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トラブルシューティング
① リモコンで電源をオンにすることができない
本体の
を押して、電源をオンにします。
• 電源がオフの場合、リモコンを使用して電源をオンにすることはできません。
② リモコンが機能しない
• リモコンに電池が入っていることを確認してください。
• 電池を交換してください。
③ 画像がぼやけている
• 本製品を少し動かしてオートフォーカスを有効にしてください。
•
を押して、焦点を手動で調整します。
④ Wi-Fi ネットワークに接続できない
• 利用可能なネットワークのリストを更新し、接続をやり直してください。
• ワイヤレスルーターまたは本製品を再起動し、接続をやり直してください。
⑤ ファームウェアを更新するには?
• 新しいバージョンが検出されると、再起動して更新を指示するダイアログが表示
されます。画面の指示に従ってファームウェアを更新してください。
保証内容
最大 24 ヶ月保証
ご購入日から 18 ヶ月以内に製品不具合が生じた場合は、弊社カスタマーサポートで
確認後、迅速に同一の製品と交換致します ( ただし、説明書の通りに製品をご使用い
ただいた場合に限ります ) 。また Anker Japan 公式ストアに会員登録をしていただ
くと、保証期間が 24 ヶ月まで延長されます ( 登録無料 ) 。
製品の不具合の場合、返送にかかる送料も弊社が負担致しますが、保証の適用はご
購入いただいた国内のみになります。
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