Problemas de calidad de impresión
Puede corregir muchos problemas de calidad de impresión si reemplaza
un suministro o un elemento de mantenimiento que se haya agotado.
Consulte en el panel del operador el mensaje sobre un consumible de la
impresora. Para obtener más información sobre otras formas de
identificar los consumibles que es necesario reemplazar, consulte el
apartado "Determinación del estado de los suministros" en la página 123.
Utilice la tabla siguiente para buscar la solución de cualquier problema de
calidad de impresión que haya detectado.
Problemas de calidad de impresión
Síntoma
Páginas en blanco
Páginas negras
Causa
El cartucho del
fotoconductor está
defectuoso.
El rodillo de
transferencia está
defectuoso.
La impresora estaba
preparando la
grapadora.
El cartucho del
fotoconductor está
defectuoso.
La impresora requiere
la intervención del
servicio técnico.
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Solución
Sustituya el cartucho del
fotoconductor.
Consulte el apartado
"Sustitución del cartucho del
fotoconductor" en la
página 132.
Sustituya el rodillo de
transferencia.
Consulte el apartado
"Sustitución del rodillo de
transferencia" en la
página 147.
Cuando se inserta un cartucho
de grapas nuevo, la impresora
verifica que las grapas se
encuentran en la posición
correcta imprimiendo una hoja
de papel en blanco.
Sustituya el cartucho del
fotoconductor.
Consulte el apartado
"Sustitución del cartucho del
fotoconductor" en la
página 132.
Solicite asistencia técnica.