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Solución de problemas
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
Compruebe el valor Tamaño de papel en el menú Papel del panel de control de la impresora.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
Una línea de color claro, una línea blanca o una línea de color erróneo en las
impresiones
ABCDE
ABCDE
Realice al menos una de las siguientes acciones:
A
SEGÚRESE DE QUE EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN NO VENGA DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de impresión defectuoso.
A
SEGÚRESE DE QUE LA CORREA DE TRANSFERENCIA NO VENGA DEFECTUOSA
Sustituya la correa de transferencia defectuosa. Para más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con
la pieza de repuesto.
Curvatura del papel
Realice al menos una de las siguientes acciones:
C
OMPRUEBE EL VALOR DEL TIPO Y PESO DEL PAPEL
Asegúrese de que los valores de tipo de papel y peso del papel coincidan con el papel cargado en la bandeja o el
alimentador:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor del tipo y el peso del papel.
2
Antes de enviar el trabajo de impresión, especifique el valor del tipo de papel correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo de papel en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo de papel en el cuadro de diálogo Imprimir.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
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