Resolución Incidencias - Cashdro No Conecta Con El Coin Dispenser - CashDro CD2 Resolución De Incidencias

Resolución incidencias - CashDro no conecta con
el Coin Dispenser
Apagar CashDro, extraer el Coin Dispenser y
comprobar que el conector tiene los pines en
buen estado y que el Coin Dispenser
queda correctamente ensamblado en la base
¿Al encender CashDro NO
SI
Deshabilitar el antivirus para descartar Revisar el conector blanco de alimentación
se iluminan en rojo los leds del
que bloquee la conexión de la base del monedero que no este suelto
Coin Dispenser?
Comprobar en administrador de sistema
Cambiar el Coin Dispenser y la base
que el puerto COM no tiene conflictos y
que los puertos no se solapan
Sustituir la fuente de alimentación
Comprobar que está configurado en el
Software el modelo de CashDro conectado
Sustituir el cable de datos
Comprobar que el cable USB que comunica
el ordenador y CashDro está correctamente
conectado en ambos extremos
Comprobar que en el Hub USB trasero está
funcionando, desconectar el cable de alimentación
y volver a conectar
Conectar CashDro con otro ordenador
Sustituir el cable de datos y
Sustituir el USB Hub
la base del Coin Dispenser