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Solución de problemas
Manuales relacionados para TCL Q Serie
Resumen de contenidos para TCL Q Serie
- Página 1 Hi! Let’s Get Started. Q-Series Window Air Conditioner User Manual...
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Página 2: Tabla De Contenido
Información Importante Sobre Seguridad (revisar antes de usar el producto) ....27 Contenido de la Caja ..........................30 Configuración e Instalación ......................... 31 Configuración de la Aplicación TCL Home ..................36 Cómo Controlar su A/C ......................... 37 Mantenimiento ............................44 Información Sobre la Garantía ......................45 Resolución de Problemas ... -
Página 3: Register And Protect Your Purchase
Coverage for drops, breaks and spills starts after 30 days. *Extended service plans (i.e., “Protect” and “Plus” plans) are only o ered in the United States (US). All TCL products continue to o er a limited consumer warranty in both the US and Canada. Please refer to the warranty... -
Página 4: Important Safety Information (Please Review Before Use)
(when facing the front). REGISTER YOUR APPLIANCE You can register your appliance online by going to register.tcl.com Be sure to retain your original sales receipt. A valid proof of purchase is required for all warranty claims. BATTERY WARNING STATEMENT Do not mix old and new batteries and do not mix alkaline, standard (carbon-zinc) or rechargeable (ni-cad, ni-mh, etc.) batteries... -
Página 5: Important Considerations
INSTALLATION MANUAL---Important considerations When compared with other refrigerants, R32 is more environmentally friendly. Please use this product as instructed. This refrigerant is flammable and may combust under certain conditions, however when this product is used as directed these risks are significantly reduced. Always consult with a trained professional when maintaining or repairing an air conditioner. - Página 6 Table GG.1 - Maximum charge (kg) Floor area (m Category (kg/m 0,68 1,08 0,32 1,53 1,87 2,41 1,14 1,51 2,54 3,12 4,02 0,306 2,05 2,71 3,24 3,97 4,58 5,61 7,254 3,31 3,96 4,85 6,86 8,85 Table GG.2 - Minimum room area (m2) Charge amount (M) (kg) Minimum room area (m2) Category...
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Página 7: What's In The Box
What’s in the Box Open the carton and remove the below parts. APPEARANCE PART NAME QUANTITY Window Air Conditioner Remote Control Long Foam Seal (Non-Adhesive) Long Foam Seal (Adhesive) Security Bracket ¾” Screw ½” Screw Remote Control Battery Modelling Material (Plasticene) Note: Illustrations in this manual are for explanatory purposes only. -
Página 8: Setup & Installation
Setup & Installation Window Requirements This air conditioner is designed to be installed in a standard single-hung or double-hung window with a window width between 25” and 36” (645mm - 915mm). The air conditioner can be installed without the side panels to fit in a narrow window opening. See the window dimensions. - Página 9 AC to Cool Mode and press the down arrow to set the temperature to the lowest setting. After 3 minutes, the AC should be blowing cool air. If so, please continue to the next step. If not, see detailed troubleshooting tips at support.tcl.com/us. Step 3:...
- Página 10 Securing the Side Brackets Step 5: Extend the side brackets from both sides of the air conditioner and secure them to the left and right window frames using four ¾” screws as shown. Make sure to secure to upper screws before securing the lower screws.
- Página 11 Securing the Screw into the Top Rail Step 8: Secure the ½” screw into the top rail of the air conditioner. 1/2” Screw Step 9: Installing the Security Bracket (Recommended) For security purposes, it is recommended to attach the security bracket to the top of the window using two ½”...
