Feilsøking
Hvorfor er ikke skjermen til veggboksen for likestrøm på?
1. Sjekk om nøkkelen er satt i på-posisjon.
2. Sjekk om de to flerfunksjonsknappene under skjermen er på.
a. Hvis knappene ikke er på kan du sjekke om laderen er koblet til strømuttaket.
b. Hvis knappene er på betyr det at skjermen er ødelagt. I så fall bør du kontakte kundestøt-
tenummeret.
Jeg kan ikke koble til 3G/4G, hva skal jeg gjøre?
Sjekk om det finnes et SIM-kort uten PIN-kode i laderen og om modemledningen er koblet til.
Jeg er koblet til 3G/4G, men kan ikke koble til backend (Alarm 006009).
1. Sjekk konfigurasjonen hvis OCPP-innstillingen stemmer.
2. Sjekk om det har oppstått problemer i backend.
Flerfunksjonsknappen kan ikke brukes.
Sjekk om lyset på bunnen og skjermen er på.
a. Hvis lysene er av kan du kontrollere om laderen er koblet til strømuttaket.
b. Hvis kun én knapp er av, er knappen ødelagt og du bør ta kontakt med kundestøttenum-
meret.
Hvorfor er veggboksen for likestrøm vinglete eller ustø etter montering?
Sjekk om monteringsbraketten er sikkert festet og om støtteveggen eller -strukturen er egnet til å
holde et objekt på 80 kg. Hvis monteringsbraketten er sikker, men veggen ikke er stø, bør du remon-
tere på en sikrere støttevegg som kan støtte EV-laderen.
Ingen ladehandling etter å ha dratt RFID-kortet
1. Bekreft konfigurasjonsinnstillingen. Bekreftelsesmodus bør være av Delta Card.
2. Bruk et annet Delta Card for å prøve igjen. Hvis det nye kortet lykkes. Du bør erstatte det andre
RFID-kortet.
Hva gjør jeg hvis jeg trykker på nødknappen ved et uhell? (Alarmkode: 00400A)
Vend og dra den røde knappen til venstre for laderen, slik at laderen kan fungere som normalt igjen.
Installasjonshåndbok og bruksanvisning
26
Feilsøking