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PROBLEMA
Líneas negras verticales al
enviar el fax
Gestión de llamadas entrantes (con teléfono externo)
El aparato "oye" la voz como
si fueran tonos CNG
Transferencia de una llamada
de fax al aparato
Características
personalizadas en una línea
única
Dificultades de escaneo
El controlador TWAIN
presenta errores al escanear.
Dificultades de software
"Fallo de conexión del MFC" Si el aparato no está conectado al PC y ha cargado el software de
No puede imprimir '2 en 1'.
No puede imprimir con Paint
Brush.
Si la copia presenta el mismo problema, el escáner está sucio. (Vea
Limpieza del Escáner, página 134.)
Si se ha activado la función Detección de Fax del aparato, es más
sensible a los sonidos. El aparato puede confundir ciertas voces o
música en la línea como si fuera un aparato de fax, y responder con
sus tonos de recepción de fax. Desactive el fax apretando #51 si está
en una extensión telefónica o apriete Detener/Salir, si está en el
aparato o en un teléfono externo. Intente evitar este problema
desactivando la función Detección de Fax. (Vea Detección del fax
(con teléfono externo o extensión telefónica), página 31.)
Si contestó desde una extensión telefónica, introduzca el Código de
Activación Remota (el código predeterminado es
conteste el aparato, cuelgue.
Los servicios telefónicos de Llamada en espera, Identificación de
Llamada, Llamada en espera/Identificación de Llamada, Correo de
Voz, contestador automático, despertador o cualquier otro en una
línea única con el aparato, pueden dificultar las operaciones de
envío o recepción de datos de fax. Por ejemplo, si envía o recibe un
mensaje de fax al tiempo que llega la señal de uno de los servicios
telefónicos indicados, la señal puede interrumpir temporalmente o
afectar a los datos de fax. La función ECM de Brother ayuda a
solucionar este problema. Esta situación se debe al sistema
telefónico en general, y es normal con todos los aparatos que envían
y reciben información por una línea única y compartida con
servicios telefónicos. Si es esencial evitar estas interrupciones, se
recomienda utilizar una línea aparte sin servicios telefónicos.
Asegúrese de que el controlador TWAIN de Brother haya sido
seleccionado como la fuente primaria. En PaperPort
Fuente de Selección de Archivo, resalte el controlador TWAIN de
Brother y haga clic en Seleccionar.
Brother, el PC muestra el mensaje "Fallo de conexión del MFC"
cada vez que reinicia Windows
desactivarlo quitando la marca de la casilla de verificación de Carga
Automática Desplegable en el capítulo del Centro de Control
Brother. (Vea Cómo desactivar la Carga Automática, página 75.)
Compruebe si el tamaño del papel seleccionado en la aplicación y
en el controlador de impresión son los mismos.
Pruebe a configurar el Monitor a '256 colores'.
Localización de Averías y Mantenimiento
SUGERENCIAS
®
. Puede ignorar este mensaje o
51). Cuando
®
, haga clic en
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