Solución de problemas
Evite el papel con textura rugosa
Asegúrese de que el cartucho de tóner no venga defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner gastado o defectuoso.
Asegúrese de que el módulo de transferencia no venga defectuosa
Sustituya el módulo de transferencia defectuoso. Para obtener más información, consulte la hoja de
instrucciones incluida con la pieza de repuesto.
Asegúrese de que el fusor no venga defectuoso
Sustituya el fusor defectuoso. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con
la pieza de repuesto.
La impresión es demasiado oscura
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe los valores de intensidad, brillo y contraste.
Es posible que los valores Intensidad del tóner y Brillo sean demasiado oscuros, y el valor Contraste,
demasiado alto.
•
Cambie estos valores en el menú Calidad del panel de control de la impresora.
•
Para usuarios de Windows: modifique estos valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh:
1
Seleccione Archivo > Imprimir.
2
En el menú "Orientación de la imagen", seleccione Características de la impresora.
3
Seleccione un valor inferior para los valores Intensidad, Brillo y Contraste del tóner.
Cargue papel de un paquete nuevo
El papel puede estar mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original
hasta que lo vaya a utilizar.
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