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6.
DÉFAUT
• Assurez-vous que le robot est connecté à l'alimentation.
Impossible de démarrer le robot
• Assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
• Assurez-vous que l'interrupteur du robot est allumé.
• Vérifiez si le robot est coincé ou bloqué par des obstacles.
• Vérifiez que la batterie n'est pas trop faible.
• Si le problème persiste, éteignez le robot, attendez 3 secondes, puis rallumez-le
Le robot cesse soudainement de
pour le redémarrer.
fonctionner
• L'appareil peut être en surchauffe :
ū mettez-le hors tension et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.
ū En cas de surchauffe répétée, contactez le centre de services agréé.
• Assurez-vous que la station est correctement connectée ou contactez un centre de
services agréé pour changer le chargeur.
Impossible de charger le robot
• Vérifiez si le voyant du robot clignote pendant la charge.
• Essuyez les plaques de charge avec un chiffon sec.
C'est tout à fait normal. Le robot peut rester connecté en permanence à la station sans
Le chargeur chauffe
aucun risque.
• Retirez tout objet à moins de 0,5 m des côtés gauche et droit et de 1,5 m à l'avant
de la station.
• Assurez-vous que le robot démarre le nettoyage depuis la station sans effectuer de
Le robot ne parvient pas à retourner
mouvements anormaux.
à la station
• Lorsque le robot est proche de la station, il peut y retourner plus rapidement. Mais
si la station est à une plus grande distance, le robot aura besoin de plus de temps
pour y retourner. Veuillez patienter pendant son retour.
• Nettoyez les plaques de charge.
• Assurez-vous que le robot est sous tension.
• Définissez l'heure et programmez l'heure du nettoyage automatique dans
l'application.
Le programme de nettoyage ne
• Assurez-vous que l'heure du nettoyage a été correctement définie.
s'exécute pas
• Vérifiez que le niveau de la batterie n'est pas trop bas pour lancer le nettoyage.
• Le robot ne démarre pas de nettoyage planifié lorsqu'une tâche est en cous
d'exécution.
• Vérifiez que l'entrée d'aspiration n'est pas obstruée.
• Videz le bac à poussière.
• Nettoyez le filtre.
• Vérifiez que le filtre n'a pas été humidifié par de l'eau ou d'autres liquides sur le sol.
Sifflement lors de l'aspiration
Laissez le filtre sécher à l'air libre avant de l'utiliser.
• Vérifiez que le bac à poussière et le réservoir d'eau sont correctement installés.
• La tête d'aspiration est obstruée :
ū Retirez la brosse et nettoyez-la.
• Nettoyez la brosse centrale.
La brosse centrale ne tourne pas
• Vérifiez que la brosse centrale et le cache de la brosse sont correctement installés.
• Nettoyez soigneusement les capteurs avec un chiffon sec.
Action ou trajectoire de balayage du
• Mettez le robot hors tension, attendez 3 secondes et remettez-le sous tension pour
robot anormale
le redémarrer.
• Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'eau dans le réservoir dédié.
L'eau n'est pas libérée pendant le
• Vérifiez l'installation du module de nettoyage.
nettoyage
• Vérifiez si l'évacuation d'eau est obstruée.
Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prend en charge les bandes de fréquence
Le robot ne peut pas se connecter à
2,4 GHz et 802.11 b/g/n, car cet équipement ne prend pas en charge les bandes de
votre réseau Wi-Fi
fréquence 5 GHz.
SOLUTION
104
6.
FALLO
• Asegúrate de que el robot está conectado al suministro eléctrico.
No se puede poner en marcha el
• Asegúrate de que la batería está completamente cargada.
robot
• Asegúrate de que el interruptor del robot está encendido.
• Comprueba si el robot está atascado o bloqueado por obstáculos.
• Comprueba si la batería está demasiado baja.
• Si el problema persiste, apaga el robot, espera 3 segundos y vuelve a encenderlo
El robot deja de funcionar de
para reiniciarlo.
repente
• El robot puede haberse recalentado :
ū apaga el aparato y deja que se enfríe durante 1 hora, por lo menos.
ū Si se sigue recalentando de forma habitual, ponte en contacto con el servicio
técnico oficial.
• Comprueba que la base esté bien conectada o ponte en contacto con el servicio
técnico oficial para cambiar el cargador.
No se puede cargar el robot
• Comprueba si el indicador del robot parpadea durante la carga.
• Limpia el polvo de las superficies de carga con un paño seco.
Se trata de un fenómeno totalmente normal. El robot puede estar conectado a la base
El cargador se calienta
constantemente sin riesgos.
• Retira los objetos que se encuentren a menos de 0,5 m a la derecha e izquierda de
la base y a 1,5 m por delante.
• Asegúrate de que el robot comienza a aspirar desde la base sin realizar
movimientos anómalos.
El robot no puede volver a la base
• Cuando el robot está cerca de la base, puede volver más rápido. Sin embargo, si la
base se encuentra muy lejos, el robot tardará más tiempo en volver. Espera a que
regrese.
• Limpia las superficies de carga.
• Asegúrate de que el robot está encendido.
• Establece la hora y programa la hora de limpieza automática desde la aplicación.
No se ha realizado el programa de
• Asegúrate de que la hora se ha fijado correctamente.
limpieza
• Comprueba si el nivel de batería es demasiado bajo para empezar a limpiar.
• El robot no iniciará ninguna limpieza programada mientras se realiza otra tarea.
• Inspecciona la entrada de succión en busca de posibles obstrucciones.
• Vacía el depósito de polvo.
• Limpia el filtro.
• Comprueba si el filtro está húmedo debido a la presencia de agua u otros líquidos
Silbido de succión
en el suelo. Deja que el filtro se seque por completo antes de su uso.
• Comprueba si el depósito de polvo y de agua se han instalado correctamente.
• El cabezal de aspiración está obstruido :
ū Retira el cepillo y límpialo.
• Limpia el cepillo central.
El cepillo central no gira
• Comprueba si el cepillo central y su cubierta se han instalado correctamente.
Acción o ruta de aspiración anómala
• Limpia cuidadosamente los sensores con un paño seco.
del robot
• Apaga el robot, espera 3 segundos y vuelve a encenderlo para reiniciarlo.
• Asegúrate de que hay suficiente agua en el depósito de agua.
No se libera agua durante el fregado
• Comprueba que el módulo de la mopa está instalado correctamente.
• Comprueba si la salida de agua está bloqueada.
El robot no se puede conectar a la
Asegúrate de que el router de tu red Wi-Fi es compatible con las bandas 802.11 b/g/n
red Wi-Fi
y de 2,4GHz, ya que este equipo no es compatible con las bandas de 5 GHz.
SOLUCIÓN
105
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