HP dx2150 Guía De Solución De Problemas página 12

Problema
No se reconoce un
nuevo dispositivo como
parte del sistema.
La computadora no se
inicia.
Guía de Solución de Problemas
Causa
El dispositivo no está
ajustado o conectado en
forma adecuada.
Los cables del nuevo
dispositivo externo están
sueltos o los cables de
alimentación están
desconectados.
El botón de Encendido del
nuevo dispositivo externo
no está encendido.
Cuando el sistema le avisó
de los cambios en la
configuración, usted no los
aceptó.
Es posible que una tarjeta
Plug and Play no se
configure automáticamente
cuando se agregue, si la
configuración
predeterminada no es
compatible con otros
dispositivos.
Se utilizaron módulos de
memoria incorrectos en la
actualización o se
instalaron módulos de
memoria en el lugar
equivocado.
www.hp.com/la
Solución
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
en forma adecuada y segura y de que las
clavijas del conector no estén dobladas.
Asegúrese de que todos los cables estén
conectados firme y correctamente y que las
clavijas del conector o del cable no estén
dobladas.
Apague la computadora, encienda el dispositivo
externo y luego encienda la computadora para
integrar el dispositivo con el sistema de la
computadora.
Reinicie la computadora y siga las instrucciones
para aceptar los cambios.
Utilice el Administrador de Dispositivos de
Windows XP para anular la selección de las
configuraciones automáticas para la tarjeta y
elija una configuración básica que no cause un
conflicto de recursos. También es posible utilizar
Computer Setup para reconfigurar o desactivar
dispositivos a fin de solucionar el conflicto de
recursos.
1. Revise la documentación que viene con el
sistema para determinar si está utilizando
los módulos de memoria correctos y para
verificar la instalación adecuada.
2. Escuche los sonidos audibles y observe las
luces en la parte frontal de la computadora.
Consulte la sección
de Diagnóstico y Códigos Audibles"
determinar las causas posibles.
3. Si todavía no puede resolver el problema,
contacte al Soporte al cliente.
Solución de problemas
"Interpretación de Luces
para
9