Recuperación Del Sistema Operativo; Opciones De Recuperación Y Medios De Respaldo; Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi - Dell OptiPlex 3090 Micro Manual De Servicio

Tabla 19. Comportamiento del LED de diagnóstico (continuación)
Patrón de parpadeo
Ámbar
3
3
3
4
Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema
operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con
sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la
computadora se inicie al sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar la computadora, respaldar archivos o
restaurar la computadora al estado de fábrica.
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el
arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Para obtener más información sobre Dell SupportAssist OS Recovery, consulte la Guía del usuario de Dell SupportAssist OS Recovery en
www.dell.com/serviceabilitytools. Haga clic en SupportAssist y, a continuación, haga clic en SupportAssist OS Recovery.
Opciones de recuperación y medios de respaldo
Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone
múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte
recuperación y medios de respaldo de Windows de

Ciclo de apagado y encendido de wifi

Sobre esta tarea
Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de
apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de
wifi:
NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.
Pasos
1. Apague el equipo.
2. Apague el módem.
Blanco Descripción del problema
5 Falla del riel de alimentación
6 Corrupción en el flash del SBIOS ●
7 Error de Intel ME (motor de
2 Problema de conexión del cable
de alimentación de la CPU
Dell.
●
●
●
●
administración)
●
Solución de problemas
Solución recomendada
EC se encontró con una
falla de secuencia de
alimentación.
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Corrupción en el flash
detectada por SBIOS
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Tiempo de espera agotado
para que ME responda al
mensaje de HECI
Si el problema persiste,
reemplace la tarjeta madre.
Opciones de
69