RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES
Dépannage
Si le bidet ne semble pas fonctionner
correctement, veuillez passer en revue les
conseils de dépannage avant d'appeler le
centre de service Brondell, car la plupart
des problèmes sont facilement résolus en
quelques étapes simples. Si vous ne parvenez
pas à résoudre le problème après avoir vérifié
les éléments suivants, appelez le centre
de service au 888-542-3355 (du lundi au
vendredi, de 9 h à 17 h PST) ou envoyez-nous
un courriel à l'adresse support@brondell.com.
Problème
Cause possible
Le siège bidet ne
1. Le bidet n'est pas branché
fonctionne pas
2. L'arrivée d'eau n'est pas
3. Le bidet n'est pas alimenté en
4. L'eau entrante est trop
5. Le capteur de présence n'est
Le siège se
1. La durée de lavage est
désactive pendant
l'utilisation
2. Panne de courant
3. Le capteur de présence n'est
La buse ne
1. La buse est sale
fonctionne pas
2. Le filtre est bouché
correctement
3. La pression de l'eau est trop
4. Filtre externe du bidet
complètement ouverte
électricité
chaude
pas activé
supérieure à celle du cycle
pas activé
faible
Vérifiez les points suivants avant de
poursuivre :
Assurez-vous que le siège bidet est branché
et que la prise de courant fonctionne
correctement.
Assurez-vous de vérifier et de tester le bouton
de réinitialisation de la prise DFT (prise DFT
standard de 120 V).
Assurez-vous que le robinet d'arrivée d'eau
est ouvert.
Assurez-vous que le siège n'est pas en mode
Éco standard ou haute efficacité.
Confirmez qu'il n'y a aucune fuite au niveau
des tuyaux ou de l'arrivée d'eau.
Assurez-vous que le filtre à tamis est propre
et libre de toute obstruction ou débris (voir
page 95).
Après avoir vérifié les éléments ci-dessus,
référez-vous au tableau de dépannage suivant
pour des solutions supplémentaires.
Solution
1. Vérifiez que le bidet est bien branché
2. Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau
est complètement ouvert
3. Vérifiez et réinitialisez la prise DFT
4. Vérifiez que le siège bidet est bien
raccordée à l'alimentation en eau
froide
5. Ajustez la position assise pour couvrir
entièrement le capteur de présence
1. Un cycle de lavage dure 2 minutes.
Appuyez à nouveau sur le bouton
de lavage après la fin du cycle pour
reprendre le lavage.
2. Vérifiez et réinitialisez la prise DFT
3. Ajustez la position assise pour couvrir
entièrement le capteur de présence
1. Nettoyez la buse (voir page 94)
2. Retirez, nettoyez et réinstallez le filtre
à tamis (voir page 95)
3. Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau
est complètement ouvert
4. Si vous utilisez un filtre externe pour
le bidet, vérifiez-le et remplacez-le si
nécessaire
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