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• Sustituya el cable de señal afectado de la placa posterior.
• Sustituya la placa posterior afectada.
8. Ejecute las pruebas de diagnóstico para las unidades de disco duro. Cuando inicia un servidor y
presiona la tecla especificada en las instrucciones en pantalla, se muestra la interfaz gráfica de usuario
de Lenovo XClarity Provisioning Manager de forma predeterminada. Puede realizar diagnósticos de la
unidad de disco duro desde esta interfaz. Desde la página Diagnóstico, haga clic en Ejecutar
diagnóstico ➙ HDD test/Prueba de unidad de disco.
Sobre la base de esas pruebas:
• Si el adaptador pasa la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya el cable de señal de la
placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.
• Sustituya la placa posterior.
• Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa posterior del adaptador y
ejecute las pruebas de nuevo.
• Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.
Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:
Nota: Cada vez que se instala o se quita un DIMM, debe desconectar el servidor de la fuente de
alimentación y, a continuación, esperar 10 segundos antes de reiniciarlo.
1. Compruebe y asegúrese de que:
• No hay ningún LED de error encendido en el panel de información del operador.
• No hay ningún LED de error de DIMM encendido en la placa del sistema.
• El canal duplicado de memoria no justifica la discrepancia.
• Los módulos de memoria están colocados correctamente.
• Ha instalado el tipo de memoria correcto.
• Si ha cambiado la memoria, ha actualizado la configuración de memoria en Setup Utility.
• Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor haya deshabilitado
automáticamente un banco de memoria al detectar un problema, o que un banco de memoria se
haya deshabilitado manualmente.
• No existe ninguna discrepancia de memoria cuando el servidor está en la configuración mínima de la
memoria.
2. Compruebe los registros de sucesos del módulo de memoria y ejecute el diagnóstico del módulo de
memoria:
a. Identifique el módulo de memoria con error e instale el módulo de memoria con error en una ranura
diferente.
b. Reinicie el servidor y compruebe los registros de sucesos del módulo de memoria. Si el problema
está asociado a la ranura del módulo de memoria, sustitúyalo.
3. Vuelva a colocar los módulos DIMM y, a continuación, reinicie el servidor.
4. Ejecute los diagnósticos de memoria. Cuando inicia un servidor y presiona la tecla especificada en las
instrucciones en pantalla, se muestra la interfaz gráfica de usuario de Lenovo XClarity Provisioning
Manager de forma predeterminada. Puede realizar diagnósticos de memoria desde esta interfaz. En la
página de diagnóstico, haga clic en Ejecutar diagnóstico ➙ Prueba de memoria.
5. Revise el registro de errores de la POST:
• Si una interrupción de gestión del sistema (SMI) ha deshabilitado un módulo DIMM, sustituya dicho
módulo.
.
Capítulo 5
Resolución de problemas de instalación conocidos
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