Si el problema continúa, tome nota del código de error, compruebe cada elemento en
contacto con el proveedor de servicios del escáner (página 345)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de
contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en
las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.
Error de configuración del servidor [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/
fi-8250]
Si se produce un error en la configuración de PaperStream NX Manager, se muestra lo siguiente en el panel del
operador.
● Para el LCD
Se muestra en el LCD un código de error, detalles del error y una solución para el problema.
Código de error
M5:A2
M5:AC
● Para la pantalla del número de función
Se muestra un carácter alfabético y un número para el código de error de manera alternante en la pantalla
del número de función.
Código de error
n5
Tome las siguientes medidas.
● Compruebe el ajuste de "PaperStream NX Manager" en el escáner.
Puede comprobar el ajuste de "PaperStream NX Manager" en el escáner del siguiente modo.
- Para fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
Siga uno de estos procedimientos para comprobar la configuración de "PaperStream NX Manager".
● Puede comprobar la configuración de "PaperStream NX Manager" en [1:Información del escáner] en la
pantalla [Menú de ajustes] del panel del operador.
Para obtener detalles, consulte
● Puede comprobar la configuración de "PaperStream NX Manager" en Configuración de la red de fi Series.
Para obtener detalles, consulte
fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] (página
- Para fi-8150/fi-8250
Puede comprobar la configuración de "PaperStream NX Manager" en Configuración de la red de fi Series.
Detalles del error y solución
Error M5:A2
Error del servidor
No se puede guardar el archivo en PaperStream NX Manager. Consulte la
Guía del operario y realice las acciones necesarias.
Error M5:AC
Error del servidor
No se puede conectar a PaperStream NX Manager. Consulte la Guía del
operario y realice las acciones necesarias.
Detalles del error (mostrados en la ventana Error Recovery Guide)
—
Cómo usar el Menú de ajustes (página
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series) [fi-8190/
416).
285
Antes de ponerse en
y, después, póngase en contacto con el
150).
Solución de problemas