7. Solución de problemas
Si experimenta problemas con los
auriculares o con el estuche de
carga, consulte la tabla siguiente
para identificar síntomas y posibles
soluciones a problemas frecuentes.
Síntoma
Los auriculares no se
encienden
Los auriculares no
se conectan con un
dispositivo móvil
Solución
1. Introduzca los auriculares en el estuche de carga
para empezar a cargarlos.
2. Asegúrese de que los auriculares no estén en
modo de espera y actívelos tocando el área
multiuso.
1. Asegúrese de que el dispositivo móvil disponga de
tecnología Bluetooth.
2. En el dispositivo móvil: Desactive la función
Bluetooth y vuelva a activarla.
3. Elimine los auriculares Teufel REAL BLUE TWS 2
de la lista de dispositivos Bluetooth del dispositivo
móvil. Vuelva a conectarlos.
4. Acerque el dispositivo móvil a los auriculares y
aléjelos de posibles interferencias u obstáculos.
5. Conéctelos a otro dispositivo móvil.
6. Borre la lista de emparejamientos de los
auriculares y vuelva a conectarlos. Para borrar
la lista de dispositivos de Bluetooth, introduzca
los auriculares en el estuche de carga y toque las
áreas multiuso L y R 5 veces.
Si todavía no ha conseguido
solucionar el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención
al cliente de Teufel.
• REAL BLUE TWS 2
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