Braun Silk-epil 3 5320 Manual De Instrucciones página 61

İthalatçı Firma: Procter & Gamble Tü ketim Malları
Sanayi A.Ş. Nida Kule – Kuzey, Barbaros Mahallesi
Begonya Sokak No:3 34746 Ataşehir,
İstanbul tarafından ithal edilmiştir.
P&G Tü ketici İlişkileri: 08502200911
www.pg.com.tr
TÜKETİCİNİN HAKLARI
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda
tü ketici, 6502 sayılı Tü keticinin Korunması
Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a) Sözleşmeden dönme, b) Satış bedelinden
indirim isteme, c) Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini
isteme, seçimlik haklarından birini kullanabilir.
Tü ketici; şikâyet ve itirazları konusundaki
başvurularını Tü ketici Mahkemelerine ve Tü ketici
Hakem Heyetlerine yapabilir.
Yetkili servis istasyonlarımız ve yedek parça
malzemelerinin temin edileceği yerlere ilişkin
gü ncel bilgiye, internet sitemizden veya Tü ketici
Hizmetleri Merkezimizi arayarak ulaşabilirsiniz.
tr.braun.com/tr-tr
Tü m yetkili servis istasyonu bilgileri, Bakanlık
tarafından oluşturulan Servis Bilgi Sisteminde yer
almaktadır.
GARANTİ BELGESİ
Bu bölü m mü şteride kalacaktır.
GARANTİ ŞARTLARI
1- Garanti sü resi, malın teslim tarihinden itibaren
başlar ve 2 yıldır.
2- Malın bü tü n parçaları dahil olmak ü zere tamamı
garanti kapsamındadır.
3- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda
tü ketici, 6502 sayılı Tü keticinin Korunması
Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a) Sözleşmeden dönme,
b) Satış bedelinden indirim isteme,
c) Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini
isteme haklarından birini kullanabilir.
4- Tü keticinin bu haklardan ü cretsiz onarım hakkını
seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı,
değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir
ad altında hiçbir ü cret talep etmeksizin malın
onarımını yapmak veya yaptırmakla yü kü mlü dü r.
Tü ketici ü cretsiz onarım hakkını ü retici veya
ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, ü retici ve
ithalatçı tü keticinin bu hakkını kullanmasından
mü teselsilen sorumludur.
5- Tü keticinin, ü cretsiz onarım hakkını kullanması
halinde malın; garanti sü resi içinde tekrar
arızalanması, tamiri için gereken azami sü renin
aşılması, tamirinin mü mkü n olmadığının, yetkili
servis istasyonu, satıcı, ü retici veya ithalatçı
tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tü ketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel
indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile
değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı,
tü keticinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine
getirilmemesi durumunda satıcı, ü retici ve ithalatçı
mü teselsilen sorumludur.
6- Malın tamir sü resi 20 iş gü nü nü geçemez. Bu
sü re, garanti sü resi içerisinde mala ilişkin arızanın
yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi
tarihinde, garanti sü resi dışında ise malın yetkili
servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren
başlar. Malın arızasının 10 iş gü nü içerisinde
giderilememesi halinde, ü retici veya ithalatçı; malın
tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere
sahip başka bir malı tü keticinin kullanımına tahsis
etmek zorundadır. Malın garanti sü resi içerisinde
arızalanması durumunda, tamirde geçen sü re
garanti sü resine eklenir. Ulusal, resmi ve dini
61