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Página 12: Window Requirements
If AC is Blocked by Storm Window Frame Add wood as shown above or remove store window frame/obstruction before installing the window air conditioner. If the Storm Window Frame must remain, be sure the drain holes or slots are not caulked or painted shut. -
Página 13: Tcl Home App Setup
App Control Setup Download & Open the TCL Home App Step 1: Scan the QR code or use the following link https://tcl.link/homeplusapp Create an Account Step 2: Create and verify your account using your email. Add Your Device Step 3:... -
Página 14: How To Control Your Ac
How to Control Your AC Remote Control MUTE POWER Select Mute to lower the Turn the device on/off operating volume to its quietest setting. TIMER Set a Timer to turn the air conditioner on/off. MODE Cycle through Cool, Dry, Fan, and Auto modes. SWING Start and pause vent FAN SPEED... -
Página 15: Control Panel
Control Panel Power Turn the AC on and off Adjust the fan speed (Low, Med, High, Auto) Fan Speed Press and hold for 5 seconds to reset filter reminder. Note: Fan speed settings are available in Auto, Cool, and Fan modes. -
Página 16: Led Display
LED Display Indicates Cool, Dry, Fan, and Auto mode, respectively. Indicates the unit is in Sleep mode. Indicates that there is a WiFi connection Indicates Low, Medium, High, and Automatic fan speeds, respectively. -
Página 17: General Operations
General Operations Power Turn the AC on and off Increase Press to increase the temperature by 1 °F/°C. Decrease Press to decrease the temperature by 1 °F/°C. Press to make the vent swing up and down. Swing/Oscillation While moving, press again to stop the vent at a desired angle. Press and hold for 3 seconds to turn on/off Eco mode. -
Página 18: Mode Selection
Press repeatedly to cycle through Mode Selection Cool, Dry, Fan, and Auto modes. Cool Mode • The AC cools the room to the set temperature. • Temperature and fan speed are adjustable. Dry Mode • The AC works as a dehumidifier to remove excess humidity in the air. - Página 19 In Sleep mode, the air conditioning temperature will increase Sleep by 2 degrees in 1 hour (1 degree every 30 minutes), then the (On Remote Control) temperature will remain constant for 7 hours at which the temperature will return to the initial temperature. NOTE: Button sounds are muted, and all display indicator lights turn off after 15 seconds except for the Sleep mode indicator.
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Página 20: Other Features
Other Features Filter Reminder When the running time reaches 500 hours, the filter reminder will light up to indicate the filter needs to be cleaned. Press and hold the Filter button for 5 seconds to reset the filter reminder. Please see the maintenance section of this manual for filter cleaning instructions. Display Auto Off •... -
Página 21: Maintenance
Maintenance Care and Cleaning Clean your air conditioner occasionally to keep it looking new. Before cleaning, be sure to unplug the unit from any and all power sources to prevent electric shock or fire hazards. Air Filter The air filter should be checked at least once every month to see if it needs cleaning. Never use hot water over 104°F (40°C) to clean the air filter. -
Página 22: Warranty Information
Should your TCL device prove to be defective in material or workmanship under normal use during the warranty period listed above, effective from the date of original consumer purchase of the product, TCL North America at its sole discretion will, (1) pay an Authorized TCL Service Center for both labor charges and parts to repair your device, or (2) replace your device with a new or refurbished/recertified equivalent product. -
Página 23: Troubleshooting
Troubleshooting PROBLEM POSSIBLE CAUSES SOLUTIONS Make sure the air conditioner plug is The air conditioner is unplugged pushed completely into the outlet. Check the house fuse/circuit breaker The fuse is blown/circuit breaker is box and replace the fuse or reset the tripped breaker. -
Página 24: Specifications
Improper installation. Tilt air Water is dripping The air conditioner is not correctly conditioner slightly to the outside INSIDE when the unit tilted outside to allow water drainage. Refer to is cooling installation instructions. This is normal for a short period in Water is dripping Moisture removed from the air is areas with low humidity and normal... - Página 25 ¡Hola! Comencemos. Serie Q Acondicionador de Aire de Ventana Manual de Usuario...
