Página 1 Manual del usuario WF-C5810/WF-C5890...
Página 3 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de reposo ..............46 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado .............. 47 Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más........48 Cómo configurar los servicios de Epson Connect ................. 48...
Página 4 Cómo utilizar AirPrint ......................... 52 Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook ............53 Cómo imprimir con su dispositivo Android utilizando Epson Print Enabler ........53 Cómo utilizar Mopria Print Service ....................54 Cómo usar la función de impresión activada por voz ................. 54 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica..............
Página 5 Opciones de copiado........................113 Cómo imprimir desde una computadora....................117 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows ........117 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows ..........118 Opciones de fuente de papel - Windows................. 121 Opciones de calidad de impresión - Windows.................
Página 6 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........142 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............143 Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S ............144 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S............145 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac ..........
Página 7 FTP - Panel de control....................194 Cómo escanear a una carpeta de red o servidor FTP............. 196 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2............... 197 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................ 200 Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta ..........202 Cómo escanear con Epson Scan 2 ....................
Página 8 Opciones de formato de imagen....................209 Directrices para determinar la resolución de escaneo ..............210 Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture ..........210 Cómo escanear con Escaneo simple en Document Capture Pro - Windows ......211 Cómo escanear con Escaneo de trabajo en Document Capture Pro - Windows ......213 Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture Pro - Windows .....
Página 9 Cómo enviar un fax utilizando el teclado, la lista de contactos o el historial......255 Opciones de envío de fax ....................... 257 Cómo enviar un fax a una hora específica ................260 Cómo enviar un fax a pedido ....................261 Cómo enviar un fax guardado....................
Página 10 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac........289 Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson ............. 291 Códigos de las unidades de suministro de tinta (bolsas de tinta) y las cajas de mantenimiento . 292 Cómo retirar e instalar las bolsas de tinta..................
Página 11 Cómo limpiar el cristal del escáner....................316 Cómo limpiar el alimentador automático de documentos..............317 Cómo transportar el producto......................320 Cómo administrar su producto ......................327 Cómo acceder a la utilidad Web Config ................... 327 Cómo cambiar la contraseña de administrador en Web Config............329 Cómo configurar los ajustes del producto ..................
Página 12 Cómo importar un certificado CA .................... 371 Cómo eliminar un certificado CA..................... 372 Cómo configurar Impresión universal (Microsoft)................372 Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin ............373 Solución de problemas ........................... 374 Cómo ver la pantalla Ayuda ......................374...
Página 13 Mensajes de estado del producto..................... 375 Códigos de error del estado de la impresora..................378 Cómo ejecutar una prueba del producto ..................383 Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control ..........384 Solución de problemas de configuración..................385 El producto no se enciende o apaga....................
Página 14 Solución de problemas de escaneo ....................419 El software de escaneo no funciona correctamente ..............420 No puede iniciar el programa Epson Scan 2................420 Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada ............421 Solo aparecen unos puntos en la imagen..................422 Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas ..........
Página 15 Aparece un mensaje de error de memoria de fax llena ............... 429 La calidad del fax no es buena ....................430 El fax enviado se recibió en un tamaño incorrecto............... 431 El fax recibido no se imprime....................... 432 Solución de problemas con dispositivos USB .................. 432 No puede ver o imprimir sus archivos de un dispositivo USB ............
Página 16 Aviso de derechos reservados ......................466 libTIFF Software Acknowledgment....................467 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor ......467 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....468 Atribución de derechos reservados ..................... 468...
Página 17 Manual del usuario WF-C5810/WF-C5890 Bienvenido al Manual del usuario de las impresoras WF-C5810/WF-C5890. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí. Nota: La disponibilidad de los productos mencionados en este manual varía según el país.
Página 18 Nota: Las instrucciones del software en este manual están creadas para usarse con el software de impresión Epson estándar. Para obtener más información sobre cómo usar el software de impresión Printer Command Language (PCL) o PostScript (PS3), consulte las secciones correspondientes (WF- C5890).
Página 19 Nota: La disponibilidad de los accesorios varía según el país. Accesorio opcional o pieza de repuesto Código Caja de mantenimiento de repuesto C12C938211 Bandeja de entrada opcional C12C937901 Rodillo de alimentación de papel para bandeja A (C1) C12C938261 Rodillo de alimentación de papel para bandeja B (C2-C4) C12C938281 Gabinete bajo opcional C12CFM7066...
Página 20 3. Asegure que tenga todas las piezas que se muestran a continuación. También necesitará un destornillador para instalar la unidad de bandeja de papel y dos personas para levantar la impresora. 4. Retire la pieza protectora de la parte posterior de la impresora. Nota: No la tire a la basura;...
Página 21 6. Si va a instalar más de una unidad de bandeja de papel opcional, apile todas las unidades de bandeja de papel opcionales y fíjelas con los tornillos incluidos.
Página 22 7. Repite este paso para todas las unidades de bandeja de papel.
Página 23 8. Levante el producto y colóquelo con cuidado sobre la unidad de bandeja de papel con las esquinas alineadas. Fije el producto a la unidad de bandeja de papel con los tornillos incluidos. Precaución: Debido a que el producto es pesado, se requieren por lo menos dos personas para levantar y cargarlo, tal como se muestra a continuación:...
Página 24 9. Fija la impresora y las unidades de bandeja de papel por el lado posterior y el lado derecho con los tornillos incluidos, tal como se muestra a continuación. 10. Vuelva a insertar la pieza que retiró anteriormente en la parte posterior de la unidad de bandeja de papel más baja.
Página 25 11. Pegue la etiqueta correcta en cada unidad de bandeja para indicar el número de la bandeja. 12. Conecte el cable de alimentación y los otros cables de conexión, luego conecte el producto a una toma de corriente. 13. Encienda el producto. 14.
Página 26 Cómo transportar el producto Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de la impresora. Nota: Si está utilizando el driver PCL o el software de impresión PostScript (PS3), consulte el enlace que aparece al final de esta sección para activar las unidades de bandeja opcionales.
Página 27 Verá una ventana como esta: 3. Asegure que la opción Adquirir de la impresora u Obtener de la impresora esté seleccionada y haga clic en Obtener. Las fuentes de papel opcionales aparecen en la sección de información de la impresora actual. 4.
Página 28 Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Windows Si instaló las bandejas de papel opcionales, necesita activar las bandejas opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de impresión PS3. 1. Realice una de las siguientes acciones: •...
Página 29 Verá una ventana como esta: 3. Seleccione el número de bandejas opcionales instaladas como el ajuste Lower Cassette Unit (Bandeja inferior). 4. Haga clic en Aceptar. Las bandejas de papel opcionales están activadas. Tema principal: Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales Referencias relacionadas Problemas con la alimentación del papel...
Página 30 Tareas relacionadas Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Mac Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de la impresora. Nota: Si está...
Página 31 Las bandejas de papel opcionales están activadas. Tema principal: Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales Referencias relacionadas Problemas con la alimentación del papel Tareas relacionadas Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac Si instaló...
Página 32 5. Haga clic en Aceptar. Las bandejas de papel opcionales están activadas. Tema principal: Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales Referencias relacionadas Problemas con la alimentación del papel Tareas relacionadas Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Mac Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto.
Página 33 Piezas del producto - Frontal Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema. Tapa del alimentador automático de documentos (F) Guías laterales del alimentador automático de documentos Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos Bandeja de salida del alimentador automático de documentos...
Página 34 Bandeja de papel opcional 3 (C3) Bandeja de papel opcional 4 (C4) Puerto de interfaz USB externo Tapa de la bandeja de papel Guías laterales Soporte del papel Bandeja de papel (B) Bandeja de salida...
Página 35 Guías laterales Bandeja de papel Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Piezas del producto - Interior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema. Tapa del escáner...
Página 36 Cristal del escáner Unidad del escáner (J) Cabezal de impresión Bandeja de tinta Tapa del compartimiento de las bolsas de tinta (A)
Página 37 Seguro de la tapa Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Piezas del producto - Posterior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema. Puerto LAN Puerto USB Puerto de servicio USB (no retire la etiqueta)
Página 38 Tapa trasera (E) Cubierta de la caja de mantenimiento (H) Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Cómo usar el panel de control Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control. Botones e indicadores del panel de control Cómo seleccionar la hora y la fecha Cómo seleccionar su país o región...
Página 39 Botón e indicador de encendido Pantalla LCD Botón de cerrar sesión Botón Interrupt (Interrumpir) Botón Reset (Reiniciar) Botón Contacts (Contactos) Botón C de eliminar Teclado numérico Botón Job/Status (Estado), indicador Error e indicador Data Botón Paper Setting (Config. Bandeja) Botón de detener Botón de ayuda...
Página 40 Iconos Descripción El ajuste Silenciar está habilitado. La impresora no hace ruido cuando pulsa los botones del panel de control. Muestra la pantalla Información de datos de fax. Pulse este icono para habilitar el modo de reposo y apagar la pantalla LCD. El ajuste indicado ha cambiado.
Página 41 Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Conf. de fecha y hora. 3.
Página 42 Nota: Si cambia el país o la región, los ajustes de fax recuperan sus valores predeterminados y debe seleccionarlos otra vez. Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 43 • Para introducir números o símbolos, seleccione • Para introducir un espacio, seleccione Espacio. Tema principal: Cómo usar el panel de control Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de red inalámbrica desde el panel de control Cómo conectar un dispositivo móvil Cómo utilizar ajustes predefinidos Puede guardar ajustes para copiar, enviar un fax y escanear como ajustes predefinidos.
Página 44 Cómo cambiar el idioma de la pantalla LCD Puede cambiar el idioma utilizado en la pantalla LCD. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 45 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 46 • En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o Epson Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
Página 47 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Tempor apagado. Nota: Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. 3. Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione el icono – o + para reducir o aumentar el número de minutos. •...
Página 48 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 49 Email Print, crear su cuenta de Epson Connect y registrar su producto al servicio de Epson Connect. 3. Ahora está listo para enviar e imprimir correos electrónicos utilizando la dirección de Email Print de su producto.
Página 50 Epson Email Print. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página...
Página 51 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página epsonconnect.com para crear su cuenta y registrar su producto al servicio de Epson Connect. Nota: Anote la dirección de correo electrónico y la contraseña de su producto.
Página 52 • Si su producto Epson no está conectado a una red inalámbrica, conecte su dispositivo móvil a la red que desea usar, luego abra Epson Smart Panel y siga las instrucciones para configurar su producto Epson. Ahora está listo para controlar su producto Epson con su dispositivo móvil.
Página 53 Android (Android v4.4 o posterior). Con tan solo unos toques, su dispositivo Android detectará un producto Epson cercano y podrá imprimir. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 54 Algunas tabletas Amazon Fire también utilizan el servicio Mopria Print Service. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. En su dispositivo Android, descargue la aplicación Mopria Print Service de la tienda Google Play.
Página 55 2. Configure la dirección de correo electrónico de su producto para usar con Epson Connect. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección para activarla desde el panel de control del producto. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo configurar su producto y el asistente de voz para usar la función de impresión activada por voz.
Página 56 Cómo utilizar la aplicación móvil Epson Smart Panel Cómo utilizar AirPrint Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook Cómo imprimir con su dispositivo Android utilizando Epson Print Enabler Cómo utilizar Mopria Print Service Cómo usar la función de impresión activada por voz Recomendaciones de seguridad en la red Para ayudar a impedir el acceso no autorizado a su producto a través de una red, debe proteger su...
Página 57 Habilite las funciones de seguridad apropiadas en la red inalámbrica que va a utilizar con su producto. Las funciones de seguridad de red, tal como una contraseña de red, pueden impedir la interceptación de tráfico a través de la red inalámbrica. Es posible que su router ya tenga una contraseña predeterminada habilitada por su proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés).
Página 58 Puede configurar el producto para que se comunique con la impresora utilizando un punto de acceso o router inalámbrico. El punto de acceso o router inalámbrico puede estar conectado a su computadora por medio de una red inalámbrica o alámbrica. Producto Epson Punto de acceso o router inalámbrico Computadora con interfaz inalámbrica...
Página 59 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 60 Nota: Si el nombre de la red y la contraseña contienen letras mayúsculas o minúsculas, es importante que las ingrese correctamente. Asimismo, debe ingresar correctamente las letras, los números y caracteres especiales. • Para mover el cursor, seleccione la flecha izquierda o derecha. •...
Página 61 Puede conectar un dispositivo móvil directamente a la impresora sin un router inalámbrico o punto de acceso. Nota: Compruebe que la aplicación Epson Smart Panel esté instalada en su dispositivo móvil antes de conectarlo a la impresora. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 62 4. Seleccione Iniciar configuración. 5. Realice una de las siguientes acciones: • Si está utilizando Epson Smart Panel, abra la aplicación Epson Smart Panel en su dispositivo y seleccione la impresora que aparece en la pantalla LCD. Seleccione Completo en la pantalla LCD.
Página 63 3. Seleccione Wi-Fi Direct. 4. Seleccione Iniciar configuración. 5. Seleccione el icono Menu. 6. Realice una de las siguientes acciones: • Para cambiar el nombre de la red Wi-Fi Direct, seleccione Cambiar nombre de red y seleccione Sí. Seleccione Cambiar, luego utilice el teclado virtual para introducir el nombre de red nuevo. •...
Página 64 Wi-Fi Protected Setup (WPS) Si su red utiliza un router o punto de acceso inalámbrico compatible con WPS, puede conectar el producto rápidamente a la red utilizando el estándar Wi-Fi Protected Setup (WPS). Nota: Para comprobar si su router es compatible con WPS, busque un botón denominado WPS en el router o punto de acceso.
Página 65 5. Seleccione Configuración de pulsador (WPS). 6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para finalizar la configuración de WPS. 7. Pulse el botón de inicio para salir del menú. Verá el icono en la pantalla LCD y podrá conectarse a su producto directamente desde su computadora o dispositivo y luego imprimir.
