Solución de problemas
Impresión sesgada
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe las guías del papel
Ajuste las guías de longitud y anchura de la bandeja hasta las posiciones correctas para el tamaño del papel
cargado.
•
Asegúrese de que no están demasiado alejadas de la pila del papel.
•
Asegúrese de que no están demasiado ajustadas a la pila de papel.
Compruebe el papel
Asegúrese de que está utilizando un papel que cumple las especificaciones de la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté limpia y no tenga polvo
Limpie el exterior de la impresora
1
Asegúrese de que la impresora esté apagada y desconectada de la toma mural.
Advertencia: Posibles daños: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica al limpiar el exterior de la
impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma mural y desconecte todos los cables de
la impresora antes de realizar la operación.
2
Extraiga el papel de la bandeja de salida estándar.
3
Humedezca con agua un paño limpio y que no suelte pelusa.
Advertencia: Posibles daños: No utilice productos de limpieza para el hogar ni detergentes, ya que
podrían dañar el acabado de la impresora.
4
Pase el paño sólo por el exterior de la impresora; asegúrese de pasarlo también por la bandeja de
salida estándar.
Advertencia: Posibles daños: La utilización de un paño húmedo para la limpieza de la parte interior
podría originar daños en la impresora.
5
Asegúrese de que la bandeja de salida estándar y la bandeja del papel están secas antes de iniciar
un nuevo trabajo de impresión.
Asegúrese de que los rodillos de alimentación de papel estén limpios y no tengan polvo
1
Pulse el interruptor para apagar la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la toma de la
pared antes de continuar.
2
Retire los rodillos de alimentación de papel.
Nota: Para obtener instrucciones sobre la retirada y la colocación de los rodillos de alimentación de
papel, consulte la hoja de configuración suministrada con los rodillos dentro del compartimento de
la bandeja 1.
3
Humedezca con agua un paño limpio y que no suelte pelusa.
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