Poly Savi 8210 Guia Del Usuario página 20

¿Cómo interactúo con Microsoft
Teams o Skype for Business?
¿Funcionan mis auriculares
compatibles con Microsoft Teams
con otros softphones?
El volumen de conversación o
escucha es demasiado alto o bajo.
El sonido está distorsionado o se
oye un eco en el auricular.
Ya no se escucha sonido a través
de los altavoces del ordenador.
Asegúrate de que el software de Poly está instalado. Para
descargarlo, visita poly.com/software.
Asegúrate de que estás utilizando una aplicación de
softphone compatible. Para consultar una lista de teléfonos
Softphone compatibles, visita poly.com/software.
Si el software de Poly no está instalado y no tienes un
softphone compatible, primero debes presionar el botón de
llamada del ordenador en la base y, a continuación, utilizar la
interfaz del softphone para realizar, responder o finalizar
llamadas.
Asegúrate de que los auriculares son el dispositivo de sonido
predeterminado. Para ello, ve al Panel de control de sonido
(Windows) o a las Preferencias de sonido del sistema (Mac).
Reinicia el ordenador.
• Para interactuar con Microsoft Teams, toca el botón de
llamada de los auriculares (se requiere la aplicación).
• Para interactuar con Skype for Business, mantén pulsado el
botón de llamada de los auriculares durante 2 segundos (se
requiere la aplicación).
• Establece el teléfono objetivo en la Aplicación de escritorio
Poly Lens.
Sí, aunque los auriculares están optimizados para Microsoft
Teams, se pueden configurar para utilizarlos con otros
softphones compatibles. Establece el teléfono objetivo en la
Aplicación de escritorio Poly Lens.
Al configurar otro softphone, el botón de llamada no
interactúa con Microsoft Teams.
Ajusta el volumen de escucha del auricular con el botón de
volumen.
Ajusta el volumen de escucha/conversación en el panel de
control de sonido o las preferencias del sistema del
ordenador.
Ajusta el volumen de escucha/conversación en la aplicación
de softphone.
Disminuye el volumen de conversación o de escucha del
ordenador con la aplicación del softphone.
Coloca el micrófono a la altura de la barbilla.
Si el sonido sigue distorsionado, baja el volumen del auricular.
Para el sistema operativo Windows XP
• Ve a Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido y audio
> Audio > Reproducción de sonido y cambia el ajuste
predeterminado de los auriculares Savi a los altavoces de tu
ordenador. Para confirmar el cambio, haz clic en "Aceptar".
Para sistemas Windows Vista y Windows 7
• Ve a Inicio > Panel de control > Sonidos > Reproducción y
cambia el ajuste predeterminado de los auriculares Savi a los
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