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Página 26: Registre Y Proteja Su Compra
*Los planes de servicio extendido (es decir, los planes “Protect" y “Plus") solo se ofrecen en los Estados Unidos (EE. UU.). " Todos los productos de TCL continúan ofreciendo una garantía limitada al consumidor tanto en los EE. UU. como en Canadá. Consulte la sección de garantía de esta guía para obtener más información sobre la garantía. -
Página 27: Estamos Listos Para Ayudar
(vista de frente). REGISTRE SU APARATO Puede registrar su dispositivo en línea, visitando register.tcl.com. Asegúrese de conservar su recibo de compra original. Se requiere un comprobante de compra válido para todos los reclamos de garantía. -
Página 28: Consideraciones Importantes
MANUAL DE INSTALACIÓN: consideraciones importantes En comparación con otros refrigerantes, el R32 es más ecológico. Utilice este producto según las instrucciones. Este refrigerante es inflamable y puede hacer combustión en ciertas circunstancias; sin embargo, cuando se utiliza este producto como se indica, estos riesgos se reducen significativamente. Consulte siempre con un profesional capacitado cuando realice el mantenimiento o la reparación de un aire acondicionado. -
Página 29: Principios De Seguridad Para La Instalación
Tabla GG.1: carga máxima (kg) Superficie del suelo (m Categoría (kg/m 0,68 1,08 0,32 1,53 1,87 2,41 1,14 1,51 2,54 3,12 4,02 0,306 2,05 2,71 3,24 3,97 4,58 5,61 7,254 3,31 3,96 4,85 6,86 8,85 Tabla GG.2: superficie mínima del cuarto (m Cantidad de carga (M) (kg) Superficie mínima del cuarto (m Categoría... -
Página 30: Contenido De La Caja
Contenido de la Caja Abra la caja y retire las piezas siguientes. LA APARIENCIA NOMBRE DE LA PARTE CANTIDAD Aire acondicionado para ventana Control remoto Sello de espuma largo (no adhesivo) Sello de espuma largo (adhesivo) Soporte de seguridad ¾” Tornillo ½”... -
Página 31: Configuración E Instalación
Configuración e Instalación Requisitos de la Ventanas Este aire acondicionado está diseñado para ser instalado en una ventana estándar de una o dos hojas con un ancho de ventana de entre 25 in y 36 in (645 mm - 915 mm). El aire acondicionado se puede instalar sin los paneles laterales para que quepan en una ventana estrecha. -
Página 32: Cómo Empezar
Después de 3 minutos, el A/C debería estar soplando aire fresco. Si es así, continúe con el siguiente paso. Si no es así, consulte los consejos detallados de resolución de problemas en support.tcl.com. Aplicación del Sello de Espuma Adhesivo... -
Página 33: Aseguración De Los Paneles Laterales
Aseguración de los Soportes Laterales Paso 5: Extienda los soportes laterales desde ambos lados del aire acondicionado y asegúrelos a los marcos de la ventana izquierdo y derecho con los cuatro tornillos de ¾” como se muestra. Asegúrese de ajustar los tornillos superiores antes de ajustar los tornillos inferiores. -
Página 34: Rellenar El Espacio Entre Las Hojas
Aseguración del Tornillo en el riel Superior Paso 8: Asegure el tornillo de ½” en el riel superior del aire acondicionado. 1/2” Tornillo Instalación del Soporte de Seguridad (recomendado) Paso 9: Por motivos de seguridad, se recomienda colocar el soporte de seguridad en la parte superior de la ventana con dos tornillos de ½”... -
Página 35: Si El Marco De La Ventana De Tormenta Bloquea El A/C
Si el Marco de la Ventana de Tormenta Bloquea el A/C Agregue madera como se muestra arriba o quite el marco o la obstrucción de la ventana antes de instalar el aire acondicionado de la ventana. Si el marco de la ventana de tormenta debe permanecer, asegúrese de que los agujeros o las ranuras de drenaje no están sellados ni pintados. -
Página 36: Configuración De La Aplicación Tcl Home
Configuración de la Aplicación TCL Home Descargar e Instalar la Aplicación TCL Home App Paso 1: Escanee el código QR o escriba manualmente la siguiente URL https://tcl.link/homeplusapp Cree una Cuenta Paso 2: Crea y verifica tu cuenta usando tu correo electrónico. -
Página 37: Cómo Controlar Su A/C
Cómo Controlar su A/C Control Remoto ENCENDIDO SILENCIOSO Encienda y apague el Para bajar el volumen de dispositivo funcionamiento a su ajuste más silencioso. MODO TEMPORIZADOR Utilice los modos Cool (frío), Para encender o apagar el Dry (seco), Fan (ventilador) aire acondicionado. -
