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4. Solución de
problemas/4.1 Solución de problemas
N.º
Situación
El Robot no puede
1
conectarse a la red
Wi-Fi del hogar.
2
El Robot no se carga.
Posible causa
El nombre de usuario o la contraseña de la red
Wi-Fi doméstica se ha introducido de forma
incorrecta.
El Robot no se encuentra dentro del alcance de
la señal Wi-Fi.
La configuración de la red se inició antes de que
el Robot estuviera listo.
El Robot no es compatible con la red Wi-Fi de 5
GHz.
El Robot no está encendido.
El Robot no se ha conectado a la estación de
carga.
La estación de carga no está conectada al
suministro eléctrico.
La batería está totalmente descargada.
Solución
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos
de la red Wi-Fi doméstica.
Asegúrese de que el Robot se encuentra dentro del
alcance de la señal de Wi-Fi del hogar.
Active el interruptor de alimentación. Pulse el botón de
reinicio (RESET). El Robot estará listo para configurar la red
cuando la luz indicadora de Wi-Fi parpadee lentamente.
Asegúrese de que el robot se ha conectado a una red
Wi-Fi de 2,4 GHz.
Encienda el Robot.
Asegúrese de que los conectores del robot se hayan
conectado a los contactos de la estación de carga.
Asegúrese de que la estación de carga esté conectada al
suministro eléctrico.
Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar
ayuda.
ES
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