Processus De Réclamation De Garantie - Breville the Puck Sucker BEA503 Manual De Instrucciones

PROCESSUS DE RÉCLAMATION DE
GARANTIE
1. Au cours de la Période de Garantie, si
un Produit ou une de ses pièces doit
être remplacée ou réparée en vertu de la
Garantie, le consommateur sera tenu de
contacter le Soutien aux consommateurs
de Breville pour obtenir plus d'informations
sur le processus de réclamations de
Garantie en vue de soumettre ladite
réclamations de Garantie ou pour réparer
et/ou remplacer le Produit ou la pièce.
2. Breville enverra par courriel une étiquette
de livraison prépayée afin que le Produit
puisse être expédié à Breville sans aucun
frais pour le consommateur. Des réception,
Breville pourra expédier le Produit de
remplacement ou communiquer avec
le consommateur pour obtenir plus
d'informations concernant la réparation
du Produit. Le délai usuel pour traiter les
demandes de Garantie est jusqu' à 10 jours
ouvrables, plus le délai de livraison selon
le lieu de résidence du consommateur et
le type de dommage ou de réclamation de
Garantie.
3. Pour assurer une protection additionnelle
et une livraison sécuritaire du Produit
réparé en vertu de la Garantie, Breville
recommande au consommateur d'utiliser
l'étiquette de livraison fournie par Breville
ou un service de livraison dument assure et
traçable. Breville n'est pas responsable de
tout dommage cause alors qu'un Produit
est en transit ou pour des Produits que le
consommateur à omis de livrer a Breville ou
à un réparateur autorise désigné.
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AVIS DE GARANTIE EXCLUSIF AUX
RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE
Les résidents de la Californie peuvent faire
une demande de service sous Garantie en
appelant le Soutien aux consommateurs de
Breville au numéro sans frais 1-866-273-8455.
La loi californienne prévoit également que,
pour tout service sous Garantie d'un Produit,
les résidents de la Californie ont la possibilité
de retourner le Produit (a) au détaillant où
il a été acheté, ou (b) un autre détaillant qui
vend le même Produit Breville, entre autres
droits et protections du consommateur. Les
résidents de la Californie n'ont qu'à fournir une
preuve d'achat, dans chacun des cas ci-dessus
ou a Breville, pour obtenir le service sous
Garantie et doivent appeler le Soutien aux
consommateurs pour obtenir les informations
nécessaires. Breville sera responsable
uniquement du coût de la réparation, du
remplacement ou Remboursement et de
la livraison et manutention du Produit en
vertu de la Garantie. Le détaillant chez qui le
consommateur Californien retourne le Produit
pour le service sous Garantie peut alors
diriger le consommateur vers un réparateur
autorisé Breville, remplacer le Produit ou
rembourser le prix d'achat au consommateur,
moins le montant directement attribuable à
l'usage du Produit. Si les options ci-dessus
ne sont pas entièrement satisfaisantes
pour le consommateur, ce dernier pourra
alors apporter le Produit dans un atelier de
réparation indépendant, si le service ou la
réparation peuvent être effectués de façon
économique. Breville, et non le consommateur,
sera alors responsable des coûts afférents
pour tel service, réparation, remplacement ou
Remboursement durant la Période de Garantie
du Produit, si tel Produit est admissible
à la Garantie.