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Otros problemas de impresión (continuación)
Síntoma
Causa
Una opción no
Ha fallado la
funciona
comunicación entre
correctamente
la impresora y la
tras instalarla o
opción.
deja de
La opción no está
funcionar.
configurada
correctamente.
El controlador de la
impresora no
reconoce que la
opción está
instalada.
No se puede
El puerto de rayos
imprimir
infrarrojos no está
mediante el
configurado
puerto de rayos
correctamente.
infrarrojos de la
tarjeta de
interfaz triport.
No se puede
establecer la
conexión entre los
dos dispositivos de
rayos infrarrojos.
Solución
Apague la impresora, espere unos 10
segundos y vuelva a encenderla.
Apague la impresora y revise la
conexión entre la opción y la
impresora. Para obtener instrucciones
completas de la instalación, consulte
la Guía de instalación .
Es posible que el controlador de la
impresora no reconozca
automáticamente que se ha instalado
una opción en la impresora. Abra el
controlador y verifique que son
correctos todos los valores de
configuración de la impresora.
Asegúrese de que en el menú
Infrarrojo no están desactivadas las
opciones Puerto infrarrojo ni Mem. int.
IR. Asegúrese también de que los
valores Tamaño ventana y Demora
transmisión son correctos.
Asegúrese de que la distancia entre
los dos puertos de rayos infrarrojos
sea de 3 metros o inferior. Si es
necesario, acerque los puertos.
Para obtener más información,
consulte el Guía de instalación .
Compruebe que no hay objetos entre
ambos puertos.
Asegúrese de que el ordenador se
encuentra en una superficie nivelada.
Si es necesario, apague las luces de la
sala o cierre las cortinas de las
ventanas. La luz brillante, como la luz
directa del sol o las luces artificiales
cercanas, puede interferir en las
comunicaciones.
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