smart MX Serie Guía De Instalación Y Mantenimiento página 65

Capítulo 5 Solucionar problemas
Síntoma
Los colores no se ven
correctamente.
La imagen aparece cortada o
desplazada a la derecha o la
izquierda.
La imagen no llena toda la
pantalla.
Aparece una imagen persistente
en la pantalla.
smarttech.com/es/kb/171555
Pasos para solucionar problemas
Recuerde que si hay dos o más pantallas montadas unas junto a las otras,
l
podría haber pequeñas diferencias en los colores que se ven en las pantallas.
Este problema no es exclusivo de los productos de SMART.
Si a la pantalla le falta por completo un color o si los problemas de color se
l
producen en la pantalla de inicio, consulte Contactar a su distribuidor para
recibir asistencia adicional en la página 70.
Si usa una entrada de vídeo VGA, cambie el cable o conecte otra fuente para
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ver si el problema procede del cable o de la fuente de entrada.
Ajuste la configuración de los colores de la pantalla o restablézcalos a los
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valores de fábrica.
Consulte [XREF].
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en
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especial el zoom, el recorte y el hipo-barrido.
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Si está usando una entrada de vídeo VGA y si el escritorio de cualquier
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ordenador está completamente negro, cámbielo a gris oscuro u otro color.
Si el fondo de cualquier ordenador conectado está extendido en varias
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pantallas, duplique el escritorio en todas las pantallas o establezca la pantalla
como la única pantalla.
Ajuste la configuración de vídeo de todos los ordenadores conectados, en
l
especial el "overscan".
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador.
Asegúrese de que el conector de video del ordenador conectado esté
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configurado para una señal de vídeo compatibles. Consulte No hay salida de
pantalla de vídeo desde un ordenador portátil.
Consulte Persistencia de imágenes o aparición de quemaduras en pantallas
LCD.
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