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Resolución de problemas
: Síntoma
: Causas posibles y medidas a tomar
No hay imágenes de vídeo. / No se enciende
la alimentación.
¿Hay algún problema con el cable de
alimentación para conectar este producto a la
unidad de suministro de alimentación? (Si el
cable es demasiado largo o delgado, puede
incrementar la resistencia y evitar que el voltaje
sea suministrado correctamente).
N Realice la conexión utilizando un cable con un
grosor/longitud especificado para este
producto.
(A p.15 [Preparaciones para la instalación y
conexión (VN-H657BU)] )
(A p.25 [Montaje de la cámara
(VN-H657WPBU)] )
¿Está puesta la tapa de la lente?
N Quite la tapa de la lente.
La energía no se enciende aún cuando la PoE
Plus se utiliza para suministrar alimentación.
¿Se ha establecido una conexión usando un
dispositivo de suministro de alimentación PoE
Plus (en conformidad con IEEE802.3at Tipo 2) y
un cable LAN de categoría 5e o superior?
N Compruebe el cable. Para algunos
dispositivos de suministro de alimentación
PoE Plus (como por ejemplo un
concentrador), no se suministrará
alimentación cuando el número de terminales
PoE/PoE Plus conectados excede el límite del
total de suministro de alimentación eléctrica.
Para obtener más información, consulte el
manual de instrucciones del dispositivo de
alimentación PoE Plus.
La alimentación de la cámara se apaga
cuando se utiliza VN-H657WPBU en un
ambiente por debajo de -10°C.
N Compruébelo para garantizar que el
interruptor ON/OFF del calentador es
ajustado a ON.
N Cuando se suministra alimentación mediante
PoE Plus, el calefactor no funcionará.
Conecte el VN-H657WPBU a un suministro
de alimentación de CA de 24 V al usarlo en un
entorno de -10 °C.
Se enciende la alimentación pero se apagará
una vez que la cámara empieza a girar.
¿Está la cinta adhesiva enganchada durante el
envío suelta? ¿Hay algún objeto extraño en el
interior del producto que impida el giro de la
cámara?
Si la unidad de la cámara no es capaz de girar
cuando intente girarla, la alimentación se
apagará automáticamente para proteger el
equipo.
N Retire la cinta adhesiva instalada durante el
envío, y compruebe si la unidad de cámara
gira girándola manualmente.
(A p.5 [Transporte] )
¿Hay algún problema con el cable de
alimentación para conectar este producto a la
unidad de suministro de alimentación? (Si el
cable es demasiado largo o delgado, puede
incrementar la resistencia y evitar que el voltaje
sea suministrado correctamente).
N Realice la conexión utilizando un cable con un
grosor/longitud especificado para este
producto.
(A p.15 [Preparaciones para la instalación y
conexión (VN-H657BU)] )
(A p.25 [Montaje de la cámara
(VN-H657WPBU)] )
No conozco la dirección IP de la cámara.
Si no se han realizado cambios en los ajustes
predeterminados de fábrica, la dirección IP es
192.168.0.2, y la máscara de subred es
255.255.255.0.
Si ha ajustado la [IP Setting] a "DHCP Enable" y
si inicia la cámara en la LAN donde exista ningún
servidor DHCP, puede iniciar la cámara con la
dirección IP predeterminada de fábrica.
N Si tiene un ordenador conectado a la misma
red LAN, busque la dirección IP utilizando
"JVC-VN-SearchTool" en el ordenador.
Resolución de problemas
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