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Modèle 1860 | Manuel d'utilisation |
NOTRE PERSONNEL DU
SERVICE À L A CLIENTÈLE
EST L À POUR VOUS
AIDER!
Pour toute question concernant votre
produit Blackstone, ou si vous avez
besoin de pièces de rechange, veuillez
enregistrer votre plaque à
blackstoneproducts.com/register
et contactez-nous au:
TÉLÉPHONE:
435-252-3030 ext 1
COURRIEL:
support@blackstoneproducts.com
EN LIGNE:
blackstoneproducts.com/pages/support
Nous serons heureux de répondre à
vos questions concernant l'utilisation
de la plaque de cuisson, les pièces de
rechange ou votre garantie
Notre personnel du service à la
clientèle est disponible du lundi au
vendredi de 7 h à 17 h, heure normale
des Rocheuses.
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FAQ
FAQ
Q. Quels types d'huiles de cuisson puis-je utiliser pour apprêter ma plaque
de cuisson?
R. Nous recommandons les huiles suivantes pour l'apprêtage : huile d'olive, huile
végétale, huile de canola, huile de coco, huile de graines de lin et huile de sésame.
(Veuillez vous référer à la section Instructions d'assaisonnement pour plaque
chauffante du chapitre Entretien et maintenance.)
Q. Puis-je utiliser un détergent liquide pour nettoyer ma plaque de cuisson?
R. Les détergents liquides supprimeront l'apprêtage de la plaque de cuisson et
ne doivent pas être utilisés une fois la plaque traitée. Pour les endroits diffi-
ciles, utilisez du sel de table et de l'eau chaude et enduisez toujours la plaque
d'une fine couche d'huile une fois le nettoyage terminé. (Pour les instructions
de nettoyage de la plaque chauffante, veuillez consulter la section Nettoyage de
votre plaque chauffante du chapitre Entretien et maintenance.)
Q. Pourquoi la surface de ma plaque de cuisson a-t-elle un aspect terne et sec au
lieu d'être brillante et noire?
R. L'apprêtage est un processus continu. Plus vous utiliserez votre plaque de
cuisson, plus elle deviendra brillante, noire et antiadhésive au fil du temps.
Q. Puis-je découper les aliments directement sur la plaque de cuisson?
R. Oui, vous pouvez. Découper les aliments sur le dessus de la plaque de cuisson
ne l'endommagera pas.
Q : Quel type de pile l'allumeur nécessite-t-il?
R. Si de la rouille apparaît sur la surface de la plaque de cuisson, frottez-la avec
une laine d'acier ou un papier sablé à grain réduit, puis apprêtez de nouveau
la surface. ( youtube.com/watch?v=thPE2IgnSiI ) Veillez à toujours sécher
complètement votre plaque de cuisson avant de la stocker, et gardez-la à l'abri
de la pluie et des gicleurs. Il est également important de garder votre plaque de
cuisson couverte. (Pour les techniques de stockage appropriées, veuillez vous
référer à la section Entretien général du chapitre Entretien et maintenance.)
Pour plus d'informations, visitez blackstoneproducts.com/faq
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