Apéndice A
Las siguientes preguntas frecuentes proporcionan soluciones a los problemas más habituales.
«¿Puedo utilizar otros adaptadores de prueba de Snap-on con esta herramienta de análisis?»
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en la página 77
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«¿Qué debo hacer si la impresora no responde?» en la página 77
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«¿Qué debo hacer si la unidad no responde del modo esperado cuando pulso el botón de
Encendido?» en la página 77
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«¿Por qué la unidad se apaga de forma inesperada?» en la página 78
A.1 ¿Puedo utilizar otros adaptadores de prueba de
Snap-on con esta herramienta de análisis?
Sí.
A.2 ¿Qué debo hacer si la impresora no responde?
La impresora puede tardar un minuto o dos en recibir la solicitud de impresión.
Si sigue sin respuesta pasados unos minutos, compruebe que se cumplen las siguientes
condiciones:
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La impresora recibe alimentación y está encendida.
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La impresora tiene papel.
El cable USB está correctamente conectado a la herramienta de diagnóstico y a la impresora.
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El cable USB no está dañado.
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Para obtener información relacionada, consulte las siguientes secciones:
«Configuración para imprimir» en la página 21
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«Impresión» en la página 63
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A.3 ¿Qué debo hacer si la unidad no responde del modo
esperado cuando pulso el botón de Encendido?
Mantenga pulsado el botón de Encendido para forzar que la herramienta de diagnóstico se
apague. Consulte «Apagado forzado» en la página 80 si desea conocer más detalles.
Preguntas frecuentes
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