Lista de verificación
Si surge un problema durante la operación de su máquina de hielo, aplique la siguiente lista de verificación antes de llamar al
servicio técnico. La garantía no cubre los ajustes de rutina ni los procedimientos de mantenimiento.
Problema
La máquina de hielo no funciona.
La máquina de hielo se detiene y se
puede APAGAR y ENCENDER para
reiniciar la máquina de hielo.
La capa de hielo es gruesa.
La máquina de hielo no libera hielo o
la recolección es lenta.
La máquina de hielo no entra en el
ciclo de modo de recolección.
La calidad del hielo es deficiente
(blando o no transparente).
La máquina de hielo produce cubos
poco profundos o incompletos o
el patrón de llenado de hielo en el
evaporador está incompleto.
Baja capacidad de hielo.
Baja capacidad de hielo.
Part Number 000016662 Rev 01 01/22
Sección 5
Solución de problemas
Causa posible
No hay energía eléctrica hacia la máquina de hielo.
Se debe encender la máquina de hielo.
Cortina de agua en la posición abierta.
El hielo entra en contacto con el termistor de nivel
del recipiente.
La máquina de hielo está en inicio con retardo o
repetición de período de retardo cada 24 horas.
La función de límite de mantenimiento detiene la
máquina de hielo.
El nivel del canal de agua es demasiado alto.
El botón Power (Encendido) se activó y desactivó
durante el ciclo de congelación y quedó hielo en el
evaporador.
La cortina de agua se abrió y cerró en el ciclo de
recolección antes de liberar el hielo.
Ciclos largos de recolección con reiteradas
indicaciones de límite de mantenimiento.
La máquina de hielo está sucia.
La máquina de hielo no está nivelada.
Baja temperatura del aire alrededor de la máquina
de hielo (modelos enfriados por aire).
El interruptor de flotador de recolección está sucio.
El cable del interruptor de flotador de recolección
está desconectado.
El interruptor de flotador de recolección está fuera
de los ajustes.
Llenado irregular de hielo (capa delgada en la
parte superior del evaporador).
Calidad deficiente del agua entrante.
La filtración de agua es deficiente.
La máquina de hielo está sucia.
El ablandador de agua no está funcionando
adecuadamente (si corresponde).
El nivel del canal de agua es demasiado alto o
demasiado bajo.
La filtración de agua es deficiente.
Agua entrante caliente.
Presión incorrecta del agua entrante.
La máquina de hielo no está nivelada.
El condensador está sucio.
Alta temperatura del aire alrededor de la máquina
de hielo (modelos enfriados por aire).
Espacio libre insuficiente alrededor de la máquina
de hielo.
Hay objetos apilados alrededor de la máquina
de hielo que bloquean el flujo de aire que va al
condensador (modelos enfriados por aire)
Agua entrante caliente.
Presión incorrecta del agua entrante. La presión
del agua es demasiado baja o el filtro de agua está
restringido.
Corregir
Reemplace el fusible, reinicie el disyuntor,
encienda el interruptor principal o conecte el
enchufe al tomacorriente.
Presione el botón Power (Encendido) para iniciar
la producción de hielo.
La cortina de agua debe estar en la posición
cerrada y debe ser capaz de oscilar libremente.
Retire el hielo del sensor de nivel del recipiente.
Consulte la Sección 3 Operación y cancele el
período de retardo.
Consulte "Función de límite de mantenimiento"
en la próxima página.
Ajuste el flotador de grosor de hielo.
Permita que se descongele el hielo y se libere del
evaporador, luego reinicie.
Permita que se descongele el hielo y se libere del
evaporador, luego reinicie.
Llame al servicio técnico.
Limpie y desinfecte la máquina de hielo.
Nivele la máquina de hielo.
La temperatura del aire debe ser de al menos
40 °F (4 °C).
Limpie y desinfecte la máquina de hielo.
Conecte el cable.
Ajuste el interruptor de flotador de recolección.
Consulte "Cubos poco profundos o incompletos"
a continuación.
Comuníquese con una empresa de servicio
técnico calificada para probar la calidad del agua
entrante y hacer recomendaciones sobre los
filtros adecuados.
Reemplace el filtro.
Limpie y desinfecte la máquina de hielo.
Repare el ablandador de agua.
Verifique la posición del flotador y ajuste el nivel
del agua.
Reemplace el filtro.
Conecte la máquina de hielo a un suministro de
agua fría.
La presión del agua debe ser entre 20 y 80 PSI
(137,9 a 551,5 kPa)
Nivele la máquina de hielo.
Limpie el condensador.
La temperatura del aire no debe superar los
110 °F (43 °C).
Proporcione espacio libre suficiente.
Retire los elementos que bloquean el flujo de aire.
Conecte la máquina de hielo a un suministro de
agua fría.
La presión del agua debe ser entre 20 y 80 PSI (137,9
a 551,5 kPa). Consulte la Sección 2 para conocer los
requisitos de plomería. Reemplace el filtro de agua.
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