Tabla de resolución de problemas
En el cuadro siguiente son descritas las soluciones para posibles problemas. Las soluciones seguidas de * solo deberán ser
efectuadas por personal técnico calificado.
Problemas
Solución Posible
El agua está demasiado fría o demasiado caliente.
Regular caudal de agua y potencia del aparato
Aunque hay agua y está conectado, el aparato no calienta
Verificar la alimentación eléctrica o desactivar el termostato de
el agua.
seguridad y
verificar taponamientos de agua a la salida o aun micro-
interruptores. *
El LED no indica la temperatura correcta.
Verificar la sonda de temperatura *
Sale agua por la manguera de purga.
Re-activar válvula de sobre presión *
El LED no da información
Verificar conexiones y LED *
"- Variaciones de voltaje o cortes de luz frecuentes que
causen fallas al equipo
- Cuando el aparato o piezas tengan alteraciones o averías,
debido a manipulaciones de personas no autorizadas.
- Cuando la conexión del producto haya sido realizada por
personas no autorizadas.
- Cuando la operación y manejo del aparato sea en
condiciones no prescritas en el manual de instalación y
manejo."
Contacto México
Robert Bosch S. de R.L. de C.V.
División de Termotecnología
Circuito Guillermo González Camarena No. 333
Col. Centro de Ciudad Santa Fe
Álvaro Obregón
C.P. 01210, México D.F.
División Termotecnología
Solicitudes de conexión, garantías, mantenimiento y
refacciones:
Contact Center Bosch México (Centro de atención)
Del interior de la república: Tel. 01800 11 26724 (sin costo)
Del D.F. y Área Metropolitana: Tel. 1500 5867
E-mail: termotecnologia@bosch.com
Calentador Eléctrico Instantáneo TRONIC 3000S
Esta garantía cubre los reclamos realizados y serán
atendidos solamente si
debidamente llenada.
La póliza deberá ser presentada en su forma original,
cuando se haga la solicitud de Garantía, acompañado de
la factura de compra.
La garantía del producto se inicia a partir de la fecha de
compra.
1). La Garantía del Producto cubre todos los defectos
de material o de fabricación del aparato.
2). La Garantía del Producto es de 24 meses.
3). La Garantía no cubre:
- Averías provocadas en el transporte.
- Montaje en lugares expuestos e interperies (lluvia y
viento)
- Problemas causados por conexiones equivocadas,
uso indebido, accidentes en el lugar, desgaste normal,
modificaciones hechas en el aparato por el usuario o
terceras personas.
- Variaciones de voltaje o cortes de luz frecuentes que
causen fallas al equipo
- Cuando el aparato o piezas tengan alteraciones o averías,
debido a manipulaciones de personas no autorizadas.
- Cuando la conexión del producto haya sido realizada por
Información General
personas no autorizadas.
1. Este equipo debe ser instalado por un profesional calificado.
2. Recomendamos la instalación de un dispositivo Broker en el cuadro eléctrico antes de la instalación del aparato.
3. La instalación hidráulica debe ser hecha antes de la instalación eléctrica. Después que la instalación hidráulica esté completa, verificar que no existan
escapes.
Contacto El Salvador:
Contacto Colombia:
Contacto Perú:
Tool Center S.A. de C.V.
Línea nacional gratuita
4. El aparato necesita de una presión mínima de agua igual a 25 kPa (3,63 PSI). El aparato debe ser instalado solamente en la posición vertical. La
Robert Bosch SAC
Km. 28.5 Carretera a Comalapa, contiguo a Zona Franca
01 8000 115 600
alimentación de agua fría se localiza en el lado inferior izquierdo.
Av. Primavera 781 San Borja
Internacional
PBX Bogotá: 658 5000 opciones 1-5-1
San Borja Lima 41 - Perú
5. Verificar que la energía eléctrica del producto adquirido corresponde a la energía eléctrica local.
Olocuilta La Paz
www.bosch.com.co
RUC: 20524506166
6. Limpie periódicamente la salida de la caída de agua para evitar depósito de suciedad.
Tel: 23898677 o 23898678
SAC – Servicio de Atención al Cliente:
7. Se debe utilizar solamente los accesorios adjuntos con el aparato.
servicio.clientett@pe.bosch.com
8. La instalación debe ser hecha con la alimentación eléctrica del local desconectada.
219-0332 anx. 1555
9. El aparato esta equipado con resistencia blindada que debido a su ensamblaje acumula calor después de haber sido cerrado el registro y el aparato
desconectado. Así, las primeras caídas de agua podrán estar a una temperatura arriba de la adecuada para su utilización, puede causar quemaduras.
Por lo tanto, deje pasar un poco de agua antes de utilizar.
10. Este aparato puede calentar el agua a una temperatura arriba de la adecuada a su utilización pudiendo causar quemaduras. Los niños y las personas
mayores, enfermos, física o mentalmente debilitadas deben ser vigiladas para la utilización del aparato. Antes y mientras su utilización se deberán
Cédula/DNI:
- Cuando la operación y manejo del aparato sea en condiciones no
prescritas en el manual de instalación y manejo."
la póliza de garantía está
Garantía del Producto:
4). Condiciones para validez de la
Presentación de la póliza de garantía debidamente llenada
y acompañada de la respectiva factura de compra.
Los arreglos en Garantía de Producto solamente serán
efectuados por un Centro Profesional de Servicio Bosch.
5). La Garantía del Producto expira si el aparato fuera
intervenido por personas no autorizadas por Bosch.
6). Atención:
- En el caso de que no haya avería que justifique la
solicitud de asistencia, el cliente pagará la(s) visita(s) de
acuerdo a la tarifa vigente.
7). La garantía incluye el costo por desplazamiento de nuestro
personal para llevar las reparaciones en garantía.
8). Red Autorizada
- En caso de que se necesite de refacciones o accesorios, puede
llamar a nuestro Contact Center
- Para identificar un Centro Profesional de Servicio más cercano de
su región y de su preferencia, consulte los siguientes contactos abajo.
Contacto Costa Rica
Contacto Guatemala
Contacto PARAGUAY
MADISA
Electro Diesel de Guatemala S.A.
Tel: 2010-6300, 2233-6255
Dirección: 8a. Calle 6-60 Zona 4
Dr. Osvaldo Chávez 1988 c/
E-mail: info@madisaonline.com,
Ciudad de Guatemala
sac@madisaonline.com
Tel: 24940000
Asunción. Paraguay.
21-553-315 (Asunción)
www.madisaonline.com
61-570-154 ( Ciudad del Este
TRONIC 3000S
Bosch desarrolló este producto para ofrecer
el máximo confort, calidad y seguridad.
Lea atentamente este manual antes de
instalar el producto.
Regulación
Regulación
de Temperatura
de Potencia
El empaque
contiene:
- Calendator
- Ducha con caída de
agua auto ajustable
- Soporte deslizante
Control múltiple
de temperatura
- Jabonera
Regulación
Regulación
de Temperatura
de Potencia
Control múltiple
de temperatura
Regulación
Regulación
de Temperatura
de Potencia
Indicador digital
de temperatura
Regulación
de Potencia
CHISPA S.A.
José Rivera
4 niveles
de potencia
Incorrecto,
Peligro: no
instalar un grifo
directamente a la
salida de la regadera