Teléfono de escritorio
Móvil
Softphone
Se oye eco en el auricular.
Quien recibe la llamada oye un
zumbido de fondo.
El dispositivo para descolgar el
teléfono está instalado pero no
descuelga el teléfono.
Cuando utilizo un cable EHS con
un teléfono Poly VVX y respondo
a una llamada con el auricular, la
llamada falla.
Problemas de emparejamiento
¿Por qué la base no se vuelve a
conectar automáticamente a mi
teléfono móvil?
Cuando utilizo un cable EHS con
un teléfono Poly VVX y respondo
a una llamada con el auricular, la
llamada falla.
Cuando marco desde la
aplicación de softphone, no
ocurre nada.
metros) entre la base y el teléfono. Consulta
base.
• Disminuye el volumen de conversación en el teléfono de
escritorio o bien el de escucha en la base. Para la mayoría de
los teléfonos, el ajuste adecuado es la posición 2. Consulta
Ajuste del
volumen.
• Si en esta posición el sonido es muy bajo, aumenta el volumen
del auricular. Consulta
Ajuste del
• Si el volumen de conversación es demasiado bajo para el
interlocutor, ajusta la posición del auricular para asegurarte
de que el micrófono está lo más cerca posible de la boca.
• Aleja la base del teléfono. Consulta
• Si la unidad de alimentación de la base está conectada a un
enchufe múltiple, conéctala directamente a la pared.
Asegúrese de que el cable de alimentación de dicho
dispositivo está correctamente insertado en el conector del
dispositivo para descolgar el teléfono de la base.
Se trata de un problema conocido. Pulsa uno de los botones
de audio de la base (ordenador/móvil/teléfono de escritorio)
para responder a la llamada entrante.
Asegúrese de que el indicador LED de Bluetooth de la base
parpadea en rojo y en azul; para ello, pulse el botón de
Bluetooth durante cuatro segundos.
Compruebe que el teléfono móvil con Bluetooth está en el
modo de búsqueda.
Cuando se realiza una conexión Bluetooth activa, el indicador
LED de Bluetooth de la base se ilumina en azul fijo.
Asegúrate de que Aplicación de escritorio Poly Lens se ha
instalado.
Ajusta la opción "Conexión automática a teléfono móvil" en
Aplicación de escritorio Poly Lens.
Se trata de un problema conocido. Pulsa uno de los botones
de audio de la base (ordenador/móvil/teléfono de escritorio)
para responder a la llamada entrante.
Asegúrate de que el auricular esté totalmente cargado.
Asegúrate de que el auricular esté registrado en la base.
Consulta Registro del auricular.
Colocación de la
volumen.
Colocación de la
base.
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