Epson SureColor SC-P8500D Serie Manual Del Usuario página 172

SC-P8500D Series/SC-T7700D Series
La impresora deja de imprimir
¿El estado actual de la impresora muestra
o
Paused (En pausa)? (Windows)
Si usted detiene la impresión o la impresora para de
imprimir debido a un error, la cola de impresión que-
da en Pause (Pausar). No se puede imprimir en ese
estado.
Haga doble clic en el icono de la impresora de la car-
peta Devices and Printers (Dispositivos e impreso-
ras), Printers (Impresoras) o Printers and Faxes
(Impresoras y faxes); si la impresión está en pausa,
abra el menú Printer (Impresora) y desactive la ca-
silla de verificación Pause (Pausar).
¿El estado actual de la impresora muestra
o
Paused (En pausa)? (Mac)
Abra el cuadro de diálogo del estado de la impreso-
ra y compruebe si la impresión está pausada.
(1) Seleccione System Preferences (Preferencias
de Sistema) > Printers & Scanners (Impresores y
escáneres) (o Print & Fax (Impresora y fax)) >
Open Print Queue (Abrir cola de impresión) en el
menú Apple.
(2) Haga doble clic en el icono de toda impresora
que esté Paused (En pausa).
(3) Haga clic en Resume Printer (Reanudar impre-
sora).
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Su problema no figura en este
capítulo
o
172
Determine si el problema se debe al
controlador de impresora o a la aplicación.
(Windows)
Haga una impresión de prueba con el controlador
de impresora para comprobar que la conexión entre
el ordenador y la impresora esté bien y que los ajus-
tes del controlador de impresora sean correctos.
(1) Confirme que la impresora esté encendida y pre-
parada para imprimir, y cargue papel A4 o mayor.
(2) Abra la carpeta Devices and Printers (Dispositi-
vos e impresoras), Printers (Impresoras) o Prin-
ters and Faxes (Impresoras y faxes).
(3) Haga clic, con el botón secundario, en el icono de
la impresora y seleccione Properties (Propiedades).
(4) En el cuadro de diálogo Properties (Propiedades),
seleccione la pestaña General y haga clic en Print
Test Page (Imprimir página de prueba).
Al cabo de un rato la impresora comienza a imprimir
una página de prueba.
❏
Si la página de prueba se imprime
correctamente, la conexión entre la impresora
y el ordenador es correcta. Vaya a la siguiente
sección.
❏
Si la página de prueba no se imprime
correctamente, revise los puntos anteriores
otra vez.
"No puede imprimir (porque la impresora
U
no funciona)" de la página 170
La "Versión del controlador" indicada en la página
de prueba es el número de la versión del controla-
dor interno de Windows. No coincide con la versión
del controlador de impresora Epson que ha instalado.