Página 38: Panel De Control
Panel de Control Energía Encendido y apago del aire acondicionado Ajuste la velocidad del ventilador (baja, media, alta, automático) Velocidad del ventilador Mantenga presionado durante 5 segundos para restablecer el recordatorio del filtro. Nota: Los ajustes de velocidad del ventilador están disponibles en los modos Auto (automático), Cool (frío) y Fan (ventilador).”... -
Página 39: Pantalla Led
Pantalla LED Indica los modos frío, seco, ventilador y automático, respectivamente. Indica que la unidad está en modo Sleep (suspensión). Indica que hay una conexión de WiFi Indica las velocidades baja, media, alta y automática del ventilador, respectivamente. -
Página 40: Operaciones Generales
Operaciones Generales Energía Encendido y apago del aire acondicionado Aumentar Presione para aumentar la temperatura en 1 °F/°C. Disminuir Presione para disminuir la temperatura en 1 °F/°C. Presione para que el ventilador oscile hacia arriba y hacia abajo. Movimiento/oscilación Mientras se mueve, presione de nuevo para detener la ventilación en el ángulo deseado. -
Página 41: Selección Del Modo
Presione repetidamente para alternar entre los modos Selección del modo Cool (frío), Dry (seco), Fan (ventilador) y Auto (automático). Modo Cool (frío) • El aire acondicionado enfría la habitación a la temperatura establecida. • La temperatura y la velocidad del ventilador son ajustables. Modo Dry (seco) •... - Página 42 En el modo Sleep (suspensión), la temperatura del aire Sleep (Suspensión) acondicionado aumentará 2 grados en 1 hora (en el control remoto) (1 grado cada 30 minutos) y luego la temperatura se mantendrá constante durante 7 horas, luego de las cuales la temperatura volverá a ser la inicial. NOTA: Los sonidos de los botones están silenciados y todas las luces indicadoras de la pantalla se apagan después de 15 segundos, excepto en el caso del indicador del...
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Página 43: Otras Funciones
Otras Funciones Recordatorio de Filtro Cuando el tiempo de funcionamiento llegue a 500 horas, el recordatorio del filtro se encenderá para indicar que el filtro debe limpiarse. Mantenga presionado el botón Filtro del ventilador durante 5 segundos para restablecer el recordatorio del filtro. Consulte la sección de mantenimiento de este manual para obtener instrucciones sobre la limpieza del filtro. -
Página 44: Mantenimiento
Mantenimiento Cuidado y Limpieza Limpie su aire acondicionado ocasionalmente para mantenerlo como nuevo. Antes de limpiar, asegúrese de desconectar la unidad de cualquier fuente de energía para evitar descargas eléctricas o riesgos de incendio. Filtro de Aire El filtro de aire debe revisarse al menos una vez al mes para ver si necesita limpieza.Nunca utilice agua caliente a más de 104 °F (40 °C) para limpiar el filtro de aire.Nunca intente operar la unidad sin el filtro de aire.Las partículas atrapadas y el polvo pueden acumularse con el tiempo, lo que puede generar una disminución del flujo de aire y causar que las bobinas acumulen escarcha.Para... -
Página 45: Información Sobre La Garantía
G G A A R R A A N N T T Í Í A A D D E E P P R R O O D D U U C C T T O O L L I I M M I I T T A A D D A A Lo que su garantía cubre: Defectos materiales o de mano de obra para el propietario original de este producto TCL cuando lo compra como nuevo en un concesionario autorizado de productos de marca TCL y embalado con este certificado de garantía. -
Página 46: Resolución De Problemas
Resolución de Problemas PROBLEMAS POSIBLES CAUSAS SOLUCIONES Asegúrese de que el enchufe del aire El aire acondicionado está acondicionado esté completamente desenchufado insertado en el tomacorriente. Verifique la caja de fusibles/ El fusible se fundió/el disyuntor se disyuntores de la casa y reemplace el disparó ... -
Página 47: Especificaciones
Las baterías están mal colocadas Compruebe la posición de las baterías. El control remoto no funciona Las baterías pueden estar muertas Cambie las baterías. El agua gotea por fuera Clima caluroso y húmedo Es normal. Instalación inadecuada. Incline El aire acondicionado no está ligeramente el aire acondicionado correctamente inclinado hacia hacia el exterior para permitir que el... - Página 48 Commençons l’installation Série Q Climatiseur de Fenêtre Manuel de l’utilisateur...
