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Lista de comprobación de
problemas
6. Conecte la alimentación del ordenador. Durante la POST, puede ocurrir
una de estas situaciones:
• El ordenador completa el proceso de arranque.
• Si se produce un error no falta, se muestra un mensaje de error
relacionado.
• Si se produce un error fatal, el proceso de arranque termina.
Si
El ordenador se inicia
El problema es con un software o un
controlador concreto
El problema no está relacionado con un
software, controlador o dispositivo periférico
concreto
CONSEJO
Para gestionar los problemas habituales, utilice las listas de comprobación para
probar y verificar los componentes. Si se produce un problema, lea las listas de
verificación antes de llamar al servicio técnico.
Problemas durante el inicio
• ¿Están apretadas todas las conexiones?
• ¿Están todos los controladores de los dispositivos instalados?
• ¿Están los jumpers conectados en la posición correcta en las placas?
• Si se inicia desde una unidad:
– ¿Tiene formato y está configurado en UEFI?
– ¿Los cables de datos y alimentación de la unidad están bien conectados?
Compruebe que el ordenador puede iniciarse desde un dispositivo de
arranque externo.
• ¿Están los módulos de memoria bien instalados? Puede reinstalarlo para
asegurarse de que las conexiones son correctas.
• ¿Está configurada correctamente la UEFI? Para restablecer los ajustes
predeterminados de la UEFI, consulte
del sistema en la página
Publicación de Rockwell Automation 6181P-UM003A-ES-P - Agosto 2014
Detección de Problemas del Sistema
Entonces
Aísle el problema conectando los dispositivos periféricos de
uno en uno hasta que se produzca el problema.
Reinstale el software o el controlador.
Consulte las listas de verificación de solución de problemas.
Algunos errores emiten pitidos. Estas alertas sonoras son solo una
señal de que se ha detectado un error. Los pitidos pueden aplicarse a
errores fatales y no fatales.
Cargar los valores predeterminados
97.
Capítulo 6
93
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