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Envío de información a TomTom
Cuando comienza a navegar o restablece TomTom GO PREMIUM por primera vez, su TomTom
GO PREMIUM solicita permiso para recopilar información sobre cómo usted usa el navegador. La
información estará almacenada en su TomTom GO PREMIUM hasta que la recuperemos. La
utilizamos de forma anónima para mejorar nuestros productos y servicios. Si usa nuestros
servicios, utilizaremos además su información de posición para brindarle los servicios.
Puede cambiar el envío de esta información con nosotros en cualquier momento, si hace lo
siguiente:
1. En el menú principal, seleccione el botón Configuración.
2. Seleccione Sistema.
3. Seleccione Su información y privacidad.
4. Seleccione el botón para activar o desactivar el envío de información.
Nota: si elige no enviarnos información de ubicación, dejará de recibir nuestros servicios. Esto
se debe a que los Servicios necesitan enviar la ubicación de su dispositivo a TomTom para
poder recibir la información de tráfico pertinente dependiendo del lugar donde se encuentre. La
fecha final de la suscripción sigue siendo la misma, incluso si no nos envía esta información.
Encontrará información actualizada y más detallada en tomtom.com/privacy.
Ranura para tarjeta de memoria
Algunos navegadores TomTom tienen una ranura para tarjeta de memoria que se ubica en el
costado o la parte inferior del dispositivo.
Antes de usar la ranura para tarjeta de memoria, asegúrese de que su navegador tenga instalada
la última versión del software. Para ello, diríjase al menú Configuración y seleccione Actualiza-
ciones y Nuevos elementos.
Cuando TomTom GO PREMIUM está actualizado, puede usar una tarjeta de memoria como
espacio de almacenamiento adicional para guardar más mapas o almacenar rutas y pistas en su
dispositivo.
Importante: No se pueden almacenar rutas ni pistas en la misma tarjeta de memoria que los
mapas, ya que utilizan un formato distinto.
El dispositivo no se inicia
En algunos casos, es posible que su dispositivo TomTom GO PREMIUM no se inicie correc-
tamente o que no responda a sus toques en la pantalla.
Primero, verifique que la batería esté cargada. Para cargar la batería, conecte el dispositivo
TomTom GO PREMIUM al cargador para automóvil. Puede demorar de 3 a 5 horas cargar por
completo la batería según el tipo de dispositivo.
Importante: No cargue su dispositivo con el puerto USB de su vehículo, ya que este no es lo
suficientemente potente.
Si esto no resuelve el problema, puede reiniciarlo. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de
activación/desactivación hasta que su TomTom GO PREMIUM se reinicie.
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