Resolución incidencias - CashDro4 rechaza los billetes
Reiniciar CashDro y volver a
ensamblar el Bill Validator
¿El frontal del Bill Validator
Está el software activo
y el monedero activado
está iluminado en rojo?
SI
Comprobar que la SimCard
Revisar el síntoma
está bien introducida en la
parte posterior del validador
Hacer mantenimiento del Bill
Validator y chasis mediante
limpieza de sensores
Verificar que todos los switch que hay
situados en la parte trasera del
Bill Validator están en posición OFF
Cambiar Bill Validator Set
¿Le ocurre con todas
¿Le ocurre con todos
los billetes?
los billetes?
SI
SI
NO
Cambiar la
fuente de alimentación
NO
NO
Revisar que el billete introducido
sea de curso legal, y si es billete de los nuevos
que tenga firmware BB1181
Reactualizar firmware
Hacer mantenimiento del Bill Validator
mediante limpieza de sensores
Verificar que todos los switch situados
en la parte trasera del Bill Validator
están en posición OFF
Cambiar el Bill Device