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No es posible realizar una llamada
•
Asegúrese de haber marcado el número correcto y
seleccione la tecla
•
Para las llamadas internacionales, verifique los códigos
de país/zona.
•
Asegúrese de que su teléfono esté conectado a una
red, y que la red esté disponible y no sobrecargada.
•
Compruebe el estado del contrato con su operador
(crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
•
Asegúrese de que no haya restringido las llamadas.
No es posible recibir una llamada
•
Asegúrese de que su teléfono esté encendido y
conectado a una red (compruebe si la red está
sobrecargada o no está disponible).
•
Compruebe el estado del contrato con su operador
(crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
•
Asegúrese de que no haya desviado las llamadas
entrantes.
•
Compruebe que no haya bloqueado ciertas llamadas.
El nombre o el número de la llamada entrante no
aparecen en la pantalla
•
Compruebe que esté suscrito a este servicio con su
operador.
•
La persona que llama ha ocultado su nombre o número.
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No encuentro mis contactos
•
Asegúrese de que su tarjeta SIM no se encuentre en mal
estado.
•
Asegúrese de que su tarjeta SIM se haya insertado
correctamente.
•
Importe todos los contactos almacenados en la tarjeta
SIM al teléfono.
La calidad el sonido de las llamadas es mala
•
Puede ajustar el volumen durante una llamada mediante
la tecla de volumen
•
Compruebe la intensidad de la red
•
Asegúrese de que el auricular, el conector o el altavoz
del teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el
manual
•
Compruebe con su operador si tiene contratado este
servicio.
•
Compruebe que esta función no requiera un accesorio
Alcatel.
Cuando selecciono uno de los números de mis
contactos, no puedo marcarlo
•
Compruebe que haya guardado correctamente el
número en su archivo.
•
Si llama al extranjero, recuerde introducir el prefijo
del país.
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