasta: > Conﬁguración > > Dispositivo > > Mantenimiento > > Menú de conﬁguración > > Conﬁguración del escáner > > Scanner Manual Registration > Seleccione Prueba rápida de impresión y, a continuación, pulse Coloque la página Prueba rápida de impresión en el cristal del escáner y, a continuación, toque Registro del escáner plano.
Página 188 El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.
Página 189 Actualización y migración Actualización y migración Hardware Opciones internas disponibles • Flash de usuario • Tarjetas de fuentes Acceso a la placa del controlador PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber conﬁgurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
Página 190 Actualización y migración Cierre la cubierta de acceso. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 191 Actualización y migración Instalación de una tarjeta de memoria PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber conﬁgurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
Página 192 Actualización y migración Extraiga la tarjeta de memoria del embalaje. Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión situados en el borde de la tarjeta. Inserte la tarjeta de memoria hasta que encaje en su lugar. Cierre la cubierta del acceso a la placa del controlador. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe.
Página 193 Actualización y migración Desembale la tarjeta opcional. Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión situados en el borde de la tarjeta.
Página 194 Actualización y migración Empuje la tarjeta con ﬁrmeza para encajarla. Nota: Todo el conector de la tarjeta debe tocar y estar nivelado con la placa del controlador. Advertencia: Posibles daños: La instalación inadecuada de la tarjeta podría provocar daños en la tarjeta y en la placa del controlador.
Página 195 A través del CD de software suministrado con la impresora. • Vaya a http://support.lexmark.com y, a continuación, seleccione la impresora y el sistema operativo. Haga doble clic en el paquete de instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Página 196 Actualización y migración Adición de opciones disponibles en el controlador de impresión Para usuarios de Windows Abra la carpeta de impresoras. Seleccione el documento que desea imprimir y realice una de las siguientes acciones: • Para Windows 7 o versiones posteriores, seleccione Propiedades de la impresora. •...
Página 197 Algunas aplicaciones requieren un nivel de ﬁrmware de dispositivo mínimo para que funcionen correctamente. Para obtener más información sobre cómo actualizar el ﬁrmware del dispositivo, póngase en contacto con su representante de Lexmark. En Embedded Web Server, haga clic en Valores > Dispositivo > Actualizar ﬁrmware.
Página 198 Reservados todos los derechos. Marcas comerciales Lexmark y el logotipo de Lexmark son marcas comerciales o marcas registradas de Lexmark International, Inc. en EE.UU. y/o en otros países. Google Cloud Print y Google Chrome son marcas comerciales de Google Inc. Android y Google Play son marcas...
Página 199 Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 54; a dos caras: 53 Digitalización 54 Copiar Listo Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Directiva de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (WEEE)
Página 200 áreas del interior de la misma, incluso si no hay ningún símbolo que lo indique. ENERGY STAR Cualquier producto de Lexmark en el que aparece el símbolo de ENERGY STAR o una pantalla de inicio dispone del certiﬁcado de cumplimiento de los requisitos ENERGY STAR establecidos por la EPA (Environmental Protection Agency) conﬁgurados de fábrica por Lexmark.
Página 201 Avisos Información de la energía de México Consumo de energía en operación: 550 Wh Consumo de energía en modo de espera: 0,1 Wh Cantidad de producto por unidad de energía consumida: 4.15 páginas / Wh Aviso de láser Esta impresora se ha certiﬁcado en EE.UU. cumpliendo con los requisitos de DHHS 21 CFR, capítulo I, subcapítulo J para los productos láser de Clase I (1) y en otros países está...
Página 202 Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Modo de suspensión Este producto consta de un modo de ahorro de energía denominado Modo de suspensión. El modo de suspensión permite ahorrar energía reduciendo el consumo durante largos períodos de inactividad.
Página 203 Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 EE.UU. Representante autorizado: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGRÍA.
Página 204 Estados Miembros en lo relativo a equipos de radio. Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 EE.UU. Representante autorizado: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest HUNGRÍA.
Página 205 Índice Índice en el alimentador automático de carga de sobres documentos 141 en el alimentador multiuso 18 acceso a la placa de la en el alimentador multiuso 140 cartucho de tóner controladora 189 en la puerta posterior 137 solicitud 113 activación del puerto USB 144 en la unidad de impresión a sustitución 115...
Página 206 Índice conﬁgurar el horario de envío de un mensaje de correo verano 37 electrónico 30 declaración de volatilidad 107 conjunto del rodillo de carga de escáner desactivación de la red Wi-Fi 109 papel limpieza 111 digitalización sustitución 121 Establecimiento de un patrón de a un servidor FTP 43 contacto con el servicio de timbre 36...
Página 207 Valores de envío de fax 68 Conﬁgurar correo Valores de los altavoces 74 la impresora no responde 177 electrónico 75 Valores de recepción de fax 71 Lexmark Mobile Print Copiar valores Valores de registro de fax 73 uso 23 predeterminados 63 Valores FTP limpieza Descripción general de la...
Página 208 Embedded personal, método 108 reciclaje Web Server 143 cartuchos de tóner 130 solución de problemas de embalaje de Lexmark 129 calidad de impresión productos de Lexmark 129 bandas claras horizontales 157 opciones de hardware red inalámbrica...
Página 209 183 sustitución 117 márgenes incorrectos 157 el escáner no responde 186 no se imprimen los trabajos de el trabajo de digitalización no se piezas originales Lexmark 113 impresión 176 ha realizado suministros originales trabajo impreso desde la correctamente 185...
Página 210 Índice uso del alimentador automático de documentos (ADF) 25, 29, 38, 42 copia 25 uso del cristal del escáner 25, 29, 38, 42 copia 25 Valor de papel Universal conﬁguración 16 valores de la impresora restauración de los valores predeterminados de fábrica 107 valores medioambientales 128 volátil, memoria 107...

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