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Página 49: Enregistrez Et Protégez Votre Achat
O res et promotions exclusives Vérification de propriété *All TCL products continue to o er a limited consumer warranty in both the US and Canada. Please refer to the warranty section in this guide for additional details on warranty information. -
Página 50: Informations De Sécurité Importantes (À Lire Avant Utilisation)
à l’avant, à droite, en faisant face à l’appareil. ENREGISTREMENT DE VOTRE APPAREIL Vous pouvez enregistrer votre appareil en ligne sur le site register.tcl.com N’oubliez pas de conserver votre facture, car une preuve d’achat est nécessaire pour faire valoir la garantie. -
Página 51: Points Importants
MANUEL D’INSTALLATION---Points importants Par rapport aux autres réfrigérants, R32 est plus respectueux de l’environnement. Veuillez utiliser ce produit comme indiqué. Ce réfrigérant est inflammable et peut s’enflammer dans certaines conditions. Toutefois, lorsque ce produit est utilisé conformément aux instructions, ces risques sont considérablement réduits. Consultez toujours un professionnel qualifié... - Página 52 Tableau GG.1 - Charge maximale (kg) Surface de plancher (m Catégorie (kg/m 0,68 1,08 0,32 1,53 1,87 2,41 1,14 1,51 2,54 3,12 4,02 0,306 2,05 2,71 3,24 3,97 4,58 5,61 7,254 3,31 3,96 4,85 6,86 8,85 Table GG.2 - Superficie minimale de la pièce (m Montant de la charge (M) (kg) Superficie minimale de la pièce (m Catégorie...
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Página 53: Contenu De La Boîte
Contenu de la Boîte Ouvrez le carton et retirez les pièces ci-dessous. L’apparence Nom de la Pièce Quantité Climatiseur de fenêtre Télécommande Long joint en mousse (non adhésif) Long joint en mousse (adhésif) Support de sécurité Vis ¾ po Vis ½ po Pile de la télécommande Pâte à... -
Página 54: Configuration Et Installation
Configuration et Installation Exigences Relatives aux Fenêtres Ce climatiseur est conçu pour être installé dans une fenêtre standard à guillotine simple ou double avec une largeur de fenêtre comprise entre 25 et 36 po (645 à 915 mm). Le climatiseur peut être installé sans les panneaux latéraux pour s’adapter à une ouverture de fenêtre étroite. - Página 55 Après 3 minutes, le climatiseur devrait souffler de l’air frais. Si c’est le cas, passez à l’étape suivante. Sinon, consultez les conseils de dépannage détaillés sur support.tcl.com/us. Étape 3: Application du Joint Adhésif...
- Página 56 Fixation des Supports Latéraux Étape 5: Déployez les supports latéraux des deux côtés du climatiseur et fixez-les aux cadres de fenêtre gauche et droit à l’aide de quatre vis ¾ po, comme illustré. Fixez les vis supérieures avant celles du bas. Vis 3/4 po Étape 6: Fixation des Panneaux lLatéraux...
- Página 57 Fixation de la Vis Dans le Rail Supérieur Étape 8: Fixez la vis de ½ po dans le rail supérieur du climatiseur. Vis 1/2 po Étape 9: Installation du Support de Sécurité (recommandé) Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de fixer le support de sécurité au sommet de la fenêtre à...
