スキャナーを子供の手の届かないところに置いてください。
よくある質問
Q:TOPDON ArtiDiag800 BT が車に接続されているときに応答がないのはなぜです
か?
A:車両診断ソケットとの接続がしっかりしているかどうか、イグニッションスイッ
チがオンになっているかどうか、またはツールが車両をサポートしているかどうか
を確認してください。
Q:データストリームを読み取るときにシステムが停止するのはなぜですか?
A:これは、診断用 VCI ドングルが緩んでいることが原因である可能性があります。
VCI ドングルのプラグを抜き、再接続が安定していてしっかりしていることを確認し
てください。
Q:車両 ECU との通信エラー?
A:以下の場合をご確認ください。
• 診断 VCI ドングルが正しく接続されているかどうか。
• イグニッションスイッチがオンかどうか。
または、タイムリーな技術支援のためにフィードバック機能を使用して、車両の年式、
メーカー、モデル、および VIN 番号を送信してください。
Q:エンジンイグニッションが始動すると画面が点滅するのはなぜですか?
A:正常であり、電磁干渉が原因です。
Q:システムソフトウェアをアップグレードするにはどうすればよいですか?
A:
1. ツールの電源を入れ、安定したインターネット接続を確保します。
2.「セットアップ」->「アプリアップデート」に移動し、 「OTA」をタップしてから「バ
ージョンの確認」をタップして、システムアップグレードインターフェースに入り
ます。
3. 画面の指示に従ってステップバイステップでプロセスを完了します。 ネットワーク
の状態によっては、数分かかる場合があります。
アップグレードが完了すると、ツールが自動的に再起動し、メインインターフェイス
が表示されます。
Q:スクリーンショットをキャプチャする方法は?
A:画面の「スクリーンショット」アイコンをタップして現在の画面をキャプチャし
ます。これは ArtiFolder モジュールに保存されます。
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