Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
okozott érdeksérelmet.
– ha a vállalkozás a kijavítást vagy a
kicserélést nem vállalta, e
kötelezettségének megfelelő
határidőn belül, a fogyasztó
érdekeit kímélve nem tud eleget
tenni, vagy ha a fogyasztónak a
kijavításhoz vagy a kicseréléshez
fűződő érdeke megszűnt, a
fogyasztó
– választása szerint – a vételár
arányos leszállítását igényelheti, a
hibát a vállalkozás költségére
maga kijavíthatja vagy mással
kijavíttathatja, vagy elállhat a
szerződéstől. Jelentéktelen hiba
miatt elállásnak nincs helye.
A fogyasztó a választott jogáról
másikra térhet át. Az áttéréssel okozott
költséget köteles a vállalkozásnak
megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a
vállalkozás adott okot, vagy az áttérés
egyébként indokolt volt.
Ha a fogyasztó a termék
meghibásodása miatt a vásárlástól
(üzembe helyezéstől) számított három
munkanapon belül érvényesít
csereigényt, a vállalkozás nem
hivatkozhat aránytalan
többletköltségre, hanem köteles a
terméket kicserélni, feltéve, hogy a
meghibásodás a rendeltetésszerű
használatot akadályozza.
A vállalkozásnak törekednie kell arra,
hogy a kijavítást vagy kicserélést
legfeljebb tizenöt napon belül
elvégezze. A kijavítás során a termékbe
csak új alkatrész kerülhet beépítésre.
Nem számít bele a jótállási időbe a
kijavítási időnek az a része, amely alatt
a fogyasztó a terméket nem tudja
rendeltetés szerűen használni. A
jótállási idő a terméknek vagy a termék
részének kicserélése (kijavítása)
esetén a kicserélt (kijavított) termékre
(termékrészre), valamint a kijavítás
következményeként jelentkező hiba
tekintetében újból kezdődik. A jótállási
kötelezettség teljesítésével
kapcsolatos költségek a vállalkozást
terhelik.
A jótállás nem érinti a fogyasztó
jogszabályból eredő – így különösen
kellék- és termékszavatossági, illetve
kártérítési – jogainak érvényesítését.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a
megyei (fővárosi) kereskedelmi és
iparkamarák mellett működő békéltető
testület eljárását is kezdeményezheti.
A jótállási igényt a fogyasztási cikk
tulajdonosa érvényesítheti,
amennyiben fogyasztónak minősül.
A jótállási igény a jótállási jeggyel
érvényesíthető. Jótállási jegy
hiányában a szerződés megkötését
bizonyítottnak kell tekinteni, ha az
ellenérték megfizetését igazoló
bizonylatot - az általános forgalmi
adóról szóló törvény alapján
kibocsátott számlát vagy nyugtát - a
fogyasztó bemutatja. Ebben az
esetben a jótállásból eredő jogok az
ellenérték megfizetését igazoló
bizonylattal érvényesíthetőek.
Ezért kérjük Vásárlónkat, hogy őrizze
meg a fizetési bizonylatot.
A fogyasztó jótállási igényét a
vállalkozásnál érvényesítheti.
Fogyasztó a Braun márkaszervizekben
közvetlenül is érvényesítheti kijavítási
igényét. Márkaszervizek elérhetőségei
megtalálhatóak a www.braun.hu
weboldalon.
41
Publicidad