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Página 58: Window Requirements
Si le Climatiseur est Bloqué par le Cadre de la Contre-Fenêtre Ajoutez du bois comme indiqué ci-dessus ou retirez le cadre ou l’obstacle de la contre-fenêtre avant d’installer le climatiseur de fenêtre. Si le cadre de la contre-fenêtre doit rester, assurez-vous que les trous ou les fentes d’évacuation ne sont pas calfeutrés ou obstrués par de la peinture. -
Página 59: Configuration De L'application Tcl Home
Configuration de l’application TCL Home Étape 1: Téléchargement et installation de l’application TCL Home Euillez numériser le code QR ou tapez manuellement le lien URL https://tcl.link/homeplusapp Créer un Compte Étape 2: Créez et vérifiez votre compte en utilisant votre e-mail. -
Página 60: Comment Contrôler Votre Climatiseur
Comment Contrôler Votre Climatiseur Télécommande SOURDINE Sélectionnez Mute pour ALIMENTATION abaisser le volume de Allumer ou éteindre fonctionnement à son l’appareil niveau le plus bas. MINUTERIE Réglez une minuterie MODE pour mettre en marche ou Passez en revue les arrêter le climatiseur. modes frais, sec, ventilation et auto. -
Página 61: Panneau De Commande
Panneau de Commande Alimentation Allumer et éteindre le climatiseur Réglez la vitesse du ventilateur (faible, moyenne, élevée, auto) Vitesse du Ventilateur Maintenez la touche enfoncée pendant 5 secondes pour réinitialiser le rappel du filtre. Remarque : les réglages de la vitesse du ventilateur sont disponibles en modes Auto, Frais et Ventilation. - Página 62 Affichage DEL Indique les modes Frais/Sec/Ventilation/Auto respectivement Indique que l’appareil est en mode Veille. Indique qu’il y a une connexion WiFi. Indique les vitesses de ventilateur basse, moyenne, haute et automatique, respectivement.
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Página 63: Opérations Générales
Opérations Générales Alimentation Allumer et éteindre le climatiseur Augmente Appuyez sur cette touche pour augmenter la température de 1 °F/°C. Diminue Appuyez sur cette touche pour diminuer la température de 1 °F/°C. Appuyez pour que l’évent se balance de haut en bas. Balayage / Oscillation Pendant le mouvement, appuyez à... - Página 64 Régler la vitesse du ventilateur Vitesse du Ventilateur Appuyez plusieurs fois sur cette touche pour régler la vitesse du ventilateur entre faible, moyenne, élevée et auto. Rappel de réinitialisation du filtre. Maintenez cette touche enfoncée pendant 5 secondes pour réinitialiser le rappel du filtre. Pour nettoyer le filtre, consultez la section Entretien de ce manuel.
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Página 65: Affichage Del (Sur La Télécommande)
Lorsque le climatiseur est en marche ou en veille, appuyez sur le Minuterie bouton Minuterie et son icône clignote sur l’écran DEL. (Sur la télécommande) Pendant le clignotement, appuyez sur + ou - pour sélectionner une minuterie de 0 à 24 heures, puis appuyez à nouveau sur la touche Minuterie pour confirmer le réglage. -
Página 66: Autres Caractéristiques
Autres Caractéristiques Rappel de filtre Lorsque la durée de fonctionnement atteint 500 heures, le rappel du filtre s’allume pour indiquer que le filtre doit être nettoyé. Appuyez sur le bouton de Filtre pendant 5 secondes pour réinitialiser le rappel du filtre. Veuillez consulter la section Entretien de ce manuel pour les instructions de nettoyage du filtre. -
Página 67: Entretien
Entretien Entretien et nettoyage Nettoyez votre climatiseur de temps en temps pour lui conserver son aspect neuf. Avant de procéder au nettoyage, veillez à débrancher l’appareil de toute source d’alimentation afin d’éviter tout risque d’électrocution ou d’incendie. Filtre à air Le filtre à... -
Página 68: Informations Sur La Garantie
TCL pour les frais de main-d'œuvre et les pièces nécessaires à la réparation de votre appareil, ou (2) remplacera votre appareil par un produit équivalent neuf ou remis à neuf ou recertifié. Si l'appareil est réparé dans un centre de service agréé TCL, TCL n'est pas responsable des frais de transport vers le centre de service agréé... -
Página 69: Dépannage
Dépannage Problème Causes possibles Solutions Assurez-vous que la fiche du climatiseur est Le climatiseur est débranché complètement enfoncée dans la prise. Vérifiez la boîte de fusibles ou de Le fusible est grillé ou le disjoncteur disjoncteurs de la maison et remplacez le est déclenché... -
Página 70: Spécifications
Installation incorrecte. Inclinez légèrement Le climatiseur n’est pas correctement le climatiseur vers l’extérieur pour incliné vers l’extérieur permettre l’écoulement de l’eau. Reportez- De l'eau s'égoutte à vous aux instructions d’installation. l'INTÉRIEUR lorsque Ceci est normal pendant une courte l'appareil refroidit. L’humidité...