Página 66 3. Seleccione Imprimir informe de verificación. Nota: Seleccione Aceptar para volver al menú Configuración de red sin imprimir un informe. 4. Seleccione Imprimir. Revise los códigos de error y las soluciones que se muestran en el informe de la conexión de red. Códigos y mensajes del informe de la conexión de red Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica...
Página 67 Códigos de error y mensajes Código de error y mensaje Solución Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté encendido y que el cable de red esté Revise que el cable de red esté conectado firmemente conectado a su dispositivo y a su producto. y que los dispositivos de red (concentrador, enrutador, punto de acceso) estén Si está...
Página 68 Código de error y mensaje Solución E-2, E-3 o E-7 Revise lo siguiente: No se han encontrado nombres de red • Compruebe que el router o punto de acceso esté inalámbrica (SSID). Confirme que el encendido y que esté conectado correctamente a su enrutador/punto de acceso esté...
Página 69 Código de error y mensaje Solución Si el tipo de seguridad de su router o punto de acceso no es uno de los siguientes, cambie el tipo de seguridad en El modo de seguridad (ej. WEP, WPA) no su router o punto de acceso y reinicie los ajustes de red se corresponde con la configuración actual de su producto.
Página 70 Código de error y mensaje Solución Asegure que su computadora y dispositivo de red estén encendidos. También compruebe que puede acceder a Confirme la configuración de la conexión y Internet y a otros dispositivos en la misma red desde los de la red del PC u otro dispositivo.
Página 71 Código de error y mensaje Solución E-11 Si configuró el ajuste Configuración TCP/IP en Manual, revise que la dirección de la puerta de enlace La configuración no se ha completado predeterminada que aparece en el informe de la conexión satisfactoriamente. Confirme la de red sea correcta.
Página 72 Código de error y mensaje Solución E-13 Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté encendido. También confirme que la Confirme lo siguiente: configuración TCP/IP en su router, punto de acceso o - Clave de seguridad/contraseña sea concentrador no ha sido definido manualmente; esto correcta puede causar que los ajustes de red de su producto sean diferentes que los dispositivos configurados...
Página 73 Mensaje Solución En el entorno existe la misma SSID que Cambie el SSID de Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct. Cambie el SSID de Wi-Fi Direct si no puede conectar un dispositivo inteligente a la impresora. Tema principal: Cómo imprimir un informe de la conexión de red Cómo configurar los ajustes del servidor de correo electrónico Para utilizar las funciones como escanear a correo electrónico o reenviar faxes a correo electrónico, necesita configurar el servidor de correo electrónico.
Página 74 Ajustes del servidor de correo electrónico Nombre del Opciones Descripción ajuste disponibles Método de autent. Desactivado Selecciona el método de autenticación para que la impresora acceda al servidor de correo electrónico. SMTP-AUTH SMTP-AUTH: Autentica el servidor SMTP (servidor de POP antes de SMTP correo saliente) al enviar el correo electrónico.
Página 75 Wi-Fi. 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
Página 76 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Desinstale el software del producto. • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal:...
Página 77 Nota: Antes de desactivar las funciones de Wi-Fi, asegúrese de anotar la contraseña y el SSID (nombre de red) de su producto, además de cualquier otro ajuste de red seleccionado para los servicios de Epson Connect que pueda necesitar. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 78 Tareas relacionadas Cómo cambiar de una conexión Wi-Fi a una conexión de red alámbrica...
Página 79 Antes de habilitar la impresión PCL o PostScript en su producto, asegúrese de haber instalado el software, tal como se describe en la Guía de instalación (WF-C5890). Para descargar los drivers PCL o PostScript, visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 80 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que vea esta pantalla: 4. Si su producto ya está conectado a una red, seleccione Sí: Conexión de red y haga clic en Aceptar. Verá una pantalla como esta:...
Página 81 Cómo instalar el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Si no instaló el software de impresión Epson estándar o el Epson Universal Print Driver, debe instalar el software de impresión PostScript (PS3) antes de que pueda configurar los ajustes de impresión e imprimir con su impresora de red.
Página 82 2. Después de descargar el archivo del instalador, haga doble clic en el archivo que descargó para instalar el software. 3. Haga doble clic en EPSON. 4. Haga clic en Continuar en las siguientes dos pantallas. 5. Haga clic en Aceptar.
Página 83 Opción Ajustes Descripción disponibles Tamaño papel Varios tamaños Configura el tamaño de papel predeterminado para la impresión con los drivers PCL o PostScript. Tipo de papel Diferentes tipos Configura el tipo de papel predeterminado para la de papel impresión con los drivers PCL o PostScript. Orientación Vertical Configura la orientación predeterminada para la...
Página 84 Opción Ajustes Descripción disponibles Número Fuentes 1 a 111 Selecciona el número de fuente predeterminado para la fuente predeterminada. Tono 0,44 a 99,99 cpi Selecciona el tono de fuente predeterminado si la fuente es expansible y de tono fijo (la disponibilidad depende de los ajustes de origen y número de la fuente).
Página 85 Opción Ajustes Descripción disponibles Hoja de Errores Activado/Desacti Imprime una hoja que muestra el estado cuando se vado producen errores durante la impresión de PostScript o PDF. Coloración Color Seleccione el modo de color para la impresión de PostScript. Mono Binario Activado/Desacti Active este ajuste cuando imprima archivos que...
Página 86 Opciones del lenguaje de impresión y de interfaz Seleccione las opciones de lenguaje de impresión y de interfaz que desea utilizar. Menú principal de Config. de la impresora Opción Ajustes Descripción disponibles Conex. PC a través USB Habilitar Seleccione si desea permitir la comunicación USB con el producto.
Página 87 Tema principal: Cómo habilitar la impresión PCL o PostScript...
Página 88 Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Capacidad de carga del papel Capacidad para la impresión a doble cara Papeles Epson compatibles Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador...
Página 89 • Cargue hojas de papel con el lado satinado o imprimible visible. • Cargue hasta 10 sobres en posición vertical, con la solapa hacia la izquierda y hacia abajo. • Al cargar papel largo, deje que el papel se enrolle, tal como se muestra a continuación. Seleccione el ajuste definido por el usuario como el ajuste de tipo de papel.
Página 90 Precaución: No cargue los siguientes tipos de papel; podrían causar obstrucciones de papel, manchas en las impresiones o daños a la impresora. • Papel ondulado o húmedo • Papel que no se ha secado después de imprimir en un lado •...
Página 91 8,5 × 14 pulg. [100 × 148 mm a 216 × 356 mm]) Epson Bright White Pro Paper 200 hojas (bandeja 1) o 400 hojas (bandejas 2 a 4): Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm])
Página 92 250 hojas (bandeja 1) o 500 hojas (bandejas 2 a 4): Paper Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Multipurpose Plus Paper Epson High Quality Ink Jet 80 hojas Paper Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Presentation Paper A4 (8,3 ×...
Página 93 Tipo de papel Capacidad de carga de la bandeja del papel Cartulina 1 (25 a 42 lb [91 a 90 hojas (bandeja 1) 250 hojas (bandejas 2 a 4): 160 g/m A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A6 (4,1 ×...
Página 94 [64 × 125 mm a 216 × 6000 mm]) Epson Bright White Pro Paper 50 hojas Epson Bright White Premium Paper Epson Multipurpose Plus Paper Epson High Quality Ink Jet Paper 70 hojas Epson Presentation Paper Matte Epson Ultra Premium Photo Paper 20 hojas...
Página 95 Tipo de papel Capacidad de carga del alimentador de papel posterior Cartulina 1 (25 a 42 lb [91 a 160 g/m 30 hojas: Cartulina 2 (43 a 68 lb [161 a 256 A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 ×...
Página 96 8,5 × 11,7 pulg. pulg. a 8,5 × 11,7 pulg. [148 × 210 mm a 216 × 297 mm]) [148 × 210 mm a 216 × 297 mm]) Epson Bright White Pro 200 hojas (bandeja 1) 400 hojas (bandejas 2 a 4) Paper...
Página 97 Tipo de papel Dúplex automática (bandejas de papel) Cartulina 1 (25 a 42 lb [91 a 90 hojas (bandeja 1): 250 hojas (bandejas 2 a 4): 160 g/m A5 (5,8 × 8,2 pulg. A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) [148 ×...
Página 98 Tipo de papel Dúplex manual (bandeja de papel posterior) Epson Bright White Pro Paper 30 hojas Epson Bright White Premium Paper Epson Multipurpose Plus Paper Cartulina 1 (25 a 42 lb [91 a 160 g/m 5 hojas: Cartulina 2 (43 a 68 lb [161 a 256 g/m A6 (4,1 ×...
Página 99 Papeles Epson compatibles Puede adquirir papel, cajas de mantenimiento y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.
Página 100 8 × 10 pulg. (203 × 254 mm) S041465 Carta (8,5 × 11 pulg. S042183 [216 × 279 mm]) S041667 Epson Ultra Premium Photo Paper 4 × 6 pulg. (102 × 152 mm) S042181 Glossy S042174 5 × 7 pulg. (127 × 178 mm) S041945 8 ×...
Página 101 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso hasta 25 a 42 lb (91 a 160 g/m Cartulina 1 Papel grueso hasta 43 a 68 lb (161 a 256 g/m...
Página 102 Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Driver PCL - Windows Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control Puede cambiar el tamaño y el tipo de papel predeterminados para cada fuente utilizando el panel de control del producto.
Página 103 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso hasta 25 a 42 lb (91 a 160 g/m Cartulina 1 Papel grueso hasta 43 a 68 lb (161 a 256 g/m...
Página 104 Cómo seleccionar los ajustes de impresión universal Tema principal: Cómo cargar papel Cómo seleccionar los ajustes predeterminados de la impresora Puede cambiar los ajustes predeterminados de la impresora utilizando el panel de control del producto. Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a estos ajustes, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 105 Opción de Conf. Ajustes disponibles Descripción origen de papel Prioridad del Activado Seleccione Activado para darle prioridad de impresión al alimentador de papel cargado en la bandeja de papel posterior. Desactivado papel Cambio auto. Activado Si el tamaño equivocado está seleccionado, seleccione A4/carta Activado para cambiar el tamaño de papel seleccionado Desactivado...
Página 106 Cómo seleccionar los ajustes de impresión universal Puede cambiar los ajustes de impresión universal predeterminados utilizando el panel de control del producto. Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a estos ajustes, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 107 Opción de Ajustes disponibles Descripción Config. universal impres. Saltar página en Activado Seleccione Activado para saltar automáticamente la blanco impresión de páginas en blanco. Desactivado Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de impresión universal...
Página 108 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Cómo escanear con Epson Scan 2 Cómo guardar documentos escaneados como un PDF con capacidad de búsqueda utilizando Epson Scan 2 Cómo escanear dos originales en una hoja (Juntar imágenes) - Windows Cómo escanear originales de varias páginas como archivos separados - Windows...
Página 109 Temas relacionados Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos Puede colocar documentos originales de una página o múltiples páginas en el alimentador automático de documentos. También puede utilizar el alimentador automático de documentos para escanear ambos lados de un documento a doble cara.
Página 110 Tema principal: Cómo colocar originales en el producto Referencias relacionadas Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos Especificaciones del alimentador automático de documentos Tareas relacionadas Cómo copiar documentos o fotos Temas relacionados Cómo copiar Cómo escanear Cómo enviar un fax Cómo colocar originales en el cristal del escáner Puede colocar originales de hasta estos tamaños en el cristal del escáner: Carta (8,5 ×...
Página 111 Tema principal: Cómo colocar originales en el producto Referencias relacionadas La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión Tareas relacionadas Cómo copiar documentos o fotos Temas relacionados...
Página 112 Cómo copiar documentos o fotos Puede copiar documentos o fotos utilizando varios tamaños y tipos de papel, incluyendo papeles especiales Epson. 1. Coloque el documento o la foto original en el cristal del escáner, o coloque documentos de múltiples páginas en el alimentador automático de documentos.
Página 113 10. Cuando esté listo para copiar, pulse el icono Copiar. Nota: Para cancelar la impresión, pulse el botón de cancelar o seleccione Cancelar. Tema principal: Cómo copiar Referencias relacionadas Opciones de copiado La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos Opciones de copiado Tareas relacionadas Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos...
Página 114 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Reducir/ampliar Auto. Ajusta automáticamente el tamaño de la imagen al tamaño de papel que seleccionó. 100% Copia el original a su tamaño completo. Varios porcentajes y Automáticamente convierte la imagen de un tamaño a otro. otras conversiones.
Página 115 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Finalización Grupo (mismas Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un págs) documento de múltiples páginas en grupos desordenados. Ordenar (ord pág) Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un documento de múltiples páginas en grupos ordenados. Orientación Dirección de lectura Especifica la orientación de los originales.
Página 116 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Copia tarjeta ID Desactivado Seleccione Activado para copiar ambos lados de una tarjeta de identificación en un lado de una hoja de papel. Activado Tema principal: Cómo copiar Referencias relacionadas El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto Tareas relacionadas Cómo copiar documentos o fotos Cómo copiar documentos o fotos...
Página 117 Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 118 Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cómo cambiar las opciones de actualización automática Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir.
Página 119 Verá la ficha Principal de la ventana de los ajustes de la impresora: 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño de documento. Nota: También puede seleccionar el ajuste Definido por el usuario para crear un tamaño de papel personalizado.
Página 120 Opciones de calidad de impresión - Windows Opciones de impresión de múltiples páginas - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Los márgenes en la impresión son incorrectos El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto...
Página 121 Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Opciones de fuente de papel - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en el menú Fuente de papel para imprimir en el papel cargado en esa fuente.
Página 122 2 por pág., 4 por pág., 6 por pág., 8 por pág., 9 por pág. y 16 por pág. Imprime varias páginas en una hoja de papel. Haga clic en el botón Orden de composición para seleccionar las opciones de composición de página y bordes. 2×1 Póster, 2×2 Póster, 3×3 Póster, 4×4 Póster Imprime una imagen en varias hojas de papel para crear un póster grande.
