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Solicitud de asistencia técnica
Cuando solicite asistencia técnica para la impresora, tenga preparada la
descripción del problema que se produce o del mensaje de error del
panel del operador.
También necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la
impresora. Consulte esta información en la etiqueta de la parte posterior
de la impresora debajo de la caja del tóner. El número de serie también
aparece en la página de valores de menús que se imprime desde el
menú Utilidades o desde el navegador de Internet, si ha instalado un
servidor de impresión MarkNet en la impresora. Consulte la página 123
para obtener más información sobre cómo imprimir la página de valores
de menús.
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