Apéndice 4: Mensajes de servicio
El teclado muestra mensajes de servicio como resultado de las pruebas automáticas y manuales. En la Tabla
42. Mensajes de servicio, se incluyen todos los mensajes y se indica la acción que debe llevar a cabo para
resolver el problema. Cuando el teclado emita un pitido debido a un fallo, pulse la tecla # para ver información
sobre la condición del fallo.
Tabla 42. Mensajes de servicio
Mensaje
Definición
Panel
Se ha producido una interferencia en la
Tamper Caja
caja del panel de control.
Panel
El panel de control ha intentado enviar
Fallo
un mensaje a la C.R.A., pero se ha
Comunicaciones
producido un fallo.
Panel
El panel de control ha sufrido una
Pérdida de Hora
pérdida total de alimentación y se debe
restablecer el reloj.
Panel
La batería auxiliar del panel de control
Baja Batería
se está agotando.
Panel
El panel de control ha detectado una
Sobrecarga
cantidad excesiva de corriente
transferida desde una de las salidas y ha
desactivado dicha salida como medida
de protección.
Panel
La línea telefónica que está conectada
Problema
al panel de control no funciona
Teléfono
correctamente.
Panel
Se ha producido un fallo de suministro
Problema
de alimentación de corriente al panel de
Alimentación
control.
Panel
Se ha interrumpido la conexión a la
Problema Sirena
sirena del panel de control.
Expansión
Un módulo de envío de informes ha
Fallo
intentado enviar un mensaje a la C.R.A.,
Comunicaciones
pero se ha producido un fallo
Expansión
Se ha producido una interferencia en la
Tamper Caja
caja de un módulo de expansión.
Acción
Asegúrese de que la caja se ha montado
correctamente sobre una superficie plana y de que no
está dañada. Si no existen daños, cierre la caja de
forma segura.
Asegúrese de que la línea telefónica está conectada
correctamente. Utilice un teléfono de prueba para
verificar que el servicio telefónico está disponible.
Asegúrese de que el número de teléfono de la C.R.A. es
correcto, así como las opciones de abonado y de
protocolo.
Restablezca la hora y la fecha del sistema mediante la
opción de menú
Es posible que tenga que sustituir la batería. Puede
que se trate de una condición temporal provocada por
un fallo prolongado de alimentación.
Compruebe si existen problemas de cableado en el
sistema.
Un mensaje de cortocircuito sólo se puede restablecer
activando correctamente la sirena; por ejemplo,
generando un tamper en una zona para activar las
sirenas. Ésta es una función de seguridad para
garantizar que no se mostrará de nuevo el mensaje de
cortocircuito y que las sirenas volverán a funcionar
correctamente.
Asegúrese de que la línea telefónica está conectada
correctamente. Utilice un teléfono de prueba para
verificar que el servicio funciona correctamente.
Vuelva a conectar la fuente de alimentación y
asegúrese de que funciona correctamente.
Repare el circuito abierto.
Asegúrese de que la línea telefónica está conectada
correctamente. Utilice un teléfono de prueba para
.
verificar que el servicio telefónico está disponible.
Asegúrese de que el número de teléfono de la C.R.A. es
correcto, así como las opciones de abonado y de
protocolo. Compruebe que el módulo está conectado y
que funciona correctamente.
Asegúrese de que la caja no está dañada y de que se
ha montado correctamente sobre una superficie
plana. Si no existen daños, cierre la caja de forma
segura.
Menú de Usuario>Fecha/Hora
.