Página 123 Verá esta ventana: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal.
Página 124 Opciones de impresión a doble cara - Windows Ajustes de densidad de impresión - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Capacidad para la impresión a doble cara Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows...
Página 125 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo imprimir su documento o foto - Windows Opciones de impresión a doble cara - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Ajustes de impresión a doble cara para configurar el trabajo de impresión a doble cara.
Página 126 1. Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento y seleccione una de estas opciones de tamaño. • Seleccione la opción Ajustar a página para cambiar el tamaño de su imagen para que se ajuste al tamaño del papel que tiene cargado en la impresora.
Página 127 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows Ajustes de encabezado/pie de página - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas La imagen está invertida Los colores son incorrectos...
Página 128 Tareas relacionadas Cómo imprimir su documento o foto - Windows Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión. Ajustes de color Le permite seleccionar un ajuste Modo de color, ajustes individuales para el Brillo, el Contraste, la Saturación y la Densidad, y tonos de color individuales.
Página 129 nariz en la cara del sujeto. Si su foto contiene un rostro con un reflejo de color intencional, tal como una estatua, desactive la función Corregir foto si desea mantener los efectos de color especiales. Le permite gestionar el color utilizando los perfiles de impresión a color instalados. Sin ajuste de color Desactiva la gestión de color del software de la impresora para que pueda gestionar el color utilizando solo el software de la aplicación.
Página 130 Ajustes adicionales Girar 180° Imprime la imagen girada 180° de su orientación original. Impresión bidireccional Imprime en ambas direcciones (de derecha a izquierda y de izquierda a derecha); esto aumenta la velocidad de impresión, pero puede reducir la calidad de impresión. Espejo Voltea la imagen impresa de izquierda a derecha.
Página 131 Puede elegir si desea imprimir la siguiente información: • Nombre del usuario • Nombre de computadora • Fecha • Fecha/hora • Nombre del documento • Número de orden (número de copia) • Número de página • Texto También puede configurar los ajustes de texto para la información impresa. Nota: El nombre del usuario, el nombre de la computadora, la fecha y la hora son generados por el Panel de control de Windows de su computadora.
Página 132 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar ajustes adicionales que se aplican a todos los trabajos de impresión que envía al...
Página 133 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono 2.
Página 134 7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Ajustes extendidos - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Se imprimen hojas en blanco Ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos.
Página 135 Papel grueso y sobres Evita que la tinta manche las impresiones cuando imprime en sobres u otro papel de alto gramaje. Página separadora Imprime una página de separación que incluye el título, el nombre del usuario, la fecha y la hora antes de cada documento.
Página 136 1. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes. Verá la ventana Imprimir de su aplicación, tal como esta: 2. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows...
Página 137 Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Los administradores de Windows pueden bloquear el acceso a algunos de los ajustes de la impresora para prevenir cambios no autorizados.
Página 138 5. Bajo Ajustes avanzados, seleccione la opción del ajuste que desea utilizar para cada ajuste bloqueado. 6. Haga clic en Aceptar. Opciones de ajustes bloqueados Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Opciones de ajustes bloqueados Seleccione las opciones que desea utilizar para los ajustes de impresión bloqueados.
Página 139 Ajuste Opciones Descripción Patrón anti- Diferentes datos Le permite seleccionar los datos para usar en el patrón o copia prohibir los patrones anti-copia. Añadir/Borrar Le permite añadir o borrar un patrón anti-copia. Ajustes Le permite seleccionar la disposición, el tamaño y otros ajustes para el patrón anti-copia personalizado.
Página 140 Tema principal: Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Si habilitó la función Control de acceso en el producto, debe introducir su nombre de usuario y contraseña en el driver de la impresora para poder imprimir. Nota: Si no sabe el nombre de usuario o la contraseña, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 141 5. Introduzca su nombre de usuario y contraseña. 6. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté...
Página 142 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Puede cambiar el idioma utilizado en las pantallas del software de la impresora en Windows.
Página 143 2. Seleccione Ajustes de la impresora. Verá la ventana de los ajustes de la impresora. 3. Haga clic en la ficha Mantenimiento. Verá las opciones de mantenimiento: 4. Seleccione el idioma que desea utilizar como el ajuste Idioma. 5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Las pantallas del software de la impresora aparecerán en el idioma que seleccionó...
Página 144 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo imprimir con el driver Epson integrado - Windows 10 S Puede imprimir con el driver de impresora Epson integrado usando cualquier programa de impresión compatible con Windows 10 S, tal como se describe en las siguientes secciones.
Página 145 Nota: El driver Epson integrado en Windows 10 S no incluye todos los ajustes de impresión disponibles para su producto. Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Windows 10 S Seleccione los ajustes para su trabajo de impresión en su aplicación de Windows 10 S.
Página 146 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Medio. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 5.
Página 147 Verá una ventana como esta: 6. Seleccione el tamaño del papel que tiene cargado como el ajuste Tamaño del papel. 7. Para imprimir múltiples copias, seleccione o introduzca el número como el ajuste Número de copias. 8. Para imprimir varias copias de documentos de múltiples páginas en grupos, seleccione la casilla de verificación Intercalado.
Página 148 10. Seleccione la ficha Diseño. 11. Seleccione la orientación de su documento como el ajuste Orientación.
Página 149 Puede imprimir con su producto usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si tiene una conexión a Internet, se aconseja buscar actualizaciones del software del producto en la página de soporte técnico de Epson o mediante la utilidad Epson Software Updater.
Página 150 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Cómo seleccionar las preferencias de impresión - Mac Cómo imprimir su documento o foto - Mac Tema principal:...
Página 151 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 5. Para utilizar un grupo existente de ajustes de impresión, seleccione Preajustes o Preconfiguraciones y elija una opción de la lista.
Página 152 7. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. 8.
Página 153 Opciones de fuente de papel - Mac Opciones de calidad de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Los márgenes en la impresión son incorrectos El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto...
Página 154 Bandeja 3 Selecciona el papel en la bandeja 3 como la fuente del papel. Bandeja 4 Selecciona el papel en la bandeja 4 como la fuente del papel. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Opciones de calidad de impresión - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones de Calidad disponibles para ajustar la calidad de su impresión.
Página 155 Nota: Para reducir o ampliar el tamaño de la imagen impresa, seleccione Gestión del papel o Administración del papel del menú desplegable y seleccione una opción de escala. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac...
Página 156 • Para invertir o voltear la imagen impresa, seleccione los ajustes Invertir orientación de la página o Voltear horizontalmente. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas La imagen está invertida Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede imprimir en ambos lados del papel seleccionando Ajustes de la impresión a dos caras en el...
Página 157 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla durante la impresión. Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara...
Página 158 Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en el menú desplegable Impresión a doble cara para configurar el trabajo de impresión a doble cara. Encuadern. borde largo Orienta las páginas impresas a doble cara para que sean encuadernadas por el borde largo del papel.
Página 159 4. Seleccione cualquiera de las preferencias de impresión disponibles. 5. Haga clic en OK o en Aceptar. Preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas Se imprimen hojas en blanco Preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ficha Driver u Opciones.
Página 160 Cómo revisar el estado de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Cómo revisar el estado de impresión - Mac Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión, controlar la impresión y verificar el...
Página 161 Cómo imprimir su documento o foto - Mac Cómo configurar la función de impresión en un Chromebook Su impresora Epson es compatible con la función de impresión nativa en Chromebook, la cual le permite imprimir desde un Chromebook sin drivers o cables.
Página 162 Epson y Epson Smart Panel debe estar configurado para usar con su producto. 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 163 • Windows 10: Haga clic en y seleccione (Configuración) > Dispositivos > Impresoras y escáneres. Seleccione el driver PCL y seleccione Administrar > Propiedades de impresora. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Hardware y sonido >...
Página 164 3. Asegure que la opción Obtener de la impresora o Adquirir de la impresora esté seleccionada y haga clic en Obtener. Los ajustes del producto y otra información aparecen en el área Información actual de la impresora o Datos de la impresora actual. 4.
Página 165 Verá la ficha Principal de la ventana de los ajustes de la impresora: Nota: Para obtener más información acerca de un ajuste, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Ayuda. 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5.
Página 166 7. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 8.
Página 167 • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en su producto, seleccione la opción PCL y seleccione Propiedades. Verá la ventana de los ajustes de la impresora: Nota: Para obtener más información acerca de un ajuste, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Ayuda.
Página 168 Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Driver PCL - Windows Los administradores pueden bloquear algunos de los ajustes de la impresora para prevenir cambios no autorizados. 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows 11: Haga clic en , busque la opción Configuración y selecciónela.
Página 169 Verá esta ventana: 4. Seleccione la casilla de verificación de los ajustes que desea bloquear. Para bloquear todos los ajustes de impresión, seleccione Ajustes de todos los documentos. 5. Bajo Ajustes avanzados o Más Ajustes, seleccione la opción del ajuste que desea utilizar para cada ajuste bloqueado.
Página 170 Ajuste Opciones Descripción Marca de fondo Varias marcas de Le permite seleccionar el texto para la marca de fondo o fondo de texto prohibir las marcas de fondo. Añadir/Borrar Le permite añadir o borrar una marca de fondo personalizada con texto o imágenes. Ajustes Le permite seleccionar el tamaño, la posición y otros ajustes de la marca de fondo.
Página 171 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Software de impresión PostScript - Windows Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Software de impresión PostScript - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. 1.
Página 172 Verá la ficha Papel y calidad de la ventana de los ajustes de la impresora: 4. Seleccione el ajuste Origen del papel que corresponde a la fuente dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione Plain (Normal) como el ajuste Medio. 6.
Página 173 Verá una pantalla como esta: 9. Seleccione los ajustes, según sea necesario: 10. Si configuró Control de acceso o desea imprimir un trabajo confidencial, seleccione Más ajustes para habilitar la impresión mediante la introducción de un nombre de usuario y una contraseña o para imprimir un trabajo confidencial mediante la introducción de la información necesaria.
Página 174 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Software de impresión PostScript - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté imprimiendo en esa sesión del programa. Si desea cambiar los ajustes de impresión que utiliza en todos los programas de Windows, puede seleccionar nuevos ajustes de impresión predeterminados.
Página 175 Verá la ventana de los ajustes de la impresora: 2. Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar como los ajustes predeterminados en todos los programas de Windows. 3. Haga clic en Aceptar. Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa.
Página 176 Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Mac Puede imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones (WF-C5890). Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Mac Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión...
Página 177 4. Si es necesario, haga clic en la flecha situada al lado del ajuste Impresora o el botón Mostrar detalles para ampliar la ventana de impresión. Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está...
Página 178 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. 7.
Página 179 Verá estos ajustes: 9. Seleccione Todas las páginas desde o La primera página desde y seleccione la fuente del papel con el que desea imprimir. 10. Seleccione Características en el menú desplegable.
Página 180 Verá estos ajustes: 11. Seleccione llano como el ajuste Tipo Papel. 12. Seleccione una de las siguientes opciones de Modo Gráfico: • Para una impresión rápida con calidad reducida, seleccione Rápida. • Para la impresión de texto y gráficos con buena calidad y velocidad de impresión, seleccione Fino.
Página 181 Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto Si necesita cancelar la impresión, pulse el botón de cancelar. Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora...
Página 182 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta Tema principal: Cómo escanear...
Página 183 • Nube envía los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. • WSD le permite controlar el escaneo en red en Windows 10, Windows 8.x, Windows 7 o Windows Vista (solo disponible en inglés).
Página 184 Cómo escanear y enviar el archivo por correo electrónico Puede escanear un original y enviar el archivo escaneado por correo electrónico utilizando el panel de control del producto. Necesita tener un servidor de correo electrónico preconfigurado antes de que pueda escanear y enviar su archivo por correo electrónico. Puede introducir las direcciones de correo electrónico directamente en el panel de control del producto o seleccionarlos de la ficha Destinatario.
Página 185 Su producto escanea su original y envía el archivo escaneado por correo electrónico. Tema principal: Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Tareas relacionadas Cómo configurar los ajustes del servidor de correo electrónico Cómo registrar contactos para escanear a un correo electrónico, una carpeta de red o un servidor FTP - Panel de control Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto...
Página 186 6. Seleccione una de las opciones de trabajo de escaneo disponibles. Nota: El trabajo de escaneo predeterminado es Escanear a PDF. Cualquier trabajo de escaneo adicional debe ser agregado en Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac). 7. Seleccione Guardar.
Página 187 Puede utilizar el panel de control para enviar los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. Nota: Asegúrese de configurar su producto con Epson Connect antes de utilizar esta función. 1. Coloque el original en el producto para escanearlo.
Página 188 Antes de configurar un puerto WSD, asegure que haya instalado el software de su producto y que su producto y computadora estén en la misma red. 1. Encienda el producto. 2. Imprima una hoja de estado de la red para que pueda identificar el nombre de la red y el nombre del modelo para su producto en la red.
Página 189 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Modo de color Seleccione esta opción para escanear imágenes en blanco y negro. Color Seleccione esta opción para escanear imágenes en color. Formato de archivo JPEG Seleccione esta opción para fotos. También puede seleccionar el ajuste Ratio compres. PDF (una sola Seleccione esta opción para documentos.
Página 190 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Tipo original Texto Especifique el tipo de original que va a escanear. Texto e imag. Foto Orientación (Original) Dirección de lectura Seleccione la dirección de la orientación que corresponde a cómo colocó los originales. Hacia la izquierda Densidad Varios niveles...
Página 191 Cómo registrar contactos para escanear a un correo electrónico, una carpeta de red o un servidor FTP - Panel de control Cómo escanear a una carpeta de red o servidor FTP Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Referencias relacionadas Códigos de error del estado de la impresora Cómo crear una carpeta de red compartida Puede crear una carpeta de red compartida en su computadora o en un servidor FTP y registrar su ubicación en la lista Contactos del producto.
Página 192 2. Si el nombre de la computadora utiliza caracteres que no son alfanuméricos (letras o números), realice una de las siguientes acciones para cambiar el nombre de la computadora: • Windows 11, Windows 10 o 8.x: Seleccione Cambiar el nombre de este equipo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Página 193 11. Seleccione la ficha Seguridad y revise que la lista Nombres de grupos o usuarios en la parte superior incluya el usuario actual de la computadora y los administradores que ahora pueden acceder a la carpeta. 12. Seleccione la ficha Compartir nuevamente y anote la Ruta de acceso de red que aparece debajo de Uso compartido de carpetas y archivos de red en la parte superior.
Página 194 Introduzca el nombre de la ruta de la carpeta en uno de los siguientes formatos según el ajuste Tipo que seleccionó: • SMB: nombre_host\carpeta • FTP: nombre_host\nombre_carpeta • Conexión segura: Para ubicaciones FTP, seleccione el tipo de conexión segura. • Nombre de usuario y Contraseña: Solo introduzca un nombre de usuario y una contraseña si tiene una contraseña configurada en su computadora.
Página 195 • Para crear una ubicación para escanear a una carpeta de red o FTP, seleccione Carpeta de red/FTP. 6. Seleccione el número que desea utilizar para el contacto que va a añadir. 7. Seleccione el campo Nombre. Utilice el teclado virtual para introducir el nombre del contacto (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar.
Página 196 Cómo escanear a una carpeta de red o servidor FTP Puede escanear una imagen y guardarla en una carpeta de red utilizando el panel de control del producto. Puede introducir la ruta de la carpeta directamente en el panel de control del producto o seleccionar una carpeta de la lista Destino.
Página 197 Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto...
Página 198 Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S; solamente debe obtener software de la Tienda Windows. • Windows 11: Haga clic en , luego busque la aplicación Epson Scan 2 y selecciónela. • Windows 10: Haga clic en y seleccione EPSON >...
Página 199 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Referencias relacionadas No puede iniciar el programa Epson Scan 2...
Página 200 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 201 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo...
Página 202 Android por medio de una conexión Wi-Fi directa. 1. Descargue la aplicación Epson Smart Panel de la tienda de aplicaciones de su dispositivo o de la página web de Epson. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 203 Verá esta ventana: 2. Seleccione el ajuste Origen de documento que coincida con dónde colocó el original, o seleccione Detección automática para que Epson Scan 2 detecte la fuente automáticamente.
Página 204 9. Haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 10. Vuelva a introducir el original en el alimentador automático de documentos, si es necesario.
Página 205 Cómo colocar originales en el producto Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 206 Aparecen patrones ondulados en una imagen Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes avanzados de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 207 (OCR, por sus siglas en inglés) y luego se inserta en el original escaneado. Nota: El componente requerido, Epson Scan 2 OCR Component, se instala automáticamente cuando instala el software del producto, tal como se indica en la Guía de instalación. Si instala el software del escáner individualmente, asegúrese de también instalar este componente si desea realizar el proceso...
Página 208 5. Si está utilizando el alimentador automático de documentos, vuelva a cargar el original que se expulsó. 6. Seleccione PDF con capacidad de búsqueda como el ajuste Formato de imagen. 7. Seleccione Opciones de la lista Formato de imagen. Verá esta ventana: 8.
Página 209 Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones. BITMAP (*.bmp) Un formato de imagen estándar para la mayoría de los programas de Windows.
Página 210 • Va a escanear la imagen a tamaño original pero posteriormente la va a ampliar en un programa de edición de imágenes. Aumente el ajuste Resolución en Epson Scan 2 antes de escanear. Para mantener una calidad de imagen alta, aumente la resolución a la misma proporción a la que aumentará el tamaño de la imagen.
Página 211 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 212 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione el tamaño de su original del menú Tamaño del documento. 5. Si desea cambiar ajustes específicos para el escaneo, haga clic en el botón Ajustes de escaneado. Cambie cualquiera de los ajustes, según sea necesario, y haga clic en Aceptar. Para ajustes adicionales, haga clic en el botón Ajustes detallados en la pantalla Ajustes de escaneado.
Página 213 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 214 Verá una ventana como esta: 4. Seleccione uno de los trabajos de escaneo (o haga clic en Ajustes de trabajo para crear un trabajo de escaneo nuevo). El producto escanea el original que está cargado y lo guarda según los ajustes de trabajo seleccionados.
Página 215 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 2. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 216 Verá una ventana como esta: 4. Para añadir un trabajo de escaneo, haga clic en el icono Nuevo. 5. Introduzca un nombre para el trabajo nuevo y seleccione todos los ajustes necesarios para las siguientes opciones: • Escanear: seleccione el tamaño, el color o la resolución. •...
Página 217 Cómo escanear dos originales en una hoja (Juntar imágenes) - Windows Puede escanear ambas caras de un original a doble cara o un original doblado en Document Capture Pro y combinarlas en una sola imagen con el ajuste Juntar imágenes de Epson Scan 2 (no disponible para todos los productos).
Página 218 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo simple. Verá una ventana como esta:...
Página 219 4. Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados. Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: 5. Seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo.
Página 220 Nota: Si las imágenes escaneadas no se juntan en la orientación correcta, haga clic en Cara de escaneo en la ventana de Epson Scan 2, seleccione Ajustes, configure el Borde de encuadernación en Izquierda o Superior y luego vuelva a escanear el documento.
Página 221 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 222 5. Seleccione Nuevo y seleccione los ajustes de escaneo. Haga clic en Siguiente cuando termine. Verá una ventana como esta: 6. Seleccione la casilla de verificación Usar separación trabajos.
Página 223 Nota: Los ajustes varían según la versión de software que esté utilizando. Consulte el menú Ayuda en Document Capture para obtener más información. 1. Cargue el original en el producto. 2. Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture.
Página 224 Verá una ventana como esta: Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista de escáneres. 3. Haga clic en el icono de escanear.
Página 225 Escanear en la parte superior del escritorio de Mac y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan. 6. Haga clic en el icono Escanear y seleccione los ajustes de escaneo detallados que desea utilizar en la ventana de Epson Scan 2.
Página 226 7. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana de Document Capture. Nota: Es posible que tenga que cerrar la ventana de Epson Scan 2 para ver su archivo escaneado en la ventana de Document Capture.
Página 227 11. Dependiendo del destino que elija, haga clic en Aceptar o en Enviar para finalizar la operación. Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac Tema principal: Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac...
Página 228 Verá esta ventana: 3. Seleccione Control de acceso. 4. Introduzca su nombre de usuario y contraseña. 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo escanear Tareas relacionadas Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo...
Página 229 Nota: Cuando está utilizando el software de impresión PCL o PostScript (PS3) con el producto, puede enviar un fax utilizando los botones de la impresora o las utilidades incluidas con el software de impresión Epson estándar. Para descargar el software de impresión Epson estándar, visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 230 • Algunos sistemas telefónicos PBX • Cuando tiene adaptadores (por ej., adaptadores terminales, adaptadores VoIP, separadores o router DSL) conectados entre el enchufe telefónico y la impresora 1. Conecte un extremo de un cable telefónico al enchufe telefónico de pared y conecte el otro extremo al puerto LINE del producto.
Página 231 enviar faxes o hacer llamadas utilizando su producto. Póngase en contacto con su proveedor de servicios DSL para obtener el equipo requerido.
Página 232 2. Si va a conectar un teléfono o un contestador al producto utilizando otro cable telefónico, retire la tapa del puerto EXT del producto. Nota: Si su teléfono tiene una función de fax, desactívela antes de conectar el teléfono. Si no puede desactivar completamente la función de fax en su teléfono, es posible que no pueda utilizarlo como un teléfono externo.
Página 233 3. Conecte un extremo del otro cable al teléfono o al contestador y conecte el otro extremo al puerto EXT del producto. Nota: Si conecta un contestador y el ajuste Modo recep. está configurado en Auto., configure el número de timbres para que el producto conteste la llamada a un valor más alto que el número de timbres que está...
Página 234 Cómo configurar las funciones de fax Antes de enviar un fax con su producto, configure su cabecera de fax y seleccione las funciones de fax que desea utilizar. Nota: Si deja el producto desconectado durante un largo periodo de tiempo, es posible que tenga que configurar de nuevo los ajustes de fecha y hora para los faxes.
Página 235 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Continuar. 4. En la pantalla Encabezado del Fax, utilice el teclado virtual para ingresar el nombre del remitente para su fuente de fax, tal como su nombre o el nombre de su negocio. Puede ingresar hasta 40 caracteres.
Página 236 como el ajuste DRD. Si selecciona un patrón de timbres aparte de Todo, el ajuste Modo recep. se configura automáticamente en Auto. 7. En la pantalla Config. modo recibir, realice una de las siguientes acciones: • Si conectó un teléfono externo o un contestador al producto, seleccione Sí y continúe con el siguiente paso.
Página 237 ajuste Tipo de línea predeterminado es PSTN (red telefónica pública conmutada), la cual es una línea telefónica residencial estándar. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 238 Cómo configurar el número de timbres Si conecta un contestador externo y selecciona la opción para recibir faxes automáticamente, asegure que el ajuste Tonos para responder esté configurado correctamente. El número de timbres debe ser un valor más alto que el número de timbres que está configurado para que el contestador conteste la llamada.
Página 239 Cómo seleccionar ajustes de fax avanzados Puede seleccionar una variedad de ajustes de fax avanzados. Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a estos ajustes, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 240 Nota: Si la tarjeta de fax opcional está instalada en su producto, aparece el menú Configuración de línea de expansión. Puede seleccionar ciertos ajustes para cada línea agregada. Ajuste Opciones Descripción Veloc. fax Ráp(33.600 bps) Establece la velocidad para enviar y recibir faxes. Medio(14.400 bps) Baja(9.600 bps) Activado...
Página 241 Ajuste Opciones Descripción Modo recep. Manual Le permite confirmar si un fax entrante se debe imprimir; debe tener un teléfono conectado al producto. Auto. Automáticamente recibe e imprime faxes. Timbre distintivo Todo Si está utilizando un servicio de timbre distintivo en su línea telefónica, su compañía telefónica asigna dos o más números de teléfono a la misma línea y Doble...
Página 242 Varios Le permite al usuario registrar hasta cinco direcciones en un servicio en la nube reconocido por Epson Connect. Los faxes recibidos se pueden enviar al servicio en la nube seleccionado. Para utilizar esta función, la impresora debe estar registrada con Epson Connect.
Página 243 Ajuste Opciones Descripción Tiempo de espera para Desactivado Configura el tiempo que tiene que transcurrir antes de el siguiente original enviar el siguiente fax. Activado Tiempo de visual. de Desactivado Configura un tiempo para previsualizar el documento vista previa de fax escaneado en la pantalla LCD antes de enviarlo.
Página 244 Ajuste Opciones Descripción Guardado/reenvío — Configura las condiciones para guardar, reenviar o condicional imprimir los faxes recibidos. Seleccione Habilitar para habilitar una condición. Seleccione el icono de flecha para ingresar condiciones y otros ajustes. Config. común Config. de bandeja Configura lo que ocurre cuando la memoria de fax de entrada está...
Página 245 Ajuste Opciones Descripción Impresión interina Activado (dividir Seleccione esta opción para dividir faxes entrantes en páginas) grandes en múltiples hojas. Activado (Reducir Seleccione esta opción para reducir el tamaño de hasta ajustar) faxes grandes para que quepan en el tamaño de papel de la fuente de papel seleccionada.
Página 246 Ajuste Opciones Descripción Tiempo susp. impr. Desactivado Seleccione Activado para configurar un periodo de tiempo para detener la impresión automática de faxes Activado o informes y guardar los faxes recibidos en la Hora de parar memoria del producto. (Asegure que hay suficiente memoria disponible antes de utilizar esta función).
Página 247 Ajuste Opciones Descripción Impresión automática Desactivado No imprime un registro de fax. de registro del fax Activado (Cada 100) Imprime un registro de fax después de cada 100 trabajos de fax completos. Encendido(hora) Imprime un registro de fax a una hora especificada. Si el número de trabajos de fax completos excede 30, el registro de fax se imprime antes de la hora especificada.
Página 248 Ajuste Opciones Descripción Método de salida de Imprimir Imprime los informes de fax. registro del fax Guardar a dispos. Guarda los informes de fax en un dispositivo de mem. memoria insertado en el producto. Seleccione Crear carpeta para guardar para crear una carpeta en el dispositivo de memoria insertado en el producto.
Página 249 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows 11: Haga clic en , luego busque EPSON Software y selecciónelo. • Windows 10: Haga clic en y seleccione EPSON Software. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones.
Página 250 3. Lea la información acerca de la utilidad FAX Utility y haga clic en Volver a la pantalla principal en la parte inferior de la ventana. Verá esta ventana: 4. Haga clic en Seleccionar impresora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir los ajustes de fax de su producto a la utilidad FAX Utility.
Página 251 Cómo configurar las funciones de fax con la utilidad FAX Utility - Mac Puede configurar su cabecera de fax y seleccionar los ajustes de fax con la utilidad FAX Utility para Mac. 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione la opción FAX para su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles.
Página 252 Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Puede crear una lista de contactos y sus números de fax para que pueda seleccionarlos rápidamente cuando vaya a enviar un fax. También puede configurar grupos de contactos para enviar un mensaje de fax a múltiples contactos.
Página 253 8. Seleccione el campo Palabra índice, utilice el teclado virtual para introducir una palabra que puede usar para buscar una entrada (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar. Nota: Este campo se rellena automáticamente después de introducir el nombre. Este campo es opcional.
Página 254 Nota: Puede crear hasta 200 entradas combinadas de contactos y grupos de contactos. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Fax. 3. Seleccione Contactos. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. 4. Seleccione el icono 5.
Página 255 4. Seleccione el icono junto al grupo que desea editar o borrar. 5. Para editar el grupo, seleccione Editar. 6. Seleccione Contacto(s) agregado(s) a Grupo (obligatorio). Verá una lista de los contactos en su grupo. 7. Seleccione el contacto que desea agregar o borrar. Cada contacto seleccionado es resaltado.
Página 256 Nota: Puede enviar un fax en blanco y negro a hasta 200 destinatarios al mismo tiempo, o puede enviar un fax a color a un destinatario a la vez. Si la máquina de fax del destinatario no imprime en color, su fax se envía automáticamente en blanco y negro.
Página 257 6. Si desea previsualizar su fax en blanco y negro en la pantalla LCD, seleccione Vista pre. (Si la vista previa no se ve correctamente, seleccione Cancelar, cambie la posición del documento o cambie los ajustes de fax y repita este paso). Nota: Si no toca la pantalla de previsualización por 20 segundos, su producto envía el fax automáticamente.
Página 258 Ajuste Opciones Descripción Resolución Estándar Ajusta la resolución de escaneo y la calidad de impresión para faxes salientes. Buena Súper fino Ultra fino Densidad Varios niveles Le permite seleccionar entre varios niveles de disponibles densidad. Tipo original Texto Especifica el tipo de documento de sus originales y ajusta la calidad de las copias.
Página 259 Ajuste Opciones Descripción Envío directo Desactivado Seleccione Activado para enviar faxes en blanco y negro a un solo destinatario en cuanto se realice la Activado conexión, sin guardar la imagen escaneada a la memoria. No puede utilizar este ajuste cuando envía un fax a color o cuando envía un fax a múltiples destinatarios.
Página 260 Cómo enviar un fax a pedido Cómo enviar un fax guardado Cómo marcar números de fax desde un teléfono conectado al producto Cómo enviar un fax a una hora específica Puede enviar un fax a una hora de su preferencia. Nota: Asegure que los ajustes de fecha y hora del producto estén correctos.
Página 261 Temas relacionados Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Cómo colocar originales en el producto Cómo enviar un fax a pedido Puede guardar un documento escaneado (hasta 100 páginas en blanco y negro) y enviarlo automáticamente cuando otra máquina de fax lo pida. Otros usuarios de fax pueden recibir el documento llamando a su número de fax y utilizando la función de recepción de sondeo en sus máquinas de fax.
Página 262 1. Coloque el original en el producto para enviarlo por fax. 2. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 3. Seleccione Fax. 4. Seleccione el icono 5. Seleccione Fax extendido. 6. Seleccione Almacenar datos de fax y seleccione Activado. 7.
Página 263 3. Marque el número de fax utilizando el teléfono conectado al producto. Hable con el destinatario, si es necesario. Nota: Si está utilizando una tarjeta telefónica prepagada, introduzca el número y la contraseña requerida para utilizar la tarjeta antes de introducir el número de fax del destinatario. 4.
Página 264 Verá una ventana como esta: 2. Seleccione su producto con la opción FAX como la impresora. 3. Para cambiar los ajustes Tamaño papel, Orientación, Color, Calidad imagen o Densidad carácter, haga clic en el botón Preferencias o Propiedades. Nota: Si ve un botón llamado Configuración, Impresora u Opciones, haga clic en él. Luego, haga clic en Preferencias o en Propiedades en la siguiente pantalla.
Página 265 Si es la primera vez que va a enviar un fax, verá una ventana como ésta: 6. Introduzca los datos del remitente para que los destinatarios puedan identificar el origen del fax. Luego, haga clic en Aceptar para guardar los datos del remitente.
Página 266 7. Introduzca el nombre y el número de fax del destinatario o seleccione un destinatario de la libreta de direcciones, luego haga clic en Siguiente. Nota: Para obtener instrucciones detalladas sobre Epson FAX Utility, haga clic en el botón Ayuda. 8. Seleccione una portada e introduzca un tema y un mensaje, luego haga clic en Siguiente.
Página 267 Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Mac Puede enviar un fax desde un programa de impresión compatible con Mac utilizando el programa FAX Utility. Puede enviar hasta 100 páginas por fax, incluyendo la portada de fax. 1.
Página 268 Verá esta ventana: 7. Realice una de las siguientes acciones para elegir su destinatario. • Seleccione un nombre o un grupo de la Lista destinatarios. • Introduzca un nombre, la compañía y el número de fax y haga clic en el botón +. •...
Página 269 Verá esta ventana: 9. Seleccione los ajustes Color y Calidad imagen que desea utilizar para el fax. 10. Haga clic en Fax. Tema principal: Cómo enviar un fax Referencias relacionadas No puede enviar o recibir faxes Cómo recibir faxes Consulte las siguientes secciones para recibir faxes con su producto. Cómo recibir un fax Cómo recibir un fax automáticamente Cómo recibir un fax manualmente...
Página 270 Si conectó un teléfono al producto para que pueda usar la misma línea telefónica para faxes y llamadas de voz, también puede configurar el producto para recibir faxes manualmente. Esto le permite confirmar si hay un tono de fax utilizando el teléfono y luego pulsar un botón del producto para recibir el fax Asegúrese de cargar papel en el producto y seleccionar los ajustes de fax antes de recibir un fax.
Página 271 2. Cuando suene el teléfono conectado al producto, conteste la llamada. 3. Si escucha un tono de fax, seleccione Fax en la pantalla LCD. 4. Seleccione Enviar/Recibir. 5. Seleccione Recibir. 6. Seleccione el icono Recibir para empezar a recibir el fax. 7.
Página 272 Referencias relacionadas Aparece un mensaje de error de memoria de fax llena Cómo recibir un fax por ciclo de sondeo Puede utilizar un ciclo de sondeo para recibir un fax de otra máquina de fax (tal como un servicio de información de fax).
Página 273 • Para revisar el historial de los faxes que se han enviado, recibido o guardado, seleccione Registro y seleccione el trabajo que desea revisar. Nota: Si aparece un icono de número encima del icono en la pantalla LCD del producto o el indicador Received Fax (Fax Recibido) está...
Página 274 Nota: Borre los faxes después de imprimirlos o verlos en la pantalla para que no se llene la memoria del producto. Cuando la memoria está llena, solo puede reenviar o imprimir los faxes entrantes. Tema principal: Cómo enviar un fax Cómo imprimir informes de fax Puede imprimir varios tipos de informes de fax cuando sea necesario.
Página 275 Lista guarda/reenvío condicion Seleccione esta opción para imprimir una lista de los ajustes de guardado/reenvío condicionales actuales. Traza de protocolo Seleccione esta opción para imprimir un informe detallado para el último fax enviado o recibido. Tema principal: Cómo imprimir informes de fax...
Página 276 Cómo conectar un dispositivo USB Conecte un dispositivo USB o su cable USB al puerto USB situado en la parte frontal del producto. Nota: Epson no garantiza la compatibilidad de su dispositivo. Compruebe que los archivos en el dispositivo sean compatibles con el producto.
Página 277 Cómo transferir archivos de un dispositivo USB a su computadora Cómo desconectar un dispositivo USB Después de que termine de usar un dispositivo USB, siga los siguientes pasos para retirarlo. 1. Si el producto está conectado a su computadora mediante un cable USB, realice una de las siguientes acciones: •...
Página 278 3. Seleccione JPEG. Nota: Si tiene más de 999 imágenes JPEG en su dispositivo, las imágenes se dividen en grupos y primero debe seleccionar el grupo que desea ver. 4. Realice una de las siguientes acciones para seleccionar sus fotos: •...
Página 279 Config. básica Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Configuración de Varios ajustes de Seleccione la fuente de papel que desea utilizar. papel tamaño y tipo de papel — Imprime una foto a color en blanco y negro. Color — Imprime una foto a color utilizando los colores originales. Ajustes de Avanzado Ajustes de Opciones...
Página 280 Nota: El ajuste Corregir ojos rojos hace correcciones a las impresiones, no a los archivos de fotos originales. Dependiendo del tipo de foto, se pueden corregir otras partes de la imagen aparte de los ojos. Tema principal: Cómo imprimir fotos JPEG Cómo imprimir archivos TIFF y PDF Puede seleccionar e imprimir archivos en formato TIFF o PDF desde una unidad flash USB.
Página 281 Nota: Es posible que no todas las opciones o ajustes estén disponibles, dependiendo del formato del archivo. Config. básica Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Configuración de Varios ajustes de Seleccione la fuente de papel que desea utilizar. papel tamaño y tipo de papel —...
Página 282 Tema principal: Cómo imprimir archivos TIFF y PDF Opciones de ajustes de impresión - Modo PDF Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar para imprimir un PDF desde un dispositivo USB. Nota: Es posible que no todas las opciones o ajustes estén disponibles, dependiendo del formato del archivo.
Página 283 Cómo configurar los archivos compartidos para transferencias de archivos desde su computadora Cómo transferir archivos de un dispositivo USB a su computadora Tema principal: Cómo utilizar dispositivos USB externos con su producto Cómo configurar los archivos compartidos para transferencias de archivos desde su computadora Antes de transferir archivos desde una computadora a un dispositivo USB conectado al puerto USB situado en la parte delantera del producto, es posible que tenga que configurar los ajustes de archivos...
Página 284 3. Seleccione Dispositivo de memoria y asegure que esté configurado en Habilitar. 4. Seleccione Comp. archivs. 5. Seleccione cómo su computadora está conectada al producto: USB o Red. Tema principal: Cómo transferir archivos en un dispositivo USB Tareas relacionadas Cómo desconectar un dispositivo USB Cómo transferir archivos de un dispositivo USB a su computadora Puede transferir archivos a y desde un dispositivo USB conectado al puerto USB situado en la parte delantera del producto y una computadora conectada al producto.
Página 285 Tema principal: Cómo transferir archivos en un dispositivo USB Tareas relacionadas Cómo conectar un dispositivo USB...
Página 286 útil, necesita reemplazarlos. La caja de mantenimiento almacena tinta que se elimina del sistema durante la limpieza del cabezal de impresión. Nota: Deseche las bolsas de tinta y las cajas de mantenimiento de la marca Epson de forma responsable y conforme a las normativas locales.
Página 287 • Si necesita retirar una bolsa de tinta temporalmente, asegúrese de proteger la bolsa de tinta de suciedad y polvo. Guarde la bolsa de tinta en las mismas condiciones ambientales que la impresora. Debido a que la válvula en el puerto del suministro de tinta está diseñada para contener cualquier exceso de tinta, no es necesario proporcionar cubiertas o tapones.
Página 288 Nota: Cuando está utilizando el software de impresión PCL o PostScript (PS3) con el producto, puede revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento utilizando los botones del producto o las utilidades incluidas con el software de impresión Epson estándar. Para descargar el software de impresión Epson estándar, visite la página latin.epson.com/soporte...
Página 289 2. Reemplace o vuelva a instalar la caja de mantenimiento o cualquier bolsa de tinta indicada en la pantalla. Nota: Si alguna de las bolsas de tinta instaladas en el producto está rota, es incompatible con el modelo del producto o está instalada incorrectamente, Epson Status Monitor no mostrará el estado exacto de la tinta. Tema principal: Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento...
Página 290 Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras. 2. Seleccione EPSON Status Monitor. Verá esta ventana: 3. Realice una de las siguientes acciones, según sea necesario:...
Página 291 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 292 Código de la caja de mantenimiento: C9382 Tema principal: Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson Cómo retirar e instalar las bolsas de tinta Si una bolsa tiene un nivel de tinta bajo o está agotada, aparece un mensaje en el producto y en la...
Página 293 Conceptos relacionados Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson Referencias relacionadas Mensajes de estado del producto Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco...
Página 294 Conceptos relacionados Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson Tareas relacionadas Cómo revisar el estado de la tinta en la pantalla LCD...
Página 295 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac Cómo reemplazar los rodillos de alimentación de papel Cuando los rodillos de alimentación en las bandejas de papel necesitan ser reemplazados, verá un mensaje en la pantalla LCD. (Estos también se llaman "rodillos de recogida"). Hay diferentes rodillos de alimentación para la bandeja de papel interior (bandeja de papel 1) y las bandejas de papel opcionales disponibles para la impresora.
Página 296 Nota: Para utilizar esta función, Epson Status Monitor debe estar habilitado. 1. Haga clic en Cancelar o en Cancelar impresión para cancelar el trabajo de impresión.
Página 297 6. Seleccione la casilla de verificación Negro/Escala de grises o Escala de grises. 7. Haga clic en Aceptar. 8. Imprima el documento. Epson Status Monitor 3 muestra un mensaje de impresión. 9. Haga clic en Imprimir en negro para imprimir el documento. Tema principal: Cómo imprimir con tinta negra y bolsas de tinta de color agotadas...
Página 298 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione Activado para el ajuste Permitir temporalmente la impresión en negro. 7. Haga clic en OK o en Aceptar. 8. Cierre la ventana de la utilidad. 9. Cargue papel normal o un sobre en el producto. 10.
Página 299 Para utilizar esta función, Epson Status Monitor debe estar habilitado. • Haga clic en Sí para usar una mezcla de las tintas de color para crear el color negro o haga clic en No para seguir usando la tinta negra restante para el documento que está...
Página 300 Cómo ajustar la calidad de impresión Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo alinear el cabezal de impresión Cómo limpiar la guía del papel Cómo limpiar la película translúcida Cómo revisar el número de hojas que han avanzado por el producto en la pantalla LCD Mantenimiento del cabezal de impresión...
Página 301 La impresión presenta un aspecto granuloso Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión utilizando el panel de control de su producto. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2.
Página 302 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, espere por lo menos 12 horas sin imprimir. Después, vuelva a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
Página 303 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Imprimir.
Página 304 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson. Tema principal: Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión...
Página 305 Cómo limpiar el cabezal de impresión con una utilidad de la computadora Tema principal: Mantenimiento del cabezal de impresión Referencias relacionadas Se imprimen hojas en blanco Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión Tareas relacionadas Cómo activar la limpieza periódica Cómo limpiar el cabezal de impresión con el panel de control del producto Puede limpiar el cabezal de impresión utilizando el panel de control de su producto.
Página 306 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, espere por lo menos 12 horas sin imprimir. Después, vuelva a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión Tareas relacionadas Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto...
Página 307 Verá una ventana como esta: 5. Haga clic en Iniciar para empezar el ciclo de limpieza. El indicador de encendido parpadea mientras se ejecuta el ciclo de limpieza y permanece encendido cuando termina el ciclo de limpieza. Precaución: Nunca apague el producto o abra la tapa frontal durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión.
Página 308 Si no ve ninguna mejora después de la tercera limpieza, apague el producto y espere por lo menos 12 horas. Luego, revise los inyectores del cabezal de impresión y limpie el cabezal de impresión otra vez, si es necesario. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con Epson. Tema principal: Cómo limpiar el cabezal de impresión...
Página 309 Tema principal: Cómo ajustar la calidad de impresión Cómo alinear el cabezal de impresión con el panel de control del producto Puede alinear el cabezal de impresión utilizando el panel de control de su producto. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2.
Página 310 5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para imprimir un patrón de prueba de los inyectores. 6. Revise el patrón impreso. El cabezal de impresión está limpio. Necesita limpiar el cabezal de impresión. 7. Realice una de las siguientes acciones: •...
Página 311 Cómo limpiar la guía del papel Si aparece tinta al dorso de una impresión, puede limpiar los rodillos de la guía del papel para eliminar cualquier exceso de tinta. 1. Si las impresiones están manchadas o rayadas, cargue papel normal del siguiente tamaño en la fuente de papel que desea limpiar: Carta (8,5 ×...
Página 312 1. Apague el producto. 2. Desconecte el cable de alimentación. 3. Desconecte todos los cables conectados al producto. 4. Abra la tapa de la impresora.
Página 313 5. Utilizando la lámpara, revise la película translúcida que se muestra a continuación para ver si hay manchas de tinta. Película translúcida Riel del cabezal de impresión Precaución: No toque el riel del cabezal de impresión o es posible que no pueda imprimir. No limpie la grasa en el riel.
Página 314 Precaución: No presione la cinta con demasiada fuerza o podría desencajar los resortes de anclaje y dañar el producto. 7. Utilice un bastoncillo de algodón nuevo y seco para secar la película translúcida. 8. Repita los pasos 6 y 7 hasta que no queden manchas de tinta en la cinta. 9.
Página 315 Cómo limpiar y transportar el producto Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el producto. Cómo limpiar el producto Cómo limpiar el cristal del escáner Cómo limpiar el alimentador automático de documentos Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año.
Página 316 Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto Cómo limpiar el cristal del escáner Puede limpiar el cristal del escáner si aparecen manchas en las copias o en las imágenes escaneadas. Precaución: No utilice cepillos duros, alcohol o diluyente de pintura para limpiar el producto, ya que lo podría dañar.
Página 317 Precaución: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal y no ejerza presión sobre la superficie de cristal. Tenga cuidado de no rayar o dañar el cristal; esto podría afectar la calidad de escaneo. 3. Cierre la tapa del escáner. Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto Referencias relacionadas...
Página 318 1. Abra la tapa del alimentador automático de documentos. 2. Utilice un paño suave que no deje pelusas (se recomienda uno de microfibra) y humedecido con un poco de agua para limpiar los rodillos y el interior del alimentador automático de documentos. Precaución: No utilice un paño seco, ya que podría dañar los rodillos del alimentador automático de documentos.
Página 319 3. Cierre la tapa del alimentador automático de documentos y abra la tapa del escáner. 4. Limpie las áreas indicadas en la imagen:...
Página 320 Precaución: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal y no ejerza presión sobre la superficie de cristal. Tenga cuidado de no rayar o dañar el cristal; esto podría afectar la calidad de escaneo. Nota: Si el cristal se mancha con grasa o suciedad, utilice un poco de limpiacristales en un paño suave y seco para limpiarlo.
Página 321 Precaución: Al transportar o almacenar el producto, siga estas directrices: • Debido a que el producto es pesado, se requieren por lo menos dos personas para levantar y cargarlo, tal como se muestra a continuación: • Cuando esté cargando la impresora, no la incline más de 10° o la impresora se podría caer. •...
Página 322 7. Fije el cabezal de impresión a la impresora con cinta adhesiva, tal como se muestra a continuación. Precaución: No toque la película translúcida que se encuentra en el interior del producto; de lo contrario, podría dañar el producto. 8. Baje la tapa de la impresora.
Página 323 9. Desbloquee y abra la tapa frontal. 10. Si tiene el material de protección que vino incluido con el producto, utilícelo para fijar las bandejas para bolsas de tinta. 11. Cuando termine, cierre y bloquee la tapa frontal.
Página 324 12. Desinstale las bandejas de papel opcionales, si es necesario. Nota: Desinstale las bandejas siguiendo los pasos de instalación en orden inverso.
Página 325 13. Prepare la impresora para empacarla, tal como se muestra a continuación. 14. Retire la bandeja de salida. 15. Utilice los materiales de embalaje originales, si es posible, o utilice materiales equivalentes con material acolchonado de protección alrededor del producto. Mantenga el producto nivelado durante el transporte.
Página 326 Tareas relacionadas Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales...
Página 327 Cómo utilizar su producto en una red segura Cómo configurar Impresión universal (Microsoft) Cómo usar el software de configuración Epson Device Admin Cómo acceder a la utilidad Web Config Puede seleccionar los ajustes de red de su producto y confirmar su estado de operación utilizando un navegador web.
Página 328 5. Si es la primera vez que accede a la utilidad Web Config, tendrá que configurar una contraseña de administrador. La contraseña de administrador se requiere para acceder a todas las funciones de la utilidad Web Config. Verá las opciones disponibles de la utilidad Web Config. Nota: La contraseña de administrador se requiere para acceder a todas las funciones de la utilidad Web Config.
Página 329 Puede configurar una contraseña de administrador utilizando el panel de control del producto, Web Config o EpsonNet Config. Se utiliza la misma contraseña de administrador para todos. Nota: Si olvida su contraseña de administrador, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 330 Cómo configurar los ajustes del producto Siga las instrucciones de las siguientes secciones para configurar los ajustes del panel de control de su producto utilizando el software Web Config. Cómo revisar la información de estado Cómo gestionar la conexión de red Cómo configurar las opciones del panel de control Cómo enviar notificaciones por correo electrónico Cómo configurar los ajustes del modo de ahorro de energía...
Página 331 • Seleccione Estado de uso para ver información sobre el número de impresiones y la información histórica del producto. • Seleccione Estado del hardware para ver información sobre las funciones del producto. • Seleccione Historial de trabajos para ver información sobre los trabajos completados en el producto.
Página 332 Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Ajustes de Configuración de red Los siguientes ajustes de red están disponibles debajo de la ficha Red en la interfaz Web Config. Básica Ajuste Descripción Nombre disp. Muestra el nombre del dispositivo. Puede introducir un nombre nuevo para cambiar el nombre del dispositivo.
Página 333 Ajuste Descripción Servidor DNS primario Introduzca la dirección del servidor DNS primario en el formato xxx.xxx.xxx.xxx (donde xxx es un número entre 0 y 255). Servidor DNS secundario Introduzca la dirección del servidor DNS secundario en el formato xxx.xxx.xxx.xxx (donde xxx es un número entre 0 y 255).
Página 334 Ajuste Descripción Contraseña servidor proxy Especifica la contraseña para el servidor proxy (0-255 caracteres ASCII [0x20-0x7E]) Configuración IPv6 Habilita el direccionamiento de IPv6. Extensión de privacidad IPv6 Habilita el uso de direcciones IPv6 privadas. Configuración de servidor DHCP IPv6 Habilita el uso de un servidor IPv6 DHCP. Dirección IPv6 Especifica la dirección IPv6.
Página 335 Ajuste Descripción Servidor DNS primario IPv6 Especifica la dirección del servidor DNS primario IPv6. La dirección debe tener el siguiente formato: • xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx • xxxx es un número hexadecimal de 1 a 4 dígitos. •...
Página 336 Ajuste Descripción Rango de frecuencia Selecciona el rango de frecuencia utilizado por la red Wi-Fi Direct. Dirección IP Especifica la dirección IP para la red Wi-Fi Direct. Si selecciona Manual, introduzca la dirección IP en los campos proporcionados. Tema principal: Cómo gestionar la conexión de red Tareas relacionadas Cómo modificar el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi Direct...
Página 337 1. Introduzca la dirección IP del producto en un navegador web e inicie sesión en Web Config como un administrador. 2. Seleccione la ficha Administración de dispositivos, luego seleccione Notificación por correo electrónico. 3. Configure la línea de asunto de los correos electrónicos seleccionando opciones de los menús desplegables.
Página 338 4. Seleccione Temporiz. de apagado aut. para configurar el número de minutos de inactividad que debe transcurrir antes de que el producto se apague. Nota: Si está utilizando la función de fax, seleccione Ninguna. Nota: También puede configurar los ajustes de ahorro de energía utilizando el panel de control seleccionando Configuración >...
Página 339 Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config Cómo importar los ajustes utilizando Web Config Tema principal: Cómo configurar los ajustes del producto Cómo exportar los ajustes utilizando Web Config Puede exportar los ajustes de su producto y, si desea, codificar el archivo de los ajustes con una contraseña.
Página 340 Los ajustes seleccionados se importan al producto. Tema principal: Cómo importar y exportar los ajustes del producto Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo actualizar el firmware con Web Config Si su producto está conectado a Internet, puede actualizar el firmware del producto utilizando Web Config.
Página 341 5. Introduzca un intervalo de actualización (hasta 10 080 minutos) en Intervalo de actualiz. (min.). 6. Haga clic en Aceptar para actualizar los ajustes. Tema principal: Cómo configurar los ajustes del producto Referencias relacionadas Mensajes de advertencias de un certificado digital Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo borrar la memoria interna...
Página 342 Tema principal: Cómo configurar los ajustes del producto Tareas relacionadas Cómo acceder a la utilidad Web Config Cómo activar la limpieza periódica Puede establecer un horario para limpiar el cabezal de impresión utilizando la interfaz Web Config. 1. Inicie sesión en la interfaz Web Config como un administrador. 2.
Página 343 Cómo restaurar los ajustes predeterminados del producto Puede reiniciar el producto a los ajustes predeterminados utilizando la interfaz Web Config. 1. Inicie sesión en la interfaz Web Config como un administrador. 2. Seleccione la ficha Administración de dispositivos, luego seleccione el ajuste Restaurar configuración pred.
Página 344 1. Retire la etiqueta cubriendo el puerto de servicio en la parte posterior del producto. 2. Conecte el cable USB del lector de tarjetas al puerto de servicio del producto. 3. Acceda a Web Config e inicie sesión utilizando el nombre y la contraseña del administrador. Nota: También puede revisar el estado del lector de tarjetas en el panel de control del producto seleccionando Configuración >...
Página 345 6. Seleccione Comprobar para verificar el estado de conexión del dispositivo de autenticación. Nota: Para confirmar que el dispositivo de autenticación puede reconocer una tarjeta de autenticación, sostenga la tarjeta sobre el lector mientras que selecciona Comprobar. 7. Haga clic en Siguiente. 8.
Página 346 • El driver del sistema operativo predeterminado • Un driver de impresora PCL o PostScript • Servicios Web, tales como Epson Connect • Teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles 4. Haga clic en Aceptar. 5. Seleccione Ajustes usuario.
Página 347 Tema principal: Limitaciones de las funciones disponibles a los usuarios Cómo desactivar la interfaz externa Puede restringir la capacidad de establecer una conexión desde una computadora con una conexión USB o accediendo un dispositivo USB o tarjeta de memoria conectado. Nota: Dependiendo de las funciones de su producto, es posible que no todas las opciones a continuación estén disponibles.
Página 348 3. Seleccione Activado y seleccione Aceptar. Aparece un mensaje acerca de reiniciar el producto. Seleccione Aceptar. 4. Apague el producto y vuelva encenderlo para aplicar el ajuste de cifrado de contraseña. Nota: El producto puede tardar en iniciarse más de lo habitual. Esto es normal. Tema principal: Cómo configurar los ajustes de seguridad Cómo trabajar con los registros de auditoría...
Página 349 2. Seleccione la ficha Seguridad del producto, luego seleccione el ajuste Verificación del programa al iniciar. 3. Seleccione ACT y luego seleccione Aceptar para aplicar el ajuste. Tema principal: Cómo configurar los ajustes de seguridad Cómo restringir el acceso a dominios Puede configurar restricciones en los dominios de correo electrónico que se pueden utilizar para notificaciones por correo electrónico utilizando la interfaz Web Config.
Página 350 1. Seleccione o anule la selección de la casilla junto al nombre del servicio para activar o desactivar un protocolo. 2. Configure los otros ajustes de protocolo disponibles. 3. Haga clic en Siguiente. 4. Haga clic en Aceptar. 5. Seleccione y configure los ajustes de servicios y protocolos, según sea necesario. Los cambios se aplicarán después de que se reinicien los protocolos.
Página 351 Nombre Descripción SNMPv3 Configure y supervise su producto de forma remota con el protocolo SNMPv3. Configuración Bonjour Ajuste Opciones/Descripción Usar Bonjour Busque o utilice dispositivos a través de Bonjour (no puede usar AirPrint si está desactivado). Nombre Bonjour Muestra el nombre Bonjour. Nombre de servicio Bonjour Muestra el nombre de servicio Bonjour.
Página 352 Ajuste Opciones/Descripción Tiempo espera Impr. (seg.) Introduzca el valor del tiempo de espera de comunicación para la impresión WSD entre 3 y 3.600 segundos. Tiempo de espera dig. (seg.) Introduzca el valor del tiempo de espera de comunicación para el escaneo WSD entre 3 y 3.600 segundos. Nombre disp.
Página 353 Ajuste Opciones/Descripción Tiempo espera Impr. (seg.) Introduzca el valor del tiempo de espera para la impresión del puerto RAW (Puerto 9100) entre 0 y 3.600 segundos. Config. RAW (Puerto personalizado) Ajuste Opciones/Descripción Permitir impr. RAW (Puerto Seleccione esta opción para permite la impresión desde el personalizado) puerto RAW (puerto personalizado).
Página 354 Ajuste Opciones/Descripción Nombre de la impresora Muestra el nombre de la impresora IPP. Ubicación Muestra la ubicación de IPP. Configuración de FTP Ajuste Opciones/Descripción Activar servidor FTP Activa la impresión FTP para productos que admiten la impresión a través de un servidor FTP. Tiempo de espera de comunicación Introduzca el valor del tiempo de espera para comunicación (seg.)
Página 355 Tema principal: Cómo configurar protocolos y servicios en Web Config Cómo configurar la comunicación SSL/TLS Siga las instrucciones de las siguientes secciones para configurar la comunicación SSL/TLS a través de Web Config. Cómo configurar los ajustes de SSL/TLS Cómo configurar un certificado de servidor para el producto Tema principal: Cómo utilizar su producto en una red segura Referencias relacionadas...
Página 356 • Certificado auto-firmado: Seleccione Actualizar si no ha obtenido un certificado firmado por una Autoridad de certificados (Certificate Authority o CA, por sus siglas en inglés) y desea que el producto genere un certificado autofirmado. 4. Haga clic en Siguiente. Verá...
Página 357 4. Seleccione las opciones de filtrado que desea usar para la política predeterminada. 5. Haga clic en Siguiente. Verá un mensaje de confirmación. 6. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo configurar las políticas de grupo de IPsec/Filtrado de IP Puede configurar las políticas de grupo para el filtrado de tráfico IPsec/IP a través de Web Config.
Página 358 Ajuste Opciones/Descripción Clave precompartida Si es necesario, introduzca una clave precompartida de 1 a 127 caracteres. Encapsulamiento Si seleccionó IPsec como la opción de Control de acceso, seleccione uno de estos modos de encapsulamiento: Modo de transporte: si está utilizando el producto en la misma red LAN;...
Página 359 Ajuste Opciones/Descripción Dirección local(impresora) Seleccione una dirección IPv4 o IPv6 adecuada para su entorno de red; si la dirección IP se asigna automáticamente, seleccione Usar dirección IPv4 obtenida automáticamente. Dirección remota(host) Escriba la dirección IP del dispositivo (entre 0 y 43 caracteres) para controlar el acceso, o déjelo en blanco para controlar todas las direcciones;...
Página 360 Ajuste Opciones/Descripción Puerto remoto Si seleccionó Número de puerto como el Método de elección de puerto y TCP o UDP como el Protocolo de transporte, introduzca los números de puerto para controlar el envío de paquetes (hasta 10 puertos), separándolos con comas, por ejemplo, 25,80,143,5220; deje este ajuste en blanco para controlar todos los puertos;...
Página 361 Directrices para políticas de grupo Nombre del Tipo de Número del puerto Funciones controladas servicio protocolo local/remoto ENPC 3289/cualquier puerto Búsqueda de un producto desde aplicaciones, tales como un driver de impresora o escáner, o EpsonNet Config SNMP 161/cualquier puerto Adquisición y configuración de MIB desde aplicaciones, tales como un driver de impresora o escáner, o...
Página 362 Reenvío de datos de Web Config y WSD a un servidor HTTP o HTTPS HTTPS (local) 443/cualquier puerto HTTP (remoto) Cualquier puerto/80 Comunicación con Epson Connect, actualización de firmware y HTTPS (remoto) Cualquier puerto/443 actualización de certificado raíz en un cliente HTTP o HTTPS...
Página 363 * Para controlar las funciones que reenvían datos de escaneo y datos de fax recibidos, compartir una carpeta de red o recibir datos de fax desde PC-Fax, seleccione Número de puerto como el Método de elección de puerto y especifique los números de puerto para CIFS y NetBIOS. Tema principal: Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Ejemplos de configuración de IPsec/Filtrado de IP...
Página 364 • Control de acceso: Denegar acceso Política de grupo: • Control de acceso: Permitir acceso • Dirección remota(host): Dirección IP del cliente de un administrador Tema principal: Cómo configurar el protocolo IPsec/Filtrado de IP Cómo configurar un certificado para IPsec/Filtrado de IP Puede configurar un certificado para el filtrado de tráfico IPsec/IP a través de Web Config.
Página 365 El estado de la conexión se muestra como el ajuste IEEE802.1X (Wi-Fi). Nota: Puede compartir los ajustes de red para conexión de red Ethernet y Wi-Fi. 5. Seleccione los ajustes de IEEE 802.1X que desea utilizar. 6. Haga clic en Siguiente. Verá...
Página 366 Ajuste Opciones/Descripción Intensidad de cifrado Seleccione una de las siguientes opciones de intensidad de cifrado: Alto para AES256/3DES Medio para AES256/3DES/AES128/RC4 Tema principal: Cómo conectar el producto a una red IEEE 802.1X Cómo configurar un certificado para una red IEEE 802.1X Si su producto es compatible con IEEE 802.1X, puede configurar un certificado para la red a través de Web Config.
Página 367 ID de estado Descripción del estado User ID Error La autenticación falló porque el ID de usuario o el protocolo del certificado del producto es incorrecto. Server ID Error La autenticación falló porque el ID del servidor en el certificado del servidor y el ID del servidor no coinciden.
Página 368 Certificado firmado por una CA Puede garantizar la seguridad de las comunicaciones con un certificado firmado por una CA para cada función de seguridad. Los certificados deben ser firmados por y obtenidos a través de una CA (Autoridad de certificados). Certificado autofirmado Un certificado autofirmado es emitido y firmado por el producto mismo.
Página 369 10. Seleccione el formato del certificado como el ajuste Certificado del servidor. 11. Seleccione los ajustes de importación del certificado según sea necesario para el formato y el origen del certificado. 12. Haga clic en Aceptar. Verá un mensaje de confirmación. 13.
Página 370 Referencias relacionadas No puede actualizar un certificado o crear una CSR No puede importar un certificado digital Eliminó un certificado firmado por una CA Tareas relacionadas Cómo obtener e importar un certificado firmado por una CA Ajustes de importación de CSR Puede configurar estos ajustes cuando importe una CSR en Web Config.
Página 371 Cómo eliminar un certificado firmado por una CA Puede eliminar un certificado firmado por una CA que fue importado a través de Web Config cuando el certificado se caduque o si ya no necesita una conexión codificada. Nota: Si obtuvo un certificado firmado por una CA a través de Web Config, no puede importar un certificado que ha sido eliminado;...
Página 372 4. Seleccione el certificado CA que desea importar. 5. Haga clic en Aceptar. Cuando ve la página Certificado CA y aparece el certificado importado, ha terminado la importación. Tema principal: Cómo usar un certificado digital Referencias relacionadas No puede crear el puerto de impresión IPP segura Cómo eliminar un certificado CA Puede eliminar un certificado CA que fue importado a través de Web Config cuando el certificado se caduque o si ya no necesita una conexión codificada.
Página 373 En Windows, puede detectar y monitorear dispositivos remotos y configurar los ajustes de red en una operación de lote. Consulte la utilidad de ayuda de Epson Device Admin para obtener instrucciones. Para instalar Epson Device Admin, descargue el software de la página de soporte en latin.epson.com/soporte...
Página 374 Solución de problemas Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el producto. Cómo ver la pantalla Ayuda Mensajes de estado del producto Códigos de error del estado de la impresora Cómo ejecutar una prueba del producto Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control Solución de problemas de configuración Solución de problemas de red...
Página 375 Verá esta pantalla: 2. Seleccione Solución de problemas o Cómo para ver imágenes o animaciones instructivas. Tema principal: Solución de problemas Mensajes de estado del producto A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes o los iconos de estado en la pantalla LCD.
Página 376 Si aún continúa el error, documentación o visite Epson.com. póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si ve cualquiera de los siguientes códigos de error, asegure que no haya excedido la capacidad de carga para cualquier fuente de papel.
Página 377 útil). Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. El rodillo de alimentación en XX ha Reemplace el rodillo de la bandeja de papel indicado y reinicie llegado al final de su vida útil.
Página 378 Se produjo un error durante la actualización del firmware. recuperación) Conecte el producto con un cable USB e intente descargar la actualización del firmware de la página de soporte de Epson. Si Actualización del firmware todavía necesita ayuda, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 379 Código Condición/solución Memoria llena. Reduzca el tamaño del trabajo de impresión. La impresión intercalada falló debido a una falta de memoria disponible. Elimine las fuentes y los macros de la memoria del producto utilizando la opción Fuente PDL, Macro del menú Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Borrar datos mem.
Página 380 Código Condición/solución El producto no puede detectar un tono de marcado. Asegure que el cable de teléfono esté conectado correctamente y que la línea telefónica esté funcionando. Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (conmutador privado) o a un adaptador de terminal, configure el ajuste Tipo de línea en PBX. Si aún no puede enviar un fax, desactive al ajuste Detección tono marc.
Página 381 Código Condición/solución Se ha producido un error DNS. Revise los ajustes DNS de su servidor, computadora o punto de acceso. Los ajustes DNS del servidor se pueden revisar desde la opción Servidor DNS en el menú Config. Se ha producido un error de autenticación. Revise los ajustes de Configuración del servidor en el menú...
Página 382 Se ha producido un error de conexión segura FTPS/FTPS. Revise la ubicación en los ajustes de destino. Ejecute Epson Web Config y actualice el certificado de raíz o el certificado CA. Póngase en contacto con el administrador de su producto.
Página 383 Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Tareas relacionadas Cómo borrar la memoria interna Cómo conectar un dispositivo de autenticación Temas relacionados Limitaciones de las funciones disponibles a los usuarios Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo ejecutar una prueba del producto Una prueba del producto le ayudará...
Página 384 • Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas...
Página 385 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione una de las siguientes opciones: • Configuración de red: Restablece todos los ajustes de red. • Ajustes copia: Restablece todos los ajustes para copiar. • Ajustes de escaneo: Restablece todos los ajustes para escanear. •...
Página 386 • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 5 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 387 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 388 El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac No puede imprimir por medio de una red No puede escanear por medio de una red Tema principal: Solución de problemas El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico Si el producto no puede encontrar o conectarse a un router o punto de acceso inalámbrico, pruebe estas soluciones: •...
Página 389 estado de la red. Después, siga las instrucciones en la documentación del router o punto de acceso para agregar la dirección a la lista. • Si el router o punto de acceso no transmite su nombre de red (SSID), siga las instrucciones incluidas con el producto para ingresar el nombre de la red inalámbrica manualmente.
Página 390 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
Página 391 La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac Si conectó un dispositivo a un puerto USB 3.0 en su Mac, puede haber interferencia inalámbrica entre su producto y su Mac. Si no puede conectar su producto a través de la red inalámbrica o la conexión se vuelve inestable, aleje el dispositivo conectado al puerto USB 3.0 de su Mac.
Página 392 • Instale el software de red del producto, tal como se describe en la documentación del producto. • Imprima una hoja de estado de red y verifique que los ajustes de red sean correctos. Si el estado de la red es Desconectado, revise las conexiones del cable, apague el producto y luego vuelva a encenderlo.
Página 393 • Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi en la pantalla LCD del producto no está iluminado, seleccione una de las opciones de WPS en el panel de control del producto antes de que transcurran 2 minutos de haber pulsado el botón WPS del router. •...
Página 394 Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
Página 395 Mensajes de advertencias de un certificado digital Tema principal: Solución de problemas No puede crear el puerto de impresión IPP segura Si no puede crear el puerto de impresión IPP segura, pruebe estas soluciones: • Asegure que haya especificado el certificado del servidor correcto para la comunicación SSL/TLS a través de Web Config.
Página 396 No puede importar un certificado digital Si no puede importar un certificado digital, pruebe estas soluciones: • Compruebe que el certificado firmado por una CA y la CSR tienen la misma información. Si no coinciden, importe el certificado a un dispositivo que sí tiene la misma información o use la CSR para obtener el certificado firmado por una CA otra vez.
Página 397 Mensaje Solución Introduzca un certificado de servidor. Seleccione un archivo de certificado y haga clic en Importar. No se ha introducido el Certificado CA 1. Importe el certificado CA 1 antes de importar más certificados. Valor no válido a continuación. Elimine los caracteres no admitidos de la ruta del archivo o la contraseña.
Página 398 Mensaje Solución Se necesita una clave privada. Realice una de las siguientes acciones para emparejar una clave privada con el certificado: • Para certificados en formato PEM/DER obtenidos a partir de una CSR con una computadora, especifique el archivo de la clave privada.
Página 399 El producto hace ruido, pero no copia Si el producto hace un ruido, pero no copia nada, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario. •...
Página 400 • Compruebe que el papel no esté ondulado. • Cuando esté haciendo copias en papel grueso, seleccione un ajuste de Papel grueso del panel de control (Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora > Papel grueso). Cuando este ajuste está activado, la calidad y la velocidad de la copia pueden disminuir. •...
Página 401 Solución de problemas de papel Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar papel con el producto. Problemas con la alimentación del papel Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos Obstrucciones de papel dentro del producto Problemas con la expulsión del papel Tema principal: Solución de problemas Problemas con la alimentación del papel...
Página 402 Referencias relacionadas Especificaciones del papel Tareas relacionadas Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo limpiar la guía del papel Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Windows Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Mac Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos...
Página 403 • No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos. Tema principal: Solución de problemas de papel Referencias relacionadas Especificaciones del alimentador automático de documentos Tareas relacionadas Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos Obstrucciones de papel dentro del producto Si aparece un mensaje indicando que hay papel obstruido dentro del producto, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para localizar y retirar el papel obstruido.
Página 404 Consulte la página web de Apple para obtener detalles. Nota: Para problemas durante la impresión con el Epson Universal Print Driver o el software de impresión PostScript (PS3), consulte las secciones que cubren dichos temas en este manual.
Página 405 Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora y cancele cualquier trabajo de impresión detenido. • En Windows, tome una de las siguientes acción para abrir la utilidad Epson Printer Connection Checker y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para revisar el estado de conexión: •...
Página 406 • Windows 7: Haga clic en y seleccione Todos los programas > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. • En un Mac, asegure que la impresora esté en la lista de impresoras y que la impresora no esté en pausa.
Página 407 2. Haga clic en la ficha Mantenimiento. 3. Haga clic en el botón Ajustes extendidos. 4. Seleccione Activar EPSON Status Monitor 3 y haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en el botón Preferencias de monitorización. 6. Haga clic en la casilla de verificación para activar la opción que le permite añadir el icono de acceso directo a la barra de tareas.
Página 408 Si la impresión sigue lenta y está utilizando Windows 7 o Windows Vista, pruebe lo siguiente: 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER.
Página 409 Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda. En la ventana que aparece, haga clic en la ficha Ver, seleccione Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos en la lista Configuración avanzada y haga clic en Aceptar. 2.
Página 410 Tareas relacionadas Cómo seleccionar opciones adicionales de composición e impresión - Windows Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Se imprimen demasiadas copias Asegúrese de que el ajuste Copias en el programa de impresión o en el software de la impresora no esté...
Página 411 Los márgenes en la impresión son incorrectos Si las páginas impresas tienen márgenes incorrectos, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora. •...
Página 412 • Si el producto está conectado a un concentrador USB, conéctelo directamente a la computadora. • Si aún aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, conecte su producto con un cable diferente. • Si su computadora estaba en modo de espera la última vez que imprimió, el próximo trabajo de impresión que imprima después de que la computadora salga del modo de espera puede contener caracteres incomprensibles.
Página 413 Referencias relacionadas Opciones de copiado Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo colocar originales en el cristal del escáner La impresión está...
Página 414 Cómo alinear el cabezal de impresión con el panel de control del producto Cómo ajustar la calidad de impresión con el panel de control del producto Solución de problemas con la calidad de impresión Consulte las siguientes secciones si las impresiones presentan problemas de calidad de impresión, pero la imagen se ve bien en la pantalla de la computadora.
Página 415 • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
Página 416 Solución de problemas con la calidad de impresión Referencias relacionadas Especificaciones del papel Papeles Epson compatibles Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control...
Página 417 La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco Si las impresiones presentan un aspecto tenue o tienen espacios en blanco, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.
Página 418 • Alinee el cabezal de impresión utilizando la opción Ajuste de la calidad de impresión. • Ajuste la calidad de impresión en el software del producto. • Es posible que necesite aumentar la resolución de la imagen o imprimir un tamaño más pequeño; consulte la documentación del software.
Página 419 • Si está utilizando el software de impresión PostScript en una computadora con Windows, modifique el ajuste Modo de color en la ficha Avanzado del software de la impresora. • Para obtener los mejores resultados, utilice papel Epson original. • Retire la suciedad o el polvo de los originales y limpie el cristal del escáner.
Página 420 • Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2. • Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión usando la utilidad Epson Scan 2 Utility: Windows 11: Haga clic en , busque la utilidad Epson Scan 2 Utility y selecciónela.
Página 421 Utility. Compruebe que el producto correcto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas las versiones e instale solo una versión.
Página 422 Problemas con la calidad de la imagen escaneada Los colores aparecen disparejos en los bordes de la imagen Aparecen patrones ondulados en una imagen Los bordes de la imagen escaneada se recortan Tema principal: Solución de problemas Solo aparecen unos puntos en la imagen Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones: •...
Página 423 • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original.
Página 424 • Coloque una hoja de papel negro detrás del original y escanee la imagen otra vez. • Reduzca el ajuste de la densidad de las copias. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Seleccione la ficha Ajustes avanzados y configure el ajuste Brillo.
Página 425 Esto se debe a la interferencia producida por los diferentes pasos de la pantalla del escáner y de la pantalla de semitonos del original. Para reducir este efecto, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
Página 426 Pruebe las soluciones sugeridas en el informe. • Si va a enviar un fax desde una computadora, use la utilidad Epson FAX Utility para enviar su fax. • Asegure que la máquina de fax del destinatario esté encendida y funcionando.
Página 427 • Compruebe que el ajuste Modo de recep. esté configurado en Auto. para que pueda recibir faxes de forma automática. • Verifique que el cable conectando el enchufe telefónico de pared al puerto LINE del producto esté firmemente conectado. • Imprima un informe de la conexión de fax utilizando el panel de control del producto o el software de fax para ayudarle a diagnosticar el problema.
Página 428 • Si no ha conectado un teléfono a la impresora, configure el ajuste Modo recep. en Auto. en el panel de control. • Si está recibiendo faxes usando la utilidad Epson FAX Utility, revise que su producto esté registrado como un producto de fax en su sistema operativo: Windows: Compruebe que el producto aparezca en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware.
Página 429 Tareas relacionadas Cómo recibir un fax automáticamente Cómo conectar un teléfono o un contestador Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Windows Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Mac Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Cómo imprimir informes de fax Cómo enviar un fax a una hora específica No puede recibir faxes con un teléfono conectado al producto...
Página 430 • Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en un dispositivo USB, conecte el dispositivo USB seleccionado que contiene la carpeta para guardar faxes en el producto. Una vez que los faxes estén guardados en el dispositivo USB, se borran de la memoria del producto. Nota: Asegure que el dispositivo USB tenga suficiente memoria y que no esté...
Página 431 • Cambie el ajuste de tipo de original en el panel de control. • Si va a enviar un fax en blanco y negro a un solo destinatario, envíe el fax utilizando la función Envío directo. Nota: Si envía un fax en blanco y negro sin utilizar la función Envío directo, el producto puede reducir la resolución automáticamente.
Página 432 El fax recibido no se imprime Si un fax recibido no se imprime, pruebe las siguientes soluciones: • Verifique que no hay errores en el producto. El producto no puede imprimir los faxes recibidos si se ha producido un error en el producto, tal como una obstrucción de papel. •...
Página 433 Tareas relacionadas Cómo desactivar la interfaz externa No puedo guardar archivos en un dispositivo USB Si no puede guardar archivos en un dispositivo USB conectado al producto, pruebe estas soluciones: • Para guardar faxes en un dispositivo USB, cree una carpeta utilizando los ajustes de guardado/reenvío no condicional del panel de control del producto.
Página 434 Aplicaciones y características. Luego, seleccione el programa que desea desinstalar y seleccione Desinstalar. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas > Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Página 435 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Página 436 4. Ejecute el archivo que descargó. 5. Haga doble clic en el icono Uninstaller. 6. En la pantalla Epson Uninstaller, seleccione la casilla de verificación para cada programa de software que desea desinstalar. 7. Haga clic en Eliminar. 8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software.
Página 437 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 438 Compra de suministros y accesorios Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana. Tema principal:...
Página 439 • Windows 7 • Windows Vista • Windows Server 2003 SP2 o posterior Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas.
Página 440 UNIX (UFS) para el sistema operativo Mac no es compatible. Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas. Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 441 Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de los productos de marcas o tipos de papel de otros fabricantes. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir trabajos de gran volumen.
Página 442 Problemas con la alimentación del papel La impresión está inclinada La impresión está borrosa o manchada Papeles Epson compatibles Tareas relacionadas Cómo cargar papel en las bandejas de papel y la bandeja de papel posterior Especificaciones del área de impresión...
Página 443 Márgenes superior/inferior/derecho/izquierdo: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: mínimo de 1,85 pulg. (47 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen inferior: mínimo de 1,77 pulg. (45 mm) Sobres Margen izquierdo/derecho: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Margen superior/inferior: mínimo de 0,12 pulg.
Página 444 Tamaño de papel Tamaño Carta EE. UU., Legal, A4, A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]), 8,5 × 13 pulg. (216 × 330 mm), México-Oficio (8,5 × 13,4 pulg. [216 × 340 mm]), Oficio 9 (8,46 × 12,4 pulg. [215 ×...
Página 445 Datos de la imagen Color: 48 bits por píxel (16 bits por píxel por color) interno 24 bits por píxel (8 bits por píxel por color) externo Escala de grises: 16 bits por píxel interno 8 bits por píxel externo Blanco y negro: 16 bits por píxel interno 1 bit por píxel externo...
Página 446 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 447 ISO 24711 cuando el producto está en modo predeterminado, imprimiendo continuamente. El rendimiento de la tinta varía según las imágenes impresas, los ajustes y las temperaturas. Si imprime con poca frecuencia o imprime principalmente con un solo color, se reduce el rendimiento de las tintas. Todas las bolsas de tinta se deben instalar con tinta para imprimir y realizar mantenimiento a la impresora.
Página 448 Especificaciones de las dimensiones Altura Almacenado: 14,1 pulg. (357 mm) Almacenado con una bandeja de papel opcional instalada: 18,0 pulg. (457 mm) Almacenado con dos bandejas de papel opcionales instaladas: 21,9 pulg. (557 mm) Almacenado con tres bandejas de papel opcionales instaladas: 25,9 pulg.
Página 449 100 a 240 V Frecuencia nominal 50 a 60 Hz Corriente nominal 1,0 a 0,6 A Consumo eléctrico WF-C5810: Modo de copia autónomo: aprox. 25 W (ISO/IEC24712) Preparado: aprox. 11,7 W Modo de reposo: aprox. 1,2 W Apagado: aprox. 0,2 W WF-C5890: Modo de copia autónomo: aprox.
Página 450 Tipo de interfaz USB de alta velocidad (clase de dispositivo para computadoras) USB de alta velocidad (para dispositivo USB externo) Nota: Epson no puede garantizar el funcionamiento de los dispositivos de conexión externa. Los cables USB 3.0 no son compatibles. Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 451 Formato de archivos JPEGs (*.JPG) con el estándar Exif versión 2.31 tomada con cámaras digitales con DCF (Regla de diseño para sistema de archivos de cámara), versión 1.0 o compatible con 2.0 Imágenes sin compresión compatibles con las especificaciones TIFF 6.0: RGB a todo color o binaria (sin codificación CCITT) Datos compatibles con lector de PDF versión 1.7 Tamaño de imagen 80 ×...
Página 452 Seguridad WPA2-PSK (AES); compatible con estándares WPA2 con soporte para WPA/WPA2 Personal WPA3-SAE (AES) WPA2/WPA-3-Enterprise WEP (64/128 bits) Nota: Wi-Fi Direct solamente es compatible con la seguridad WPA2- PSK (AES) Banda de frecuencia IEEE 802.11b/g/n: 2,4 GHz IEEE 802.11a/n/ac: 5 GHz Canales 2,4 GHz: 1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13 5 GHz:...
Página 453 Seguridad WPA2-PSK (AES); compatible con estándares WPA2 con soporte para WPA/WPA2 Personal WPA3-SAE (AES) WPA2/WPA-3-Enterprise WEP (64/128 bits) Nota: Wi-Fi Direct solamente es compatible con la seguridad WPA2- PSK (AES) Banda de frecuencia 2,4 GHz Canales 1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13 Modos de coordinación Modo de infraestructura Wi-Fi Direct (AP sencillo) Nota: El modo AP sencillo de Wi-Fi Direct está...
Página 454 Este producto cumple con el Apartado 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto. La operación de este equipo está...
Página 455 Especificaciones de seguridad y homologaciones (América Latina) Aviso para Argentina Modelo del producto: WF-C5810/WF-C5890 (C641D) Módulo fax: Marca: EPSON CONTIENE H-26407 Modelo del módulo WLAN: J26H006 Marca: EPSON CONTIENE C-20841 Aviso para México La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
Página 456 Aviso para Perú Modelo del producto: WF-C5810/WF-C5890 (C641D) Marca: EPSON Estos productos utilizan un módulo fax: ID de FCC: US: BKMFA01AC641A Estos productos utilizan el siguiente módulo WLAN: Modelo del módulo WLAN: J26H006 ID de FCC: BKMFBJ26H006 Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation Domicilio: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón...
Página 457 Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad de la impresora Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica Instrucciones de seguridad relacionadas con el equipo telefónico...
Página 458 que el amperaje total de todos los dispositivos conectados a la toma de corriente no supere el amperaje máximo de la toma de corriente. • Siempre utilice el botón de encendido para apagar la impresora y espere hasta que termine de parpadear el indicador de encendido antes de desconectar la impresora o de cortar la corriente eléctrica.
Página 459 Instrucciones de seguridad relacionadas con el equipo telefónico Cuando utilice un equipo telefónico, siempre debe seguir las precauciones de seguridad generales para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas y lesiones personales, incluyendo lo siguiente: • No utilice este producto Epson cerca de agua.
Página 460 • Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con Epson. Si la solución de cristal líquido le cae en las manos, láveselas bien con agua y jabón. Si la solución de cristal líquido le entra en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
Página 461 para el medio ambiente. Para más información sobre las instalaciones de recolección disponibles, diríjase a las autoridades locales o al punto de venta donde adquirió este producto. Nota: Esta información solo aplica a los usuarios de la provincia de Buenos Aires, Argentina, en concordancia con la Ley Nro.
Página 462 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
Página 463 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
Página 464 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 465 Contrato mediante el envío de una carta por escrito a la Dirección de Epson en un plazo de treinta (30) días de su consentimiento de este Contrato (lo que incluye sin limitación la compra, descarga e instalación del Software u otro uso aplicable de Hardware, productos y servicios de...
Página 466 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos...
Página 467 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...
Página 468 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson Este producto entra en modo de reposo después de un periodo de inactividad. Puede ajustar el periodo de tiempo que transcurre antes de que comience la gestión de energía, pero aumentar el tiempo reduce la eficiencia energética del producto.

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