(Conserver le bon de retour produit, pour le retourner avec votre diffuseur en cas de dysfonctionnement)
Les diffuseurs Brume de parfum Estéban sont garantis selon la législation en vigueur sur présentation du ticket de caisse ou tout autre
justificatif de la date d'achat. Le bon de retour produit ne couvre que les défauts de fabrication, il ne couvre pas la casse et les mésusages.
Indisponibilité des pièces détachées : il n'existe pas de pièces détachées pour les produits Estéban. Merci de nous retourner le diffuseur
avec le bon de retour produit rempli.
Nom
:
Prénom
:
Adresse
:
Code postal
:
Ville
:
Pays
:
Tél.
:
Email
:
Liste des éléments à contrôler par le détaillant avant renvoi du diffuseur auprès de la marque ESTÉBAN (à remplir par le détaillant) :
Pannes / Symptômes
Le diffuseur ne démarre
pas ou s'éteint en cours
de diffusion
La lumière du diffuseur
clignote deux fois
Absence de brume à
l'allumage de l'appareil
Arrêt de la brume lorsque
l'appareil est en cours de
fonctionnement
Brume insuffisante
La lumière ne s'allume pas
AUTRES (préciser) :
30
BON DE RETOUR PRODUIT SUR GARANTIE
Causes
La batterie est épuisée ou trop faible
Niveau d'eau insuffisant
Niveau d'eau insuffisant
Niveau d'eau excessif : il dépasse les 80 ml Vider l'excédent d'eau
L'extrémité de la partie A est obstruée
Niveau d'eau insuffisant
Accumulation de gouttes d'eau à
l'extrémité de la partie A
Le disque en céramique est sale
Un surplus de concentré de parfum Estéban
a été versé dans l'eau du réservoir
Accumulation de gouttes d'eau à
l'extrémité de la partie A
Le diffuseur est utilisé en charge
Panne du diffuseur
Cachet du détaillant
Date d'achat :
Solutions
Connecter le câble d'alimentation USB au dos de l'appareil
en veillant à ne pas pencher l'appareil s'il reste
de l'eau et le brancher à un port USB 3. Attendre que
la batterie de l'appareil soit complètement rechargée (le
voyant 6 reste allumé sans clignoter)
Remplir le réservoir d'eau
Remplir le réservoir d'eau
Vérifier qu'aucun élément n'empêche la sortie de la brume
Remplir le réservoir d'eau
Arrêter l'appareil, retirer la partie A puis nettoyer les
gouttes d'eau accumulées
Nettoyer le disque en céramique en suivant les indications
de la partie « PRÉCAUTIONS D'EMPLOI »
Vider l'appareil et le nettoyer
Arrêter l'appareil, retirer la partie A puis nettoyer les
gouttes d'eau accumulées
Attendre que la batterie de l'appareil soit complètement
rechargée et utiliser en mode nomade
Ramener le diffuseur auprès du revendeur dans le délai
légal de la prise en charge du service après-